Reviews

9 / 10
1591 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1591 Reviews

Anoniem

7/10

Snelle levering, maar ik heb begrepen dat een brievenbus bestelling maar E2,20 aan verzendkosten zou zijn maar er wordt voor het gemak E6,95 berekend met de optie om E4,75 later terug te storten.... Snelle levering, maar ik heb begrepen dat een brievenbus bestelling maar E2,20 aan verzendkosten zou zijn maar er wordt voor het gemak E6,95 berekend met de optie om E4,75 later terug te storten. Maar dan wordt het zeer kleine naaivoetje in een super grote doos verpakt om de E6,95 te innen. Toevallig kwam tegelijkertijd een bestelling van Bol.com (E20,90) waarbij GEEN verzendkosten waren berekend. Ik vind dit misleidend.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid bij het bestellen i.z. verzendkosten


Anoniem

10/10

Super snelle correcte service

Sterke punten

Snelle service... tijd zoals vermeld op de site


Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

neen


L. de Wit-Mol

3/10

Ik ben niet echt tevreden, ik heb BH-beugels besteld voor een BH maat D105 en toen ik 1 pakje had open gemaakt bleken de beugels veel te klein. Op de verpakking staat wel D105 maar dat klopt... Ik ben niet echt tevreden, ik heb BH-beugels besteld voor een BH maat D105 en toen ik 1 pakje had open gemaakt bleken de beugels veel te klein. Op de verpakking staat wel D105 maar dat klopt duidelijk niet. Inmiddels heb ik bij een ander bedrijf beugels besteld waarbij ik de lengte van de beugel moest opgeven en de doorsnede van de beugel.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de juiste maten gemaakt en geleverd worden.

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Beste Ria,
Onlangs heeft u een aankoop bij ons gedaan en een negatieve review geschreven over onze shop?
U heeft echter tot na deze review geen contact met ons opgezocht omtrent...
Beste Ria,
Onlangs heeft u een aankoop bij ons gedaan en een negatieve review geschreven over onze shop?
U heeft echter tot na deze review geen contact met ons opgezocht omtrent "verkeerd" geleverd artikel...we gaan er normaal ook gesproken van uit dat klanten reeds weten welke maatvoering het merk Prym voert.
Niet elke maat BH beugel is hetzelfde !!! Bijvoorbeeld maat L in het ene merk T-shirt is ook niet hetzelfde als een maat L in een ander merk T-shirt...hier kan ook verschil in zijn.
Had u met ons contact gezocht, had u ook de onjuiste BH beugels kunnen terugsturen en hadden we u ook de vraagstelling geplaatst van hoe lang is deze BH beugel van A-B en welke dikte...had u niet voor naar een andere winkel te hoeven gaan en waren de beugels ook op onze kosten vergoed/verstuurd geworden !!!
Dus deze review kunnen wij ons ook niet in zien qua klachtafwikkeling...
U kan nog altijd deze beugels omruilen...
Wij willen u graag uitnodigen om uw review te herzien. Middels onderstaande link kunt u uw review aanpassen.
Klik hier om deel te nemen
Alvast hartelijk dank voor uw mening!
Met vriendelijke groet,
NaaimachineDiscount-Erens.nl


E.A. Huisin'tveld

9/10

Vlot en zeker. Een genoegen om zaken mee te doen.

Sterke punten

Het product was snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen


ilse naaijkens

9/10

Prima en snelle service

Sterke punten

goed en snel

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

6/10

6 dagen geleden heb ik een bestelling gedaan maar nog niets ontvangen.


Anoniem

10/10

Wij hebben de winkel hier in het centrum liggen, maar de machine die we wilden was op dit moment alleen online te koop. In de winkel zijn ze zeer vriendelijk en nemen echt de tijd voor je.

Sterke punten

Ik vond het bestellen vrij makkelijk gaan, en vervolgens de afhandeling sneller dan verwacht. Wij zijn zeer tevreden.


Anoniem

10/10

Was de eerste keer maar is perfect gegaan.


dewulfmyriam

9/10

Heel tevreden

Sterke punten

Het product was sinds de dag vooraf niet meer leverbaar maar er werd een ander voorgesteld niet zo mooi
maar betere kwaliteit wel iets duurder maar werd geleverd voor dezelfde prijs

Verbeterpunten of tips

De kartonnen doos was gescheurd, eigenlijk was de doos wel heel groot voor de opgevouwen tas, er zat plastiek bescherming
bij