Reviews

8.7 / 10
18751 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18751 Reviews

Janine

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De retourkosten,daarom ga ik niet meer bestellen

Reactie My Jewellery:

Hi Janine! Bedankt voor je goede review! Fijn dat je zo tevreden bent over de levering. Wist je dat je je pakketje GRATIS kunt retourneren via onze boutiques? Zo kun je je retourkosten besparen. We... Hi Janine! Bedankt voor je goede review! Fijn dat je zo tevreden bent over de levering. Wist je dat je je pakketje GRATIS kunt retourneren via onze boutiques? Zo kun je je retourkosten besparen. We hopen je snel weer terug te zien! Liefs Manon, team My Jewellery.


Jacqueline

10/10

Leuke jurkjes met een goede pasvorm.

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snelle levering.

Reactie My Jewellery:

Hi Jacqueline! Super bedankt voor je 10/10 review. YES! Echt top dat je zo blij bent met de levering en kleding. Veel plezier met de nieuwe jurk! Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My... Hi Jacqueline! Super bedankt voor je 10/10 review. YES! Echt top dat je zo blij bent met de levering en kleding. Veel plezier met de nieuwe jurk! Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.


Claudia

8/10

Leuke items alleen was bestelling niet compleet. Gelukkig snelle reactie via mail maar klantenservice met passende oplossing.
Ik kreeg ook gratis een tas bij mijn bestelling maar deze was...
Leuke items alleen was bestelling niet compleet. Gelukkig snelle reactie via mail maar klantenservice met passende oplossing.
Ik kreeg ook gratis een tas bij mijn bestelling maar deze was vervangen voor iets anders. Zou wel netjes geweest zijn als vooraf gemeld wordt dat het gratis artikel niet meer beschikbaar is en vervangen wordt door iets anders.

Sterke punten

Klantenservice reageerde snel en kwam met een nette oplossing

Verbeterpunten of tips

Securder de bestellingen inpakken/samenstellen, zonde als er items ontbreken

Reactie My Jewellery:

Hi Claudia! Bedankt voor jouw eerlijke review. Fijn om te horen dat de klantenservice een geschikte oplossing met je heeft gevonden. Wij vinden het altijd fijn om feedback te ontvangen en nemen jouw... Hi Claudia! Bedankt voor jouw eerlijke review. Fijn om te horen dat de klantenservice een geschikte oplossing met je heeft gevonden. Wij vinden het altijd fijn om feedback te ontvangen en nemen jouw punten dan ook zeker mee in de toekomst! Zien we je snel weer? Liefs, Dewi team My Jewellery


Carin van der Ven

9/10

Leuke spullen

Sterke punten

Niet te duur

Verbeterpunten of tips

Snellere levering

Reactie My Jewellery:

Hi Carin, dankjewel voor jouw review. Wat super leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en de kwaliteit van de items. YES! Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe items &... Hi Carin, dankjewel voor jouw review. Wat super leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en de kwaliteit van de items. YES! Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe items & hopelijk zien we je snel weer gezellig bij ons terug. Enjoy! Liefs, Amy team My Jewellery.


Rajhan

8/10

Heel goede ervaring

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

meen aan de website werken het is vaak heel traag

Reactie My Jewellery:

Hi Rajhan, dankjewel voor jouw review. YES, een 8! Daar worden we heel blij van. Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Dankjewel voor jouw feedback! Ons team is iedere dag... Hi Rajhan, dankjewel voor jouw review. YES, een 8! Daar worden we heel blij van. Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Dankjewel voor jouw feedback! Ons team is iedere dag super hard aan het werk om onze website nog beter te maken, dus dit pakken we zeker op. Zien we je snel weer gezellig bij ons terug? Liefs, Amy team My Jewellery!


