Reviews

8.7 / 10
18772 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18772 Reviews

Mandy

10/10

Ik vind dat ik altijd vriendelijk en snel word geholpen, de boetiekjes zien er fantastisch uit en het ruikt er altijd erg lekker!!!

Sterke punten

Erg goede en snelle hulp en jullie zijn erg klantvriendelijk, helpen mij gelijk wanneer ik een vraag heb en geven goed advies.

Verbeterpunten of tips

jullie doen het top!! Ik zou het wel fijn vinden als ik bijvoorbeeld oorbellen koop of kettingen dat er fotos op de site staan waar ik ze mee kan combineren ofzo, dan heb ik een beetje inspiratie... jullie doen het top!! Ik zou het wel fijn vinden als ik bijvoorbeeld oorbellen koop of kettingen dat er fotos op de site staan waar ik ze mee kan combineren ofzo, dan heb ik een beetje inspiratie wat samen leuk een combinatie kan zijn.

Reactie My Jewellery:

Hi Mandy, wat super leuk om te horen dat je enthousiast bent over onze service en boutiques! In onze boutiques hebben we onze eigen signature scent. Sinds kort hebben wij ook vier heerlijke geuren... Hi Mandy, wat super leuk om te horen dat je enthousiast bent over onze service en boutiques! In onze boutiques hebben we onze eigen signature scent. Sinds kort hebben wij ook vier heerlijke geuren die je kan combineren om je eigen unieke geur te creëren. Heb je dat al geprobeerd? Op onze socials laten we de on-trend items zien en hoe je ze kan combineren, heb je daar gekeken voor inspiratie? Liefs, Julie team My Jewellery.


Nathalie Bosma

9/10

Goeie service, snelle levering, mooie kwaliteit producten

Sterke punten

Mooie en goede kwaliteit voor een betaalbare prijs

Reactie My Jewellery:

Hi Nathalie, bedankt voor je positieve review! Wat super leuk dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden! Dat horen wij natuurlijk graag. Heel veel plezier met je bestelling en... Hi Nathalie, bedankt voor je positieve review! Wat super leuk dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden! Dat horen wij natuurlijk graag. Heel veel plezier met je bestelling en hopelijk kom je snel weer gezellig bij ons shoppen! Liefs, Julie team My Jewellery


Michelle

8/10

Goede service snelle levering!!

Sterke punten

Zoveel leuke sieraden!! Echt iets om naar uit te kijken iedere keer weer

Reactie My Jewellery:

Hi Michelle, bedankt voor je beoordeling. Zo fijn om te horen dat je de sieraden snel hebt ontvangen! Mogen we binnenkort weer een mooie bestelling naar je opsturen? Liefs, Julie team My Jewellery


Mandy

10/10

Goed en een snelle levering onwijs blij mee!

Sterke punten

Snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi Mandy, dankjewel voor je review! Zo leuk om te horen dat je zo blij met je bestelling. YES! Zodra we een bestelling ontvangen, doen wij ons uiterste best om deze zo snel mogelijk gereed te maken.... Hi Mandy, dankjewel voor je review! Zo leuk om te horen dat je zo blij met je bestelling. YES! Zodra we een bestelling ontvangen, doen wij ons uiterste best om deze zo snel mogelijk gereed te maken. Veel plezier van je geweldige bestelling! Liefs, Julie team My Jewellery


U. Hi

10/10

Eerste ervaring is prima bevallen.

Sterke punten

Snelle levering.

Reactie My Jewellery:

Hi! Bedankt voor je positieve review. WAUW! Per item vermelden wij zoveel mogelijk informatie, zodat je de beste keuze kan maken. Daarnaast doen wij ons uiterste best om de bestelling zo snel... Hi! Bedankt voor je positieve review. WAUW! Per item vermelden wij zoveel mogelijk informatie, zodat je de beste keuze kan maken. Daarnaast doen wij ons uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk gereed te maken en je hiervan op de hoogte te stellen. Zien we je snel weer terug in onze webshop? Liefs, Julie team My Jewellery


Chloé Landuyt

10/10

Heel tevreden! Mooie juwelen! Verkleuren niet! Toffe kledij!

Sterke punten

Heel goede kwaliteit voor een redelijke prijs.

Verbeterpunten of tips

Sommige ringen zijn wel heel duur.

Reactie My Jewellery:

Hi Chloe, bedankt voor je positieve review! Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze mooie items! Ik wens je heel erg veel plezier met je nieuwe sieraden ✨! Kom je snel weer gezellig... Hi Chloe, bedankt voor je positieve review! Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze mooie items! Ik wens je heel erg veel plezier met je nieuwe sieraden ✨! Kom je snel weer gezellig shoppen? Liefs, Kay team My Jewellery


Britt Bossus

8/10

Super

Sterke punten

Snelle levering en altijd goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Beter maten opschrijven want heb mijn precieze afmeting gekocht en veel te groot

Reactie My Jewellery:

Hi Britt, bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze levering en kwaliteit van de items. Wat jammer dat de items die je besteld hebt niet passen. Wij vermelden op de... Hi Britt, bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze levering en kwaliteit van de items. Wat jammer dat de items die je besteld hebt niet passen. Wij vermelden op de website bij ieder item een maattabel met de afmetingen van het item. Hopelijk heb je hier iets aan voor de volgende keer. Liefs, Myrte team My Jewellery.


Paula

10/10

Top

Sterke punten

Leuke sieraden voor een leuke prijs

Reactie My Jewellery:

Hi Paula, bedankt voor je positieve review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze sieraden. Kom je snel weer bij ons shoppen? Liefs, Myrte team My Jewellery.


Vera

8/10

Altijd goede ervaringen gehad met my jewellery. Baal alleen erg van mijn laatste bestelling die tot op heden nog niet geleverd is. (Geen cadeau op Moederdag ):.

Sterke punten

Goede snelle communicatie via chat en whatsapp

Verbeterpunten of tips

Er word op de site gezet “bestel voor deze data en jouw Moederdag cadeau wordt op tijd geleverd”. Vervolgens wordt dit niet waar gemaakt. Ik begrijp dat het druk is, maar het is een tegenvaller als... Er word op de site gezet “bestel voor deze data en jouw Moederdag cadeau wordt op tijd geleverd”. Vervolgens wordt dit niet waar gemaakt. Ik begrijp dat het druk is, maar het is een tegenvaller als je je cadeau niet aan je moeder kan geven op Moederdag terwijl je 8 dagen van te voren hebt besteld. Gewoon jammer.

Reactie My Jewellery:

Hi Vera, bedankt voor je review. Momenteel hebben we wij wegens de vele mooie bestellingen voor Moederdag een vertraging in ons magazijn. We werken natuurlijk ontzettend hard om ervoor te zorgen dat... Hi Vera, bedankt voor je review. Momenteel hebben we wij wegens de vele mooie bestellingen voor Moederdag een vertraging in ons magazijn. We werken natuurlijk ontzettend hard om ervoor te zorgen dat alle bestellingen zo snel mogelijk geleverd worden. Deze komt dus zo snel mogelijk jouw kant op! Alvast veel plezier met jouw bestelling. Liefs, Myrte team My Jewellery.


Iris

9/10

Mooie producten van goede kwaliteit

Sterke punten

Mooie pasvorm voor kleding en sieraden
blijven lang mooi.

Reactie My Jewellery:

Hi Iris, bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten. Kom je snel weer bij ons shoppen? Liefs, Myrte team My Jewellery.