Feedback Company

MyCards.nl

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

9048 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt MyCards.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
9048 reviews

Jan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer positief

Sterke punten
Ook trlefonisch goed advies rn goede berrikbaarheid

Gepubliceerd op

Louis

SterSterSterSterLege ster
8/10

De kaarten zijn zeer eenvoudig aan te maken en zijn op 3 dagen geleverd. Alles prima verlopen.

Sterke punten
Gebruiksgemak en snelle levertijd.

Gepubliceerd op

Jolanda

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering

Gepubliceerd op

Chantal

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Verbeterpunten of tips
Onze bestelling had via de brievenbus gekund maar het werd een pakketje wat via DHL bezorgd. In onze omgeving zijn er niet heel veel DHL punten die na werktijd open zijn. Hierdoor was het wat lastiger om de bestelling op te halen.
Sterke punten
Veel aanbod op de website, veel soorten papier en ook genoeg mogelijkheden om onze kaarten precies zo te maken als wij in gedachte hadden.

Gepubliceerd op

Gaby

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte service

Sterke punten
Alles top

Gepubliceerd op

Samantha

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

goed

Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie de tekst niet nalezen op eventuele typ fouten.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig. Mooie collectie kaartjes, netjes verpakt, een gevoel van kwaliteit.

Sterke punten
Kwaliteitskaarten, degelijk verpakt, controle-service.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de verzending traag, het betrof geboortekaartjes. Maar ik ben me er ook bewust van dat we verwend zijn met 1 a 2 daagse verzending. Ik bestelde op vrijdag en had het op woensdag binnen.

Gepubliceerd op

Antwoord MyCards.nl

Beste, Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze kaartjes! Wat betreft je tip over de levertijd, we zijn het met je eens dat we in Nederland inderdaad een beetje verwend zijn als het gaat over de levering van online bestelde artikelen. In veel gevallen wordt het de volgende werkdag al bezorgd. In jouw geval heb je je geboortekaartjes op vrijdagmiddag om 17:35 uur besteld. Bij het bestellen van geboortekaartjes werkt het uiteraard niet hetzelfde als bij het bestellen van bijvoorbeeld schoenen, kleding of een televisie. Dit zijn namelijk allemaal producten die ergens in een magazijn op voorraad liggen en eigenlijk alleen nog maar gepikt hoeven te worden om te kunnen verzenden. Voordat jij je geboortekaartjes bij ons besteld is er eigenlijk nog niets behalve blanco papier en verschillende kleuren inkt. Nadat jij je geboortekaartjes hebt besteld moeten deze dus nog speciaal voor jou gemaakt worden. Dit vergt wat tijd om dit goed en mooi te doen. In dit geval kwam jouw bestelling aan het einde van de vrijdagmiddag bij ons binnen en zat er ook nog een weekend tussen waardoor we de geboortekaartjes niet eerder dan maandag klaar hadden om te verzenden. Volgens onze informatie zijn deze trouwens dinsdagmiddag al bij je bezorgd dus in principe twee werkdagen nadat je ze hebt besteld. Maar goed, we begrijpen uiteraard dat je je geboortekaartjes zo snel mogelijk in huis wilt hebben om iedereen het mooie nieuws te vertellen én je mooie creatie te tonen! Dus elke dag wachten is eigenlijk een dag teveel... ;-) We hopen dat je leuke reacties hebt gehad op je geboortekaartjes en we wensen jullie heel veel geluk met z'n drietjes!

Geantwoord op

Betsy

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker tevreden.

Verbeterpunten of tips
Helemaal goed

Gepubliceerd op

Anneke

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed bereid je te helpen

Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen dikke pluim

Gepubliceerd op

Aj

SterSterSterSterSter
10/10

Als zeer goed en snel

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Ria

SterSterSterSterSter
10/10

Een hele prettige ervaring. Klantvriendelijk, heel verzorgd. Ze doen wat ze zeggen. En zeer snelle levering

Sterke punten
De proefdruk en de bijgevoegde informatie. Helder, duidelijk en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Melissa

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle levering

Sterke punten
Ook snelle reactie op de mail

Gepubliceerd op

Lia

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle levering, zeer netjes verpakt en niet te vergeten, een proefdruk.

Sterke punten
Proefdruk erg fijn

Gepubliceerd op

Aad

SterSterSterSterHalve ster
9/10

eenvoudig aanmaken van een speciale uitnodiging

Verbeterpunten of tips
ik vond het invoeren van teksten even wennen
Sterke punten
geen specifieke

Gepubliceerd op

W.C.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende service

Sterke punten
Vlotte afhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

MyCards.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

MyCards.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check9048 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 31 december 2013

MyCards.nl

MyCards.nl. is dè plek om eenvoudig en snel je geboortekaartjes, trouwkaarten, uitnodigingskaarten en nog meer te bestellen! Met onze handige online kaartentool kun je elke kaart in een handomdraai aanpassen naar jouw wensen en voorkeuren. Zo kun je bijvoorbeeld de naam, het gewicht en de geboortedatum van je pasgeboren kindje op je geboortekaartje vermelden of de trouwlocatie en een gedicht op je trouwkaart vermelden. Ook is het mogelijk om eigen foto’s, kleuren en lettertypes te kiezen.

