Reviews

8.7 / 10
18772 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18772 Reviews

Lize van den Muijsenberg

10/10

Super goed!

Sterke punten

Niks roest en alles ziet er mooi uit

Reactie My Jewellery:

Hi Lize, bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en de leuke items! Heel veel plezier met je nieuwste items en zien we je snel weer? Liefs,... Hi Lize, bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en de leuke items! Heel veel plezier met je nieuwste items en zien we je snel weer? Liefs, Kay team My Jewellery


Jeanine

10/10

Fantastische kleding en sieraden

Sterke punten

Mooie kwaliteit

Reactie My Jewellery:

Hi Jeanine, bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze toffe kleding en sieraden. Super nice! Ik wens je er heel veel plezier mee en we hopen je snel... Hi Jeanine, bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze toffe kleding en sieraden. Super nice! Ik wens je er heel veel plezier mee en we hopen je snel weer te zien! Liefs, Kay team My Jewellery


Erina Van Wingerden

10/10

Goede kwaliteit leuke items :)

Sterke punten

Sieraden verkleuren niet

Verbeterpunten of tips

Sommige dingen goedkoper

Reactie My Jewellery:

Hi Erina, bedankt voor je positieve review! Tof om te horen dat je zo tevreden bent over onze goede kwaliteit en leuke items! Dat is een lief en leuk compliment 💘. Heel veel plezier met je nieuwe... Hi Erina, bedankt voor je positieve review! Tof om te horen dat je zo tevreden bent over onze goede kwaliteit en leuke items! Dat is een lief en leuk compliment 💘. Heel veel plezier met je nieuwe sieraden en hopelijk zien we je weer snel! Liefs, Kay team My Jewellery


Bert

4/10

Qua bestellings procedure en levering goed.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Extra zakje en wel of niet verzendkosten betalen. Voor €4,95 schuift de chauffeur de bestelling door brievenbus!?


Kira

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Exact zoals ik dacht dat het ging zijn, goede kwaliteit, goede verzending,…

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing

Reactie My Jewellery:

Hi Kira, bedankt voor je positieve review! Wat tof om te horen dat alles gegaan is zoals je dacht! Dat is altijd fijn om te horen! Heel veel plezier met je nieuwe moeder-dochter armband! Kom je snel... Hi Kira, bedankt voor je positieve review! Wat tof om te horen dat alles gegaan is zoals je dacht! Dat is altijd fijn om te horen! Heel veel plezier met je nieuwe moeder-dochter armband! Kom je snel weer gezellig shoppen? Liefs, Kay team My Jewellery


Denise

8/10

Heel goed!

Sterke punten

Mooie kleding en de maat klopt

Reactie My Jewellery:

Hi Denise, bedankt voor je positieve review! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze leuke items. Heel veel plezier met je nieuwe kleren en hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Kay team... Hi Denise, bedankt voor je positieve review! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze leuke items. Heel veel plezier met je nieuwe kleren en hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Kay team My Jewellery


Rachel

10/10

Zeer goed!!!

Sterke punten

Snelle verzorgde verzending

Reactie My Jewellery:

Hi Rachel, dankjewel voor jouw review! 5 sterren, YES! Super fijn dat jij jouw geshopte items zo snel in huis had & helemaal happy ermee bent. Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See you... Hi Rachel, dankjewel voor jouw review! 5 sterren, YES! Super fijn dat jij jouw geshopte items zo snel in huis had & helemaal happy ermee bent. Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.


Siet van Berk

9/10

Goed

Sterke punten

Netjes ingepakt

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Siet, dankjewel voor jouw beoordeling. Super leuk om te horen dat je helemaal happy bent met jouw bestelling bij ons. Heel veel plezier met je geshopte items & hopelijk tot snel weer! Liefs,... Hi Siet, dankjewel voor jouw beoordeling. Super leuk om te horen dat je helemaal happy bent met jouw bestelling bij ons. Heel veel plezier met je geshopte items & hopelijk tot snel weer! Liefs, Amy team My Jewellery.


Anja

5/10

Niet goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Artikel nakijken voor versturen! Oorbel geplooid 😞

Reactie My Jewellery:

Hi Anja. Bedankt voor jouw beoordeling. Fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen. Heb je al contact gehad met onze klantenservice over jouw kapotte oorbelletje? We lossen dit graag meteen... Hi Anja. Bedankt voor jouw beoordeling. Fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen. Heb je al contact gehad met onze klantenservice over jouw kapotte oorbelletje? We lossen dit graag meteen voor je op! Je kunt ons per email bereiken via klantenservice@my-jewellery.com of telefonisch via 073-2032732! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Sabine

7/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

In de mail die in kreeg waarin staat dat het pakket verzonden zou zijn (via PostNL) stond dat ik de track & trace code kon bekijken, maar er stond geen linkje. Via Whatsapp heb ik wel een link... In de mail die in kreeg waarin staat dat het pakket verzonden zou zijn (via PostNL) stond dat ik de track & trace code kon bekijken, maar er stond geen linkje. Via Whatsapp heb ik wel een link gekregen voor de track & trace.

Reactie My Jewellery:

Hi Sabine. Dank je wel voor jouw positieve review. Heel fijn dat je zo tevreden bent over de communicatie. Fijn dat je jouw tracking informatie alsnog hebt ontvangen. Veel plezier met jouw... Hi Sabine. Dank je wel voor jouw positieve review. Heel fijn dat je zo tevreden bent over de communicatie. Fijn dat je jouw tracking informatie alsnog hebt ontvangen. Veel plezier met jouw bestelling. Liefs, Daniek team My Jewellery.