Reviews

9.1 / 10
9056 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10

9056 Reviews

Emilio Baldassari

3/10

Het is mijn eerste ervaring om op afstand een order te plaatsen volgens mijn visie of samenstelling .
Het is mis gegaan in eerste instantie omdat het niet complementair in de samenstelling...
Het is mijn eerste ervaring om op afstand een order te plaatsen volgens mijn visie of samenstelling .
Het is mis gegaan in eerste instantie omdat het niet complementair in de samenstelling van het tweedelig uitnodigingscard.
Aan de kant van Mycards - receptie voorbereidingsdienst hebben ze mij niet tijdig verwezen naar het foutief indienen van mijn order.
Hier stel ik Mycards verantwoordelijk op nalatigheid of ondoorzichtigheid van mijn geplaatste order .
Had mijn wanorder kunnen corrigeren en dit is niet gebeurd .
Gevolg : meerkost betaald , dit is een spijtige zaak .

Verbeterpunten of tips

tijdige interventie op wanorders om onnodige kosten te vermijden !!

Sterke punten

snelle service !!!

Reactie MyCards.nl:

Beste Emilio,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet geheel tevreden bent met onze dienstverlening.
Je hebt bij ons een dubbele kaart besteld. Deze heeft dus een...
Beste Emilio,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat je niet geheel tevreden bent met onze dienstverlening.
Je hebt bij ons een dubbele kaart besteld. Deze heeft dus een buiten- en binnenzijde.
Helaas heb jij alleen de voorzijde van de kaart naar wens aangepast en ben je de rest van de pagina's vergeten.
Hierdoor heb je kaarten ontvangen die niet geheel naar wens waren. Erg spijtig uiteraard.
In onze online kaartenmaker zie je duidelijk alle pagina's van de kaart zodat je weet hoeveel pagina's je kunt ontwerpen.
Verder krijg je voordat je de kaarten gaat bestellen de mogelijkheid om de kaart helemaal te controleren en door alle pagina's te bladeren voordat je deze definitief in productie geeft. Ook bieden we uiteraard altijd de mogelijkheid om een echte proefdruk te bestellen om de kaart in het echt te kunnen beoordelen voordat men een definitieve oplage besteld.
Jammer dat dit allemaal niet heeft kunnen voorkomen dat je kaarten niet naar wens waren.
Wanneer je de kaarten bij ons besteld, worden deze in principe direct in productie genomen zodat we deze tijdig kunnen bezorgen. Ze worden dus verder niet door ons gecontroleerd, aangezien we alle mogelijkheid bieden om het ontwerp zelf te controleren.
Gelukkig hebben we de kaarten tegen een gereduceerd tarief opnieuw voor je kunnen maken.
Ik hoop dat deze wel helemaal naar wens zijn!


Joop

10/10

Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Leuke kaarten en snelle afhandeling.

Verbeterpunten of tips

niet


Philip

10/10

Super mooi en plugged bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Vlugge levering


Erwin

10/10

Erg vriendelijk en behulpzaam personeel

Sterke punten

Prijs - kwaliteit top


Elleke

10/10

Kaarten voor een jarige besteld

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Prachtige kaarten en zeer snelle levering!


Chris

10/10

Snel,perfecte kwaliteit,


Caroline

10/10

Zeer verzorgde levering

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder

Sterke punten

Levering op afgesproken tijdstip, zeer verzorgd ingepakt.


Joyke

10/10

Ik heb mijn trouw uitnodinging hier ontworpen en vond het een hele fijne en gemakelijke interface.

Verbeterpunten of tips

Alles word netjes weergegeven en je kan een goed beeld krijgen van de kaart die je besteld. Als je klaar bent met je ontwerp en je naar "Voorbeeld bekijken" gaat kan je materiaal kiezen. Hiervan... Alles word netjes weergegeven en je kan een goed beeld krijgen van de kaart die je besteld. Als je klaar bent met je ontwerp en je naar "Voorbeeld bekijken" gaat kan je materiaal kiezen. Hiervan krijg je geen impressie hoe het eruit ziet. Dit zou erg mooi zijn als dit toegevoegd zou worden.

Sterke punten

Goede gebruikersinterface en goede kwaliteit


Barbara Ann

10/10

Helemaal prima

Verbeterpunten of tips

ik vond het moeilijk om de kleuren via het scherm in te schatten, geen idee hoe je dat kan verbeteren en ik vond het ontwerpprogramma niet makkelijk

Sterke punten

hele vriendelijke klantenservice, mooi product