Reviews

8.7 / 10
18772 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18772 Reviews

Manon lijten

10/10

Zeer goedd

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie My Jewellery:

Hi Manon. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent. We hopen dat je nog veel vaker gezellig bij ons komt shoppen & we wensen je veel... Hi Manon. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent. We hopen dat je nog veel vaker gezellig bij ons komt shoppen & we wensen je veel plezier met jouw items. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Wuijts

9/10

Leuke winkel, snelle levering van pakketjes

Sterke punten

Leuke sieraden en kleding

Reactie My Jewellery:

Hi Whitney. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je gezellig bij ons bent komen shoppen. We hopen dat je weer wat leuke items hebt kunnen scoren om jouw look voor de feestdagen... Hi Whitney. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je gezellig bij ons bent komen shoppen. We hopen dat je weer wat leuke items hebt kunnen scoren om jouw look voor de feestdagen helemaal compleet te maken. Kom je snel weer langs? Liefs, Daniek team My Jewellery.


jm

8/10

Hebben super leuke sieraden, kleding en assessoires in de winkel en online. Mijn bestelling kwam ruim op tijd binnen. Bij het retourzenden miste ik een retourlabel voor op het pakketje. Dat was... Hebben super leuke sieraden, kleding en assessoires in de winkel en online. Mijn bestelling kwam ruim op tijd binnen. Bij het retourzenden miste ik een retourlabel voor op het pakketje. Dat was jammer.

Sterke punten

Super leuke sieraden

Verbeterpunten of tips

Retourlabel voor op de verpakking

Reactie My Jewellery:

Hi, bedankt voor je review! Het klopt dat er geen retourlabel in jouw pakketje zat, deze heb je namelijk niet nodig bij het retourneren. PostNL en Returnista zorgen hiervoor, dus dit wordt allemaal... Hi, bedankt voor je review! Het klopt dat er geen retourlabel in jouw pakketje zat, deze heb je namelijk niet nodig bij het retourneren. PostNL en Returnista zorgen hiervoor, dus dit wordt allemaal voor je geregeld. Wist je al dat je jouw pakketje ook gratis kunt retourneren in een van onze boutiques? Mocht je hier verder nog vragen over hebben, check onze website of stuur ons een berichtje. We zien je graag weer eens terug! Liefs, Amy team My Jewellery.


Kaily

9/10

Goed

Sterke punten

Reageren snel, goede service, mooie degelijke sieraden.

Reactie My Jewellery:

Hi Kaily. Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn om te zien dat je snel en goed bent geholpen door onze klantenservice & dat je zo tevreden bent over onze leuke items. Wist je dat we... Hi Kaily. Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn om te zien dat je snel en goed bent geholpen door onze klantenservice & dat je zo tevreden bent over onze leuke items. Wist je dat we op dit moment gratis verzending aanbieden bij elke bestelling? Time to shop! We hopen je snel weer te zien. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Tanja van Neijenhoff

10/10

Super, zeer klantvriendelijk

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, service bieden

Reactie My Jewellery:

Hi Tanja. Dank je wel voor jouw super positieve review. Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice. Of het nu gaat om advies, een probleem of feedback, onze... Hi Tanja. Dank je wel voor jouw super positieve review. Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice. Of het nu gaat om advies, een probleem of feedback, onze klantenservice helpt je altijd graag verder. We hopen dat je in de toekomst nog veel vaker gezellig bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Anouk Visschers

10/10

Super winkel

Sterke punten

overzichtelijke en duidelijke website. Nieuwsbrief is veel informatie maar wel fijn.

Reactie My Jewellery:

Hi Anouk. Dank je wel voor deze super positieve review. Wat leuk dat je zowel sieraden als kleding bij ons hebt geshopt. We hopen dat je erg tevreden bent met de door jouw geshopte items. Onze... Hi Anouk. Dank je wel voor deze super positieve review. Wat leuk dat je zowel sieraden als kleding bij ons hebt geshopt. We hopen dat je erg tevreden bent met de door jouw geshopte items. Onze nieuwsbrief wordt altijd met zorg samengesteld zodat je goed op de hoogte bent van onze laatste trends & acties! Fijn dat je hier tevreden over bent & hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Filip De Sonville

10/10

Heel goed

Sterke punten

Overzichtelijke website, zeer snelle levering, mooi verpakt

Reactie My Jewellery:

Hi Filip. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze website, snelle levering en mooie verpakkingen. Ons magazijn doet hun best om alle pakketjes met veel zorg... Hi Filip. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze website, snelle levering en mooie verpakkingen. Ons magazijn doet hun best om alle pakketjes met veel zorg te versturen zodat óók een online bestelling een feestje is om te ontvangen. Heel veel plezier met jouw bestelling. Tot snel! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Roos

7/10

Erg goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Snelheid van pakketje versturen

Reactie My Jewellery:

Hi Roos. Dank je wel voor jouw review. Wat leuk dat je gezellig bij ons hebt geshopt. Ons magazijn werkt elke super hard om ervoor te zorgen dat alle pakketjes zo snel mogelijk verstuurd kunnen... Hi Roos. Dank je wel voor jouw review. Wat leuk dat je gezellig bij ons hebt geshopt. Ons magazijn werkt elke super hard om ervoor te zorgen dat alle pakketjes zo snel mogelijk verstuurd kunnen worden. We hopen dat je jouw volgende bestelling dan ook nóg sneller in huis hebt! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Mick

10/10

Super

Sterke punten

veel leuke kwalitatief goede artikelen

Reactie My Jewellery:

Hi Mick. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze items & onze klantvriendelijkheid. We doen ons uiterste best om de prijs/kwaliteit... Hi Mick. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze items & onze klantvriendelijkheid. We doen ons uiterste best om de prijs/kwaliteit verhouding zo aantrekkelijk mogelijk te houden zodat het shoppen leuk blijft! Kom je snel weer gezellig bij ons langs? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Pauline

8/10

Prima service

Sterke punten

Vriendelijk en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Snelheid

Reactie My Jewellery:

Hi Pauline. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat je onze webshop als vriendelijk & vertrouwd ervaart. Dit is ook absoluut wat wij willen overbrengen op alle mensen die... Hi Pauline. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat je onze webshop als vriendelijk & vertrouwd ervaart. Dit is ook absoluut wat wij willen overbrengen op alle mensen die gezellig bij ons komen shoppen. We wensen je super veel plezier met jouw nieuwe items & hopelijk zien we je snel weer. Liefs, Daniek team My Jewellery.