Reviews

NaaimachineDiscount-Erens.nl
9 / 10
1591 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1591 Reviews

Marina

8/10

Ik heb een zeer positieve ervaring met NaaimachineDiscount-Erens.nl gehad.
Al de producten die ik wilde hebben waren voorradig , zeer voordelig , vlot verzonden en tegen een normaal... Ik heb een zeer positieve ervaring met NaaimachineDiscount-Erens.nl gehad.
Al de producten die ik wilde hebben waren voorradig , zeer voordelig , vlot verzonden en tegen een normaal verzendingstarief.

Ik zal in de toekomst zeker vaker mijn benodigde fournituren ed bij Naaimachine Discount-Erens bestellen.

Sterke punten

De lage prijzen, en het uitgebreide assortiment zijn zeer sterke punten !

Verbeterpunten of tips

Het zou prettig zijn als je bij een product voldoende informatie kan vinden, en de foto's uit zou kunnen vergroten.
Dit laatste is namelijk niet mogelijk, waardoor je het product niet altijd... Het zou prettig zijn als je bij een product voldoende informatie kan vinden, en de foto's uit zou kunnen vergroten.
Dit laatste is namelijk niet mogelijk, waardoor je het product niet altijd goed kan beoordelen vanaf de afbeelding.
Meer informatie is altijd prettig om te kunnen lezen, mocht er twijfel bestaan over de toepassingsmogelijkheid van, of onbekendheid met een product.

jolanda

2/10

Ze adverteren met laagste prijsgarantie...stuur je netjes een mail met het bericht dat een bepaalde naaimachine ergens anders(nextdeal) 50 euro goedkoper is en de vraag of ze hier ook de... Ze adverteren met laagste prijsgarantie...stuur je netjes een mail met het bericht dat een bepaalde naaimachine ergens anders(nextdeal) 50 euro goedkoper is en de vraag of ze hier ook de prijsgarantie op geven krijg je dit antwoord terug...
"Dan is toch nextdeal goedkoper...jammer "' Zeer onbeschoft en klantonvriendelijk!!!

Verbeterpunten of tips

Vriendelijkheid en geen beloftes doen op de site als je dit niet waar kunt/wilt maken

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Beste klant, daar is één verschil met winkels wat verstand hebben van naaimachines en/of firma's wat alleen als doorgeef luik fungeren.
Op al onze goedkope naaimachines geven wij 3 Jaar... Beste klant, daar is één verschil met winkels wat verstand hebben van naaimachines en/of firma's wat alleen als doorgeef luik fungeren.
Op al onze goedkope naaimachines geven wij 3 Jaar garantie ( geen 2 jaar ) en een eerste servicebeurt gratis t.w.v. € 69,50...
Daar bovenop ook nog eens € 50,00 goedkoper zijn kunnen we niet meegaan met NEXTDEAL...dat hebben we u ook geschreven...
Niet meer en niet minder...
Mvg

Hunze

10/10

Goede website producten overzichtelijk te vinden.

Sterke punten

Een goed assortiment, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nee ben een tevreden klant

Stegeman

10/10

Snelle levering, direct aktie als iets niet goed doorgekomen is! Zo hoort het

Anoniem

10/10

Prima!

Sterke punten

Snelle levering, vriendelijk aan de telefoon, perfect.

Ellizin Company

8/10

Duurzaam, sociaal textiel atelier

Sterke punten

veelzijdigheid

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

4/10

De spoelendosen waren goedkoop!!
Alleen is het niet nààst elkaar verzonden, dus moest ik op € 9,- nog eens € 6,95 porto postPAKKET betalen (ipv € 2,95 brievenbuspost) ...dure aankoop

Sterke punten

Goedkope materialen

Verbeterpunten of tips

Manier van verzenden

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Beste klant, we versturen " plastic " spoelendoosjes altijd via een doosje verpakt met luchtkussentjes...
Daar wij uit het verleden geleerd hebben, mits dat deze door een brievenbus... Beste klant, we versturen " plastic " spoelendoosjes altijd via een doosje verpakt met luchtkussentjes...
Daar wij uit het verleden geleerd hebben, mits dat deze door een brievenbus verstuurd worden, 8 van de 10 keer gebroken/beschadigt aankwamen bij de klant.
Hier was de klant niet blij mee en wij ook...daarom via een doosje beschermd verpakt...

Kitty Gerritsen

10/10

Onlangs op zoek naar een nieuw lockmachine kwam ik uit op deze site. Toch nog niet helemaal zeker telefonisch contact opgenomen. Hier kreeg ik goed advies. Inmiddels heeft mijn machine weer de... Onlangs op zoek naar een nieuw lockmachine kwam ik uit op deze site. Toch nog niet helemaal zeker telefonisch contact opgenomen. Hier kreeg ik goed advies. Inmiddels heeft mijn machine weer de nodige meters gemaakt.
Heel blij met de aankoop!

Sterke punten

Prettig en eerlijk advies.

Verbeterpunten of tips

Hier wordt al aan gewerkt en dat is een snellere website.

Anoniem

9/10

Prima product en snelle levering. Geld direct terug ontvangen wat je te veel hebt betaald als het een brievenbuspakket blijkt te zijn. Nog nooit eerder meegemaakt. Helemaal top!

Sterke punten

Een deel van de verzendkosten terug gekregen omdat het een brievenbuspakket bleek te zijn. Helemaal top!

Kitty Gerritsen

9/10

Op vrijdag een Lockmachine van Bernina besteld ......vandaag in huis.
Snelle service en goed advies.

Sterke punten

Eerlijk advies!

Verbeterpunten of tips

Wordt al aangewerkt.....snellere website!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.