Reviews

NCZ

7.8 / 10
406 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Wat vond u van het Congres Cliëntenraden?
7.8/10
Sloot het congres aan bij uw verwachtingen?
7.4/10
Wat vond u van de deskundigheid van de sprekers?
8.2/10
Wat vond u van de presentatie van de dagvoorzitter?
7.8/10

406 Reviews

Anoniem

1/10

2 jaar geleden erg goed, nu onacceptabel slecht zonde van de tijd en geld die dit gekost heeft

Heeft u verbeterpunten of tips?

Voor de geldelijke vergoeding die hiervoor betaald moest worden, erg teleurstellend.
Locatie en organisatie zeer bedroevend, velen komen van ver, rij tot buiten. Cross country om je auto te...
Voor de geldelijke vergoeding die hiervoor betaald moest worden, erg teleurstellend.
Locatie en organisatie zeer bedroevend, velen komen van ver, rij tot buiten. Cross country om je auto te parkeren.
Koffie en toebehoren slecht bevoorraad ( geenkoffie, lepeltjes kopjes e.d. meer)
Dagvoorzitter meer toehoorder als zorgen voor het feit dat de vragen te horen zijn, kabel van de microfoon niet toereikend voor de hele zaal ( draadloos). De zaal erg krap voor het aantal deelnemers met harde stoelen.
Het centrale thema, heb ik in de presentaties nauwelijks terug zien komen, ik heb niets nieuws vernomen, dus weinig toegevoegde waarde. Ook na herhaaldelijk aangeven voor de middagpauze, zitten de vraagstellers, zonder microfoon.
Internet verbinding voor de presentaties werkt niet ( dit zou toch vooraf getest moeten zijn). Bij de middagpauze om 12 uur krijgen we te horen dat de lunch pas om 12.30 uur klaar is. Ook hier is de logistiek niet op orde, met een zoektocht naar de toebehoren, je moet op de knieën voor een mes en vork. Je komt bij het buffet, waar lege schalen staan, de broodjes zijn dan al verspreid over de tafels. Ik kan dus weinig positiefs vertellen over dit symposium. Dit in tegenstelling tot mijn deelname 2 jaar geleden op een andere locatie waar alles keurig geregeld was, en de sprekers een toevoeging waren op datgene waar het symposium over ging.

Reactie NCZ:

Beste,
Wij zijn erg geschrokken van uw anonieme reactie (bij ons is uw naam wel bekend). Wij hebben u onmiddellijk gemaild met onze oprechte excuses. Wij zijn ons er zeker van bewust dat er veel...
Beste,
Wij zijn erg geschrokken van uw anonieme reactie (bij ons is uw naam wel bekend). Wij hebben u onmiddellijk gemaild met onze oprechte excuses. Wij zijn ons er zeker van bewust dat er veel ongemakken waren op de locatie, m.b.t. het geluid en de techniek en t.a.v. de catering. Wij hebben u een mail gestuurd met daarin onze excuses, onze leerpunten, de dingen die wij een volgende keer zeker anders zullen doen en het aanbod om ter compensatie voor het ongemak gebruik te maken van een gratis workshop over de medezeggenschap, de Wmcz of een ander aanverwant onderwerp. Omdat u aangeeft dat ook de inhoud van het symposium voor u geen waarde heeft gehad en omdat u het geheel met 1 van 10 beoordeeld, hebben wij u ook aangeboden het gehele bedrag voor deelname terug te betalen. Helaas heeft u op onze mail niet gereageerd. Wij stellen het op prijs als u dit alsnog doet, zodat wij samen met u tot een oplossing kunnen komen. Vriendelijke groeten, Marika Biacsics


Herman

5/10

Het bedrijf is NCZ ?? Vreemde benaming.
Inloop verkeerd neergezet, gevolg lange rij buiten.

Heeft u verbeterpunten of tips?

Verbeter de vragen lijst zo komen de kritische punten er niet uit.
Slechte organisatie, eerste spreker liep 100%uit. Slechte microfoons, zaalloopsnoer te kort. Geen goede voorbereiding mbt de...
Verbeter de vragen lijst zo komen de kritische punten er niet uit.
Slechte organisatie, eerste spreker liep 100%uit. Slechte microfoons, zaalloopsnoer te kort. Geen goede voorbereiding mbt de computer.
Matige en rommelige lunch.
Na afloop liep iedereen gelijk weg, jammer. Een kleine activiteit had dat misschien kunnen voorkomen.

