Reviews

My Jewellery
8.7 / 10
18749 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18749 Reviews

:)

9/10

Goed, ik kreeg optijd mailtjes en het pakketje was prima

Sterke punten

De producten zijn echt héél goed, dat had ik wel verwacht, maar niet zo goed. De klantenservice is ook perfect

Verbeterpunten of tips

Mijn pakketje was niet compleet aangekomen, en ik wacht nog steeds tot het missende deel word opgestuurd :/

Reactie My Jewellery:

Hi Mare, dankjewel voor je review. Wat super leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze items én de kwaliteit hiervan. YES! Dat doet ons goed om te horen. Wat betreft het missende item,... Hi Mare, dankjewel voor je review. Wat super leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze items én de kwaliteit hiervan. YES! Dat doet ons goed om te horen. Wat betreft het missende item, heb ik je een mailtje gestuurd zodat ik met je mee kan kijken en dit verder voor je in orde kan maken. Maak je daar maar geen zorgen over ;). Ik wens je in ieder geval heel veel plezier met je nieuwe items & hopelijk zien we je snel weer gezellig bij ons terug! Liefs, Amy team My Jewellery.

Elise

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ik had twee dezelfde tops met ruches besteld maar bij beide kleuren waren de ruches niet gelijk bij de linker en rechter mouw, verder ook redelijk slordig in elkaar gezet (scheef gestikt bij de... Ik had twee dezelfde tops met ruches besteld maar bij beide kleuren waren de ruches niet gelijk bij de linker en rechter mouw, verder ook redelijk slordig in elkaar gezet (scheef gestikt bij de mouwen) maar toch gehouden omdat het bij het dragen nauwelijks zichtbaar is en ze zijn te leuk...en de kleuren zijn precies wat ik zocht.

Reactie My Jewellery:

HI! Bedankt voor jouw 10/10 review! YES! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze levering. Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar klantenservice@my-jewellery.com? We kijken graag mee... HI! Bedankt voor jouw 10/10 review! YES! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze levering. Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar klantenservice@my-jewellery.com? We kijken graag mee naar een passende oplossing voor je top. Liefs Manon, team My Jewellery.

Martine

7/10

Ik kocht een ketting voor een cadeautje. De prijssticker op de verpakking heb ik verwijderd voordat ik het kettinkje cadeau gaf. Bij het uitpakken bleek ook op het kettinkje zelf een prijssticker te... Ik kocht een ketting voor een cadeautje. De prijssticker op de verpakking heb ik verwijderd voordat ik het kettinkje cadeau gaf. Bij het uitpakken bleek ook op het kettinkje zelf een prijssticker te zitten. Jammer, dat is echt niet leuk als je iemand een sieraad cadeau doet.

Sterke punten

Pakketje ziet er keurig uit.

Verbeterpunten of tips

Geen prijsstickers op het sieraad plakken. Op de verpakking is genoeg.

Reactie My Jewellery:

Hi Martine! Bedankt voor de eerlijke review. Wat leuk dat je bij ons hebt geshopt! We nemen je feedback graag mee voor verbetering in de toekomst. Dit wordt erg gewaardeerd! Zien we je snel weer... Hi Martine! Bedankt voor de eerlijke review. Wat leuk dat je bij ons hebt geshopt! We nemen je feedback graag mee voor verbetering in de toekomst. Dit wordt erg gewaardeerd! Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.

Cem

9/10

Snelle levering, producten als op plaatje

Sterke punten

Snelle levering, producten als op plaatje

Verbeterpunten of tips

Meer foto’s van het product aan

Reactie My Jewellery:

Hi Cem, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je zo tevreden bent over de levering en de items! We nemen je feedback graag mee als verbeterpunt voor de toekomst. Kom je snel weer bij ons... Hi Cem, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je zo tevreden bent over de levering en de items! We nemen je feedback graag mee als verbeterpunt voor de toekomst. Kom je snel weer bij ons shoppen? Liefs Manon, team My Jewellery.

Rahmana

10/10

Geweldig 🥰

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Rahmana! Bedankt voor de 10/10 review. YES! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze levering! Veel plezier met je nieuwe item. Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My... Hi Rahmana! Bedankt voor de 10/10 review. YES! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze levering! Veel plezier met je nieuwe item. Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My jewellery.

Marleen

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering, maattabel( ook al vergis ik me wel eens),

Verbeterpunten of tips

Retour sticker zou handig zijn, niet iedereen heeft een printer
Achteraf betalen zou ook fijn zijn voor België

Reactie My Jewellery:

Hi Marleen, bedankt voor je 10-sterren review! Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over ons en onze snelle levering! 🤩 Betreft de tip over het retourneren, deze ga ik doorgeven aan de... Hi Marleen, bedankt voor je 10-sterren review! Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over ons en onze snelle levering! 🤩 Betreft de tip over het retourneren, deze ga ik doorgeven aan de juiste afdeling! Hopelijk heb je wat leuke items kunnen scoren, veel plezier ermee! En hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Kay team My Jewellery

Danique Spoolder

9/10

Onwijs goed!

Sterke punten

Mooie producten, blijvend goed qua kleur, prijs kwaliteit verhouding, snelle levertijd.

Verbeterpunten of tips

Diamantjes in sieraden laten soms wat snel los.

Reactie My Jewellery:

Hi Danique! Bedankt voor je positieve review! Heel fijn om te horen dat de sieraden je zo goed bevallen. We nemen jouw tip graag mee voor de toekomst! Dank je wel hiervoor! Zien we je snel weer... Hi Danique! Bedankt voor je positieve review! Heel fijn om te horen dat de sieraden je zo goed bevallen. We nemen jouw tip graag mee voor de toekomst! Dank je wel hiervoor! Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.

Merel

9/10

Super

Sterke punten

Snelle levering, leuke kleren, fijne webshop!

Verbeterpunten of tips

Geschatte leverdatum op de site?

Reactie My Jewellery:

Hi Merel! Bedankt voor de mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over My Jewellery. Bedankt voor je feedback! We nemen je tip mee voor de verbetering in de toekomst. Dit wordt... Hi Merel! Bedankt voor de mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over My Jewellery. Bedankt voor je feedback! We nemen je tip mee voor de verbetering in de toekomst. Dit wordt erg gewaardeerd. Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.

Janine

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De retourkosten,daarom ga ik niet meer bestellen

Reactie My Jewellery:

Hi Janine! Bedankt voor je goede review! Fijn dat je zo tevreden bent over de levering. Wist je dat je je pakketje GRATIS kunt retourneren via onze boutiques? Zo kun je je retourkosten besparen. We... Hi Janine! Bedankt voor je goede review! Fijn dat je zo tevreden bent over de levering. Wist je dat je je pakketje GRATIS kunt retourneren via onze boutiques? Zo kun je je retourkosten besparen. We hopen je snel weer terug te zien! Liefs Manon, team My Jewellery.

Jacqueline

10/10

Leuke jurkjes met een goede pasvorm.

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snelle levering.

Reactie My Jewellery:

Hi Jacqueline! Super bedankt voor je 10/10 review. YES! Echt top dat je zo blij bent met de levering en kleding. Veel plezier met de nieuwe jurk! Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My... Hi Jacqueline! Super bedankt voor je 10/10 review. YES! Echt top dat je zo blij bent met de levering en kleding. Veel plezier met de nieuwe jurk! Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.