Reviews

Zwaluw Comfortsanitair
7.9 / 10
2079 beoordelingen
Schrijf beoordeling

2079 Reviews

Diny

9/10

Ik ben heel tevreden over Zwaluwcomfortsanitair

de Graaf /van Sluijs

4/10

De klantvriendelijkheid bij dit bedrijf en het correct omgaan met afspraken, via de telefoon gemaakt , zijn zeer onvoldoende.
Het fatsoenlijk reageren op (aangetekende) brieven is nihil, er... De klantvriendelijkheid bij dit bedrijf en het correct omgaan met afspraken, via de telefoon gemaakt , zijn zeer onvoldoende.
Het fatsoenlijk reageren op (aangetekende) brieven is nihil, er gebeurd niets !
Gemaakte afspraken zijn vaak veranderd.
De afwerking van de werkzaamheden is slecht en eventueel herstel wordt op lange termijn hap-snap geregeld..
Het geheel is vooraf financieel (te)hoog geprijsd en beloofde werktijd werd met twee dagen ingekort
Geen enkel gebruik-behandelvoorschrift werd verstrekt (daar moest om gevraagd worden)
Met name het management laat veel steken vallen.

Anoniem wil graag antwoord

6/10

Ik krijg ook de vloer niet schoon en is er geen extra randverhoging tijdens douche loopt het water ook de badkamer in

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Geachte klant,
Wat spijig te lezen dat de douche niet helemaal naar wens is.
Wij komen graag met u in contact zo dat wij u kunnen adviseren hoe u de douchevloer het beste kunt... Geachte klant,
Wat spijig te lezen dat de douche niet helemaal naar wens is.
Wij komen graag met u in contact zo dat wij u kunnen adviseren hoe u de douchevloer het beste kunt onderhouden. Ook zouden wij u graag willen spreken over het water wat over de douchebak heen komt. Wij zijn bereikbaar via het volgende gratis nummer 0800 0200 962.
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Team Zwaluw

Ida Lenselink

1/10

Binnen het jaar lekkage,nu weer lekkage,reageren nergens op.De opdracht niet uit gevoerd zoals is opgenomen.Brutaal personeel.

Ad Voogels

2/10

Ondanks de toezegging bij de verkoop dat de inloopdouche onderhoudsvriendelijk is, krijgen we de vloer niet echt schoon. In 11 maanden is er 5 keer iemand komen poetsen maar het lukt de monteurs ook... Ondanks de toezegging bij de verkoop dat de inloopdouche onderhoudsvriendelijk is, krijgen we de vloer niet echt schoon. In 11 maanden is er 5 keer iemand komen poetsen maar het lukt de monteurs ook niet om de vloer te reinigen.
Ik wordt aan het lijntje gehouden want er komt geen echte oplossing. Vermoedelijk wacht men tot ik de moed opgeef.

Andre

1/10

Wat een zeer slechte verkoopbeleid hebben zij daar wanneer je niet direct beslist verdwijnt de adviseur direct.ONBESCHOFT!!!!!

M.linden

4/10

Hebben sinds twee jaar een instapdouche van zwaluw
De douche op zich is goed alleen jammer dat na elke douchebeurt de badkamer onderwater staat ik heb dat na een paar weken gemaild maar niks... Hebben sinds twee jaar een instapdouche van zwaluw
De douche op zich is goed alleen jammer dat na elke douchebeurt de badkamer onderwater staat ik heb dat na een paar weken gemaild maar niks meer van de firma zwaluw gehoord dus na elke douchebeurt is het dweilen geblazen en dat wordt steeds moeizamer met 75 jaar

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Geachte heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Spijtig te lezen dat de douche niet naar behoren functioneert.
Graag komen wij met u in contact om uw klacht te bespreken en op... Geachte heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Spijtig te lezen dat de douche niet naar behoren functioneert.
Graag komen wij met u in contact om uw klacht te bespreken en op zoek te gaan naar een passende oplossing.
Wij verzoeken u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice via het volgende gratis nummer 0800 0200 962 optie 2.
In afwachting van uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Zwaluw Comfortsanitair.

Alexandra

2/10

Wat een afzetters. Nooit meer!

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Spijtig te lezen dat uw ervaring met ons bedrijf niet positief is.
Graag komen wij met u in contact om dit te bespreken.
U kunt ons... Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Spijtig te lezen dat uw ervaring met ons bedrijf niet positief is.
Graag komen wij met u in contact om dit te bespreken.
U kunt ons bereiken via het volgende gratis nummer 0800 0200 962 optie 2.
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Team Zwaluw

Nico van der Ploeg

5/10

Mei 2017 is onze nieuwe douchecel geplaatst. Na het aanvragen van een brochure op hun website werd deze bliksemsnel toegestuurd en al snel werd er een afspraak gemaakt met hun verkoper.
Nu... Mei 2017 is onze nieuwe douchecel geplaatst. Na het aanvragen van een brochure op hun website werd deze bliksemsnel toegestuurd en al snel werd er een afspraak gemaakt met hun verkoper.
Nu maakt een van de rollagers waaraan een van de glasschermen hangt een knarsend en piepend geluid en moet vervangen worden, voordat hij het helemaal niet meer doet.
Reeds 2x heb ik een e-mail bericht gestuurd naar de afd. Klantenservice en heb een beroep gedaan op hun garantievoorwaarden.
Helaas, maar tot op heden heb ik nog geen enkele reactie ontvangen. Schijnbaar willen ze wel graag hun systemen verkopen en plaatsen, maar garantie en service komen op de laatste plaats. JAMMER!!!!!!

J. Bakker

8/10

Goede kwaliteit, klantvriendelijk, eerlijke prijzen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.