Reactie NCZ:

Beste Herman,
Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons er zeker van bewust dat er veel ongemakken waren op de locatie, m.b.t. het geluid en de techniek en t.a.v. de catering. Wij hebben u een...
Beste Herman,
Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons er zeker van bewust dat er veel ongemakken waren op de locatie, m.b.t. het geluid en de techniek en t.a.v. de catering. Wij hebben u een mail gestuurd met daarin onze excuses, onze leerpunten, de dingen die wij een volgende keer zeker anders zullen doen en het aanbod om ter compensatie voor het ongemak gebruik te maken van een gratis workshop over de medezeggenschap, de Wmcz of een ander aanverwant onderwerp. Wij zijn ons er niet van bewust dat de eerste spreker uit is gelopen! Volgens ons is het programma nauwkeurig gevolgd. Dit berust, denken wij, op een misvatting uwerzijds. Na afloop was er gelegenheid tot een drankje en een hapje aan de bar, waar gelukkig een deel van de bezoekers gebruik van heeft gemaakt. Ik hoop hiermee voldoende op uw reactie te hebben gereageerd. Mocht u nog de behoefte hebben hier verder over te spreken, dan kunt u ons ten alle tijden bellen of mailen! Vriendelijke groeten, Marika Biacsics.


Anoniem

8/10

Zie beoordeling hieronder

Heeft u verbeterpunten of tips?

n.v.t.


Thuiszorg Helpende Hand

8/10

De bijscholing was zeer nuttig voor zowel de cliëntenraad als het bestuur.


Monique Mulder

10/10

Mijn ervaring is uitstekend. De communicatie verloopt perfect. Hans doet wat bij zegt. Fijn!

Heeft u verbeterpunten of tips?

Ik heb geen verbeterpunten of tips. Ik heb het als zeer prettig ervaren. Hans brengt alles op een prettige manier over, weet waar hij het over heeft. Super!


Anoniem

8/10

Ik kijk met een positief gevoel terug op de training.


Anoniem

8/10

Goed, boeiend

Heeft u verbeterpunten of tips?

mogelijk iets eerder stoppen ivm files


Marie

8/10

Mijn ervaring met het NCZ zijn prettig. NCZ is laagdrempelig toegankelijk. Heeft open oor en oog voor dat wat er speelt in de cliëntenraden in de zorg. Geeft advies waar je wat mee kunt, naar mijn... Mijn ervaring met het NCZ zijn prettig. NCZ is laagdrempelig toegankelijk. Heeft open oor en oog voor dat wat er speelt in de cliëntenraden in de zorg. Geeft advies waar je wat mee kunt, naar mijn ervaring altijd op basis van: " Ga de dialoog aan.Blijf kijken vanuit cliëntperspectief"

Heeft u verbeterpunten of tips?

Minder dezelfde mensen steeds de kans geven aan het woord te komen. Locatie was vanuit Oost Nederland niet eenvoudig bereikbaar.


Anoniem

8/10

Uitgebreide informatie vooraf, flexibele opstelling (ik deed maar 2 van de 3 dagen mee), prettige handouts, zeer kundige trainer en met beide voeten in de praktijk.


feyona2@gmail.com

9/10

Algehele beleving: kennis van zaken; enthousiasmerend en straight informatie

Heeft u verbeterpunten of tips?

1) vanaf de eerst volgende bijeenkomst -alstublieft!- : SNOERLOZE MICROFOONS huren/aanschaffen
2) a) voorafgaand aan de presentatie(s) "even droogdraaien" zodat niet bij aanvang van de...
1) vanaf de eerst volgende bijeenkomst -alstublieft!- : SNOERLOZE MICROFOONS huren/aanschaffen
2) a) voorafgaand aan de presentatie(s) "even droogdraaien" zodat niet bij aanvang van de presentatie(s) geëxperimenteerd hoeft te worden en b) van tevoren afspreken wie eventueel helpt bij de voortgang van een slide show.... dat voorkomt onzekerheid bij de presentator en onnodig oponthoud.

Reactie NCZ:

Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons er zeker van bewust dat er veel ongemakken waren op de locatie, m.b.t. het geluid en de techniek en t.a.v. de catering. Wij hebben u een mail gestuurd met... Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons er zeker van bewust dat er veel ongemakken waren op de locatie, m.b.t. het geluid en de techniek en t.a.v. de catering. Wij hebben u een mail gestuurd met daarin onze excuses, onze leerpunten, de dingen die wij een volgende keer zeker anders zullen doen en het aanbod om ter compensatie voor het ongemak gebruik te maken van een gratis workshop over de medezeggenschap, de Wmcz of een ander aanverwant onderwerp. Ik hoop hiermee voldoende op uw reactie te hebben gereageerd. Mocht u nog de behoefte hebben hier verder over te spreken, dan kunt u ons ten alle tijden bellen of mailen! Vriendelijke groeten, Marika Biacsics.