Reviews

My Jewellery
8.7 / 10
18751 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18751 Reviews

Mirela

1/10

Belachelijk dat je je oorder niet kan annuleren, ik had 3 hetzelfde kettingen besteld per ongeluk gebeld zegt ze kan niet, je krijgt ze thuis en stuur ze terug.

Sterke punten

Ketting is mooi afgewerkt ik ben langer klant maar deze keer viel me tegen klantenservice had zeker wat aan kunnen doen.

Verbeterpunten of tips

Probeer samen een oplossing te vinden.
Ze gaaf me geen een optie, nu ga ik ze allemaal terug sturen uit principe en ergens anders bestellen.

Reactie My Jewellery:

Hi Mirela! Bedankt voor jouw eerlijke review. Wat vervelend dat je dit zo ervaart! Dit is natuurlijk niet onze bedoeling. Zou je hiervoor nog een keer contact op willen nemen met onze... Hi Mirela! Bedankt voor jouw eerlijke review. Wat vervelend dat je dit zo ervaart! Dit is natuurlijk niet onze bedoeling. Zou je hiervoor nog een keer contact op willen nemen met onze klantenservice? De meiden daar staan voor je klaar en zoeken graag met je naar een passende oplossing! Liefs Dewi, team My Jewellery

Nina

6/10

De levering is heel erg fijn! De samenwerking met budbee is echt top!

Sterke punten

Ze hebben vaak veel diversiteit in colleties

Verbeterpunten of tips

Ik vind dat de prijzen van de items wat aan de hoge kant. Hoor het ook steeds vaker in mijn omgeving. Ik koop toch steeds meer bij andere winkels ivm lagere prijzen. Ook ben ik wat minder tevreden... Ik vind dat de prijzen van de items wat aan de hoge kant. Hoor het ook steeds vaker in mijn omgeving. Ik koop toch steeds meer bij andere winkels ivm lagere prijzen. Ook ben ik wat minder tevreden over de klantvriendelijkheid in boetiek Breda. Niet iedereen is heel erg sympathiek

Reactie My Jewellery:

Hi Nina. Bedankt voor jouw eerlijke review. Goed om te horen dat je onze samenwerking met Budbee zo fijn vindt! We vinden het altijd fijn om feedback te krijgen en nemen daarom zeker jouw punten... Hi Nina. Bedankt voor jouw eerlijke review. Goed om te horen dat je onze samenwerking met Budbee zo fijn vindt! We vinden het altijd fijn om feedback te krijgen en nemen daarom zeker jouw punten mee! Liefs Dewi, team My Jewellery

Eske Mathieu

8/10

Goede service, mooie producten!

Sterke punten

Snelle verzending, gebruiksvriendelijke website

Verbeterpunten of tips

Mailtje in verband met stuks terug in voorraad wordt niet altijd gestuurd.

Reactie My Jewellery:

Hi Eske! Enorm bedankt voor je positieve review, daar maak je ons erg blij mee! Goed om te horen dat je zo te spreken bent over onze producten en service. Kom je snel weer een keertje bij ons... Hi Eske! Enorm bedankt voor je positieve review, daar maak je ons erg blij mee! Goed om te horen dat je zo te spreken bent over onze producten en service. Kom je snel weer een keertje bij ons shoppen? Liefs Dewi, team My Jewellery.

Paula

10/10

Een mooi bedrijf.

Sterke punten

Klantenservice is snel en duidelijk. Behulpzaam en netjes.
Een top service,

Verbeterpunten of tips

Niet.
Ga zo door My Jewellery.

Reactie My Jewellery:

Hi Paula, bedankt voor je 10/10 review! YAY! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice. En natuurlijk bedankt voor het mooie compliment. Zien we je snel weer? Liefs... Hi Paula, bedankt voor je 10/10 review! YAY! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice. En natuurlijk bedankt voor het mooie compliment. Zien we je snel weer? Liefs Dewi, team My Jewellery.

Anneroos Punt

10/10

Ik heb hele goede ervaringen.

Sterke punten

Hele goede kwaliteit en gaat heel erg lang mee.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips

Reactie My Jewellery:

Hi Anneroos, bedankt voor je fantastische review! YES! We zijn blij om te horen dat je zulke goede ervaringen met ons hebt. Zien we je snel weer? Liefs Dewi, team My Jewellery.

Kelly

10/10

Super goed

Sterke punten

Sieraden blijven lang mooi

Reactie My Jewellery:

Hi Kelly! Bedankt voor je positieve review. Super om te horen dat je het zo leuk vindt om bij ons te shoppen. Liefs Dewi, team My Jewellery.

Lisette

10/10

Heel goede service

Sterke punten

Snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi Lisette, bedankt voor je positieve review. Super leuk om te zien dat je zo enthousiast bent over My Jewellery. Zien we je snel terug op onze webshop of in één van onze boutiques? Liefs Anouk,... Hi Lisette, bedankt voor je positieve review. Super leuk om te zien dat je zo enthousiast bent over My Jewellery. Zien we je snel terug op onze webshop of in één van onze boutiques? Liefs Anouk, team My Jewellery.

Agna Hindryckx/ Lynn Robaey

9/10

Online shoppen en shoppen in de nieuwe winkel in Brugge (heel mooie winkel trouwens)

Sterke punten

Veel keuze en ze laten je op je gemak rondkijken en passen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi! Bedankt voor deze positieve review! Wij zijn zeker blij met onze boutique in Brugge! Leuk dat jullie zo goed geslaagd zijn. Veel plezier met jullie nieuwe item(s)! Zien we jullie snel terug?... Hi! Bedankt voor deze positieve review! Wij zijn zeker blij met onze boutique in Brugge! Leuk dat jullie zo goed geslaagd zijn. Veel plezier met jullie nieuwe item(s)! Zien we jullie snel terug? Liefs Manon, team My Jewellery.

Jamie

10/10

Goed

Sterke punten

Top klantenservice

Reactie My Jewellery:

Hi Jamie! Bedank voor je vijfsterren-review. YES! Fijn dat je zo tevreden bent over My Jewellery en onze klantenservice! Wij vinden dit erg leuk om te horen. Veel plezier met je nieuwe item(s)!... Hi Jamie! Bedank voor je vijfsterren-review. YES! Fijn dat je zo tevreden bent over My Jewellery en onze klantenservice! Wij vinden dit erg leuk om te horen. Veel plezier met je nieuwe item(s)! Liefs Manon, team My Jewellery.

Sharon

10/10

Super

Sterke punten

Snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi Sharon! Bedankt voor je 10/10 review. WOW! Super om te horen dat je zo tevreden bent over My Jewellery. Dit motiveert ons heel erg om zo door te gaan! Veel plezier met je nieuwe ketting. Kom je... Hi Sharon! Bedankt voor je 10/10 review. WOW! Super om te horen dat je zo tevreden bent over My Jewellery. Dit motiveert ons heel erg om zo door te gaan! Veel plezier met je nieuwe ketting. Kom je snel weer bij ons shoppen? Liefs Manon, team My Jewellery.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.