Reviews

8.9 / 10
1609 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

1609 Reviews

Machteld

10/10

Super. Ze hadden alles wat ik nodig had en had alles met een paar dagen al in huis.

Sterke punten

Lekker overzichtelijk assortiment, fijne website.

Verbeterpunten of tips

Voor nu niks


Ineke Bakker

8/10

Goed netjes vriendelijk en leuke acties ??

Sterke punten

Fris netjes red duidelijk

Verbeterpunten of tips

Nog Iets meer duidelijkheid uitleg ,maten , kleur oid zou makkelijker zijn als je producten nog niet kent is t soms lastig te vergelijken
Zoekmachine mag beter

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Ineke,
Wij proberen alle producten te voorzien van de nodige informatie, qua inhoud, maten, kleuren etc.
Maar wij kunnen begrijpen, als je nog vrij zoekende bent dat het dan wat...
Beste Ineke,
Wij proberen alle producten te voorzien van de nodige informatie, qua inhoud, maten, kleuren etc.
Maar wij kunnen begrijpen, als je nog vrij zoekende bent dat het dan wat lastiger is. Wij staan graag klaar voor onze klanten per mail of telefoon.
Dan helpen we je bij het zoeken naar de juiste producten.
Team Nagelproducten.nl


Diamond gloss

10/10

Levering altijd super snel, bij eventuele problemen met de bestelling altijd snel en super goed geholpen

Sterke punten

(Bijna) altijd alles op voorraad. Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Niets te klagen.


Roos

9/10

Ontzettend leuke medewerkers die je altijd willen helpen en super service! Helaas jammer dat het wat langer duurt voordat je je besgelling hebt ivm drukte bij Post.nl.

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers, de keuze is reuze! Prijzen zijn wel oke!

Verbeterpunten of tips

-

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Roos,
Het kan momenteel inderdaad wat drukker zijn bij PostNL wegens de lockdown.
Ze hebben het in grote lijnen aardig onder controle.
Maar wegens een kortingsweekend waar veel...
Beste Roos,
Het kan momenteel inderdaad wat drukker zijn bij PostNL wegens de lockdown.
Ze hebben het in grote lijnen aardig onder controle.
Maar wegens een kortingsweekend waar veel bedrijven aan mee doen, krijgen ze veel extra pakketten en dan kan het alweer wat langer duren.
Erg vervelend, maar ze doen hun best.
We hopen dat na de lockdown alles weer wat beter gaat qua bezorgingen en dat het weer gewoon binnen 24uur geleverd kan worden, zoals voorheen.
Team Nagelproducten.nl


Bij Jess

10/10

Super service, de meiden zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen, nemen de tijd voor alle vragen.

Sterke punten

Super service, de meiden zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen, nemen de tijd voor alle vragen.

Verbeterpunten of tips

Blijf zo goed zoals jullie nual doen; bereikbaar voor vragen en creatief en oplossingsgericht

Reactie NagelProducten.nl:

Super fijn om te horen! Bedankt voor de mooie recensie.


Beautysalon "Maris"

10/10

Goede Service en altijd vriendelijk aan de telefoon en als ik er ben om producten op te halen.

Sterke punten

als ik bijvoorbeeld vraag om fotomateriaal bijv voor een website of een bepaalde kleur lipstick doen ze er alles aan om je hierin te helpen , dikke pluim verdiend!

Verbeterpunten of tips

Zoals het nu gaat ben ik dik tevreden!

Reactie NagelProducten.nl:

Super bedankt voor de leuke reactie


Gabby

10/10

Netjes en snel geleverd

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

geen tips

Reactie NagelProducten.nl:

Bedankt voor de fijne recensie


Nicole

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


De keijzer

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering prima producten

Verbeterpunten of tips

Niets


Brains for Beauty Instituut

8/10

Prima, altijd klant vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

kortinscode werkt niet altijd

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Maaike,
Helaas is dit een bekend probleem omtrent de kortingscodes.
Bij een x aantal klanten werken ze niet, heel vervelend.
Hier zijn we al heel druk mee bezig geweest om het te...
Beste Maaike,
Helaas is dit een bekend probleem omtrent de kortingscodes.
Bij een x aantal klanten werken ze niet, heel vervelend.
Hier zijn we al heel druk mee bezig geweest om het te achterhalen waar het aan ligt. Maar helaas kunnen we het samen met onze webbouwer het probleem niet vinden. Gelukkig lossen we dit altijd netjes op, om de korting achteraf toe te passen en te verrekenen.
We horen graag waarin we met After sales kunnen verbeteren.
Voor tips en feedback staan we altijd open.
Team Nagelproducten.nl