milou

8/10

Over het algemeen heel goed

Sterke punten

leuke sieraden en hele vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

de adventskalender was wel mijn minst fijne ervaring, want ik had hem gekregen van mijn moeder en vond hem super leuk. daarna maakte ik hem open en waren veel sieraden niet goed, gevlekt of kapot... de adventskalender was wel mijn minst fijne ervaring, want ik had hem gekregen van mijn moeder en vond hem super leuk. daarna maakte ik hem open en waren veel sieraden niet goed, gevlekt of kapot dat vond ik best vervelend. verder altijd super blij met de sieraden van jullie

Reactie My Jewellery:

Hi Milou, dankjewel voor jouw review. We gaan jouw feedback wat betreft de adventskalender zeker meenemen, zodat we deze ieder jaar weer een stukje beter kunnen maken! Dankjewel daarvoor. Super leuk... Hi Milou, dankjewel voor jouw review. We gaan jouw feedback wat betreft de adventskalender zeker meenemen, zodat we deze ieder jaar weer een stukje beter kunnen maken! Dankjewel daarvoor. Super leuk om te horen dat je verder helemaal happy bent met onze items & graag bij ons shopt. We hopen je snel weer gezellig bij ons terug te zien! See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.


Lindsey Za

7/10

Af en toe een los draadje aan de kleding, dat is jammer gezien de prijzen die je soms betaald. Maar super snelle service, leuke nieuwsbrieven die makkelijk te scannen zijn op info. Wordt er altijd... Af en toe een los draadje aan de kleding, dat is jammer gezien de prijzen die je soms betaald. Maar super snelle service, leuke nieuwsbrieven die makkelijk te scannen zijn op info. Wordt er altijd vrolijk van.

Sterke punten

Service!

Reactie My Jewellery:

Hi Lindsey, dankjewel voor jouw review. YES, wat fijn om te horen dat je er altijd zo vrolijk van wordt. Daar worden wij dan weer vrolijk van ;). Heel veel plezier met al jouw geshopte items &... Hi Lindsey, dankjewel voor jouw review. YES, wat fijn om te horen dat je er altijd zo vrolijk van wordt. Daar worden wij dan weer vrolijk van ;). Heel veel plezier met al jouw geshopte items & we zien je snel weer gezellig bij ons terug. See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.


Anouk

10/10

Super leuke kleding soms wel zoeken met maten, maar opzich prima.

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Retourzendingen gratis

Reactie My Jewellery:

Hi Anouk, dankjewel voor jouw 5-sterrenreview. YES! Super fijn om te horen dat je zo graag bij ons shopt. Daar worden we super blij van! En wist je al dat je jouw pakketje gratis kunt retourneren in... Hi Anouk, dankjewel voor jouw 5-sterrenreview. YES! Super fijn om te horen dat je zo graag bij ons shopt. Daar worden we super blij van! En wist je al dat je jouw pakketje gratis kunt retourneren in al onze boutiques? We hopen je snel weer gezellig bij ons terug te zien! Liefs, Amy team My Jewellery.


Merle

9/10

Leuk bedrijf met voor iedereen wel iets wils.

Sterke punten

Snelle levering en goede kwaliteit!

Reactie My Jewellery:

Hi Merle, dankjewel voor jouw review. Super fijn om te horen dat je helemaal happy bent met onze service en de kwaliteit van onze items. YES! Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See you soon!... Hi Merle, dankjewel voor jouw review. Super fijn om te horen dat je helemaal happy bent met onze service en de kwaliteit van onze items. YES! Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.


Janssen

10/10

Heel goed,echt een snoepwinkel met sieraden en leuk kleren.

Sterke punten

Nee alles is prima verlopen.

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan,echt superleuke winkel.

Reactie My Jewellery:

Hi Corina, wat super leuk om te horen dat jij zo fan bent van ons en het net een snoepwinkel is voor je! Dat snappen wij wel ;). Ik wens je heel veel plezier met je geshopte items & we zien je... Hi Corina, wat super leuk om te horen dat jij zo fan bent van ons en het net een snoepwinkel is voor je! Dat snappen wij wel ;). Ik wens je heel veel plezier met je geshopte items & we zien je snel weer! Liefs, Amy team My Jewellery.