Contact

MyCards.nl

Kerkewijk 65

3901 EC Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
9048 reviews

Jan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer positief

Sterke punten
Ook trlefonisch goed advies rn goede berrikbaarheid

Gepubliceerd op

Louis

SterSterSterSterLege ster
8/10

De kaarten zijn zeer eenvoudig aan te maken en zijn op 3 dagen geleverd. Alles prima verlopen.

Sterke punten
Gebruiksgemak en snelle levertijd.

Gepubliceerd op

Jolanda

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering

Gepubliceerd op

Chantal

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Verbeterpunten of tips
Onze bestelling had via de brievenbus gekund maar het werd een pakketje wat via DHL bezorgd. In onze omgeving zijn er niet heel veel DHL punten die na werktijd open zijn. Hierdoor was het wat lastiger om de bestelling op te halen.
Sterke punten
Veel aanbod op de website, veel soorten papier en ook genoeg mogelijkheden om onze kaarten precies zo te maken als wij in gedachte hadden.

Gepubliceerd op

Gaby

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte service

Sterke punten
Alles top

Gepubliceerd op

Samantha

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

goed

Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie de tekst niet nalezen op eventuele typ fouten.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig. Mooie collectie kaartjes, netjes verpakt, een gevoel van kwaliteit.

Sterke punten
Kwaliteitskaarten, degelijk verpakt, controle-service.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de verzending traag, het betrof geboortekaartjes. Maar ik ben me er ook bewust van dat we verwend zijn met 1 a 2 daagse verzending. Ik bestelde op vrijdag en had het op woensdag binnen.

Gepubliceerd op

Antwoord MyCards.nl

Beste, Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze kaartjes! Wat betreft je tip over de levertijd, we zijn het met je eens dat we in Nederland inderdaad een beetje verwend zijn als het gaat over de levering van online bestelde artikelen. In veel gevallen wordt het de volgende werkdag al bezorgd. In jouw geval heb je je geboortekaartjes op vrijdagmiddag om 17:35 uur besteld. Bij het bestellen van geboortekaartjes werkt het uiteraard niet hetzelfde als bij het bestellen van bijvoorbeeld schoenen, kleding of een televisie. Dit zijn namelijk allemaal producten die ergens in een magazijn op voorraad liggen en eigenlijk alleen nog maar gepikt hoeven te worden om te kunnen verzenden. Voordat jij je geboortekaartjes bij ons besteld is er eigenlijk nog niets behalve blanco papier en verschillende kleuren inkt. Nadat jij je geboortekaartjes hebt besteld moeten deze dus nog speciaal voor jou gemaakt worden. Dit vergt wat tijd om dit goed en mooi te doen. In dit geval kwam jouw bestelling aan het einde van de vrijdagmiddag bij ons binnen en zat er ook nog een weekend tussen waardoor we de geboortekaartjes niet eerder dan maandag klaar hadden om te verzenden. Volgens onze informatie zijn deze trouwens dinsdagmiddag al bij je bezorgd dus in principe twee werkdagen nadat je ze hebt besteld. Maar goed, we begrijpen uiteraard dat je je geboortekaartjes zo snel mogelijk in huis wilt hebben om iedereen het mooie nieuws te vertellen én je mooie creatie te tonen! Dus elke dag wachten is eigenlijk een dag teveel... ;-) We hopen dat je leuke reacties hebt gehad op je geboortekaartjes en we wensen jullie heel veel geluk met z'n drietjes!

Geantwoord op

Betsy

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker tevreden.

Verbeterpunten of tips
Helemaal goed

Gepubliceerd op

Anneke

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed bereid je te helpen

Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen dikke pluim

Gepubliceerd op

Aj

SterSterSterSterSter
10/10

Als zeer goed en snel

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Ria

SterSterSterSterSter
10/10

Een hele prettige ervaring. Klantvriendelijk, heel verzorgd. Ze doen wat ze zeggen. En zeer snelle levering

Sterke punten
De proefdruk en de bijgevoegde informatie. Helder, duidelijk en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Melissa

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle levering

Sterke punten
Ook snelle reactie op de mail

Gepubliceerd op

Lia

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle levering, zeer netjes verpakt en niet te vergeten, een proefdruk.

Sterke punten
Proefdruk erg fijn

Gepubliceerd op

Aad

SterSterSterSterHalve ster
9/10

eenvoudig aanmaken van een speciale uitnodiging

Verbeterpunten of tips
ik vond het invoeren van teksten even wennen
Sterke punten
geen specifieke

Gepubliceerd op

W.C.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende service

Sterke punten
Vlotte afhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

MyCards.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

MyCards.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check9048 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 31 december 2013

MyCards.nl

MyCards.nl. is dè plek om eenvoudig en snel je geboortekaartjes, trouwkaarten, uitnodigingskaarten en nog meer te bestellen! Met onze handige online kaartentool kun je elke kaart in een handomdraai aanpassen naar jouw wensen en voorkeuren. Zo kun je bijvoorbeeld de naam, het gewicht en de geboortedatum van je pasgeboren kindje op je geboortekaartje vermelden of de trouwlocatie en een gedicht op je trouwkaart vermelden. Ook is het mogelijk om eigen foto’s, kleuren en lettertypes te kiezen.

Contact

MyCards.nl

Kerkewijk 65

3901 EC Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation