Reviews

9.1 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

1511 Reviews

Dominique Van masbergen

9/10

Goede kwaliteit

Sterke punten

Snelle leveringen

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


astrid Muijen

10/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


yara lentjes

9/10

Ik heb hier nu meerdere keren besteld en nog nooit problemen gehad.

Sterke punten

Goede prijzen en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

De potjes met spider gel bijvoorbeeld hebben soms wat gelekt in de door waardoor er spullen onder zaten


Patricia Quak

10/10

Meer dan goed!

Sterke punten

Goede, vriendelijke service, nette en snelle levering. Bestel er al jaren en nog nooit een probleem gehad.

Verbeterpunten of tips

Heb geen enkel commentaar

Reactie Nagelfabriek:

Bedankt voor je fijne review!


Stefanie Engelen

10/10

Super service

Sterke punten

Snelle levering. En als er een "probleem" is, word dit snel opgelost

Verbeterpunten of tips

Geen


Kelly's nagelsalon

10/10

?

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Valt niets te verbeteren


Rose Calis

8/10

Veel producten zijn kwalitatief goed.

Sterke punten

Vriendelijke en goede service: reageert snel op vragen, en pakketjes komen de volgende dag aan.

Verbeterpunten of tips

Ik heb nooit klachten, maar de stiletto nail tips zijn waardeloos en kan ik niets mee. Opbrengen op de nagel met lijm gaat nauwelijks tot niet.


Maarten Vervoorn

6/10

Betrouwbaar bedrijf, verrassingsbox was leuk. Levering mag sneller en vaker communicatie hierover

Sterke punten

Verrassingsbox had leuke inhoud

Verbeterpunten of tips

Snellere levering en meer communicatie over de levering

Reactie Nagelfabriek:

Goedemorgen,
Ik heb de order even bekeken. De order is op zondag geplaatst en is eerstvolgende werkdag, op maandag, verzonden. En een dag later, op dinsdag, is het pakket bezorgd. Op onze...
Goedemorgen,
Ik heb de order even bekeken. De order is op zondag geplaatst en is eerstvolgende werkdag, op maandag, verzonden. En een dag later, op dinsdag, is het pakket bezorgd. Op onze website staat aangegeven dat we van maandag tot en met vrijdag verzenden.
We snappen natuurlijk dat je de producten zo snel mogelijk in huis wilt hebben, maar sneller dan dit gaat helaas niet.
Zou het kunnen dat de mailtjes van PostNL in de spambox terecht zijn gekomen? Want we sturen een orderbevestiging en PostNL stuurt meerdere mailtjes met informatie over de status van de levering.
Blij om te horen dat de surprisebox een leuke inhoud heeft. Veel plezier met de aankoop! Hopelijk tot de volgende keer.


Aysha jonas

7/10

Goed

Sterke punten

De producten worden goed beschreven voor wat het is en het word ook goed uitgelegd hoe je het moet gebruiken.

Verbeterpunten of tips

Ik was 2 jaar gestopt met nagels na 2 jaar weer begonnen, alleen toem die tijd kreeg je altijd een klein mini gift erbij bij de bestelling dat is niet meer zo wel jammer vond het altijd wel leuk een... Ik was 2 jaar gestopt met nagels na 2 jaar weer begonnen, alleen toem die tijd kreeg je altijd een klein mini gift erbij bij de bestelling dat is niet meer zo wel jammer vond het altijd wel leuk een mini gift.


M

7/10

Ok

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De informatie over de status van de bestelling is wat onduidelijk.