Reviews

8.7 / 10
5159 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.4/10
Wachttijd
8.6/10

5159 Reviews

mevrouw Strijker

10/10

Prima

Sterke punten

De kapster begreep mijn wensen en wist wat ze moest doen.


mevrouw Meershoek

9/10

Super!

Sterke punten

Behulpzaam


mevrouw Bauer

10/10

Top

Sterke punten

Sfeer, bejegening


mevrouw B

5/10

Normaal erg tevreden, deze keer niet. Snap dat het drukker is voor de kerstdagen maar vond het met name erg kwalijk dat docente niet goed nakeek of het goed was gedaan terwijl er duidelijk nog... Normaal erg tevreden, deze keer niet. Snap dat het drukker is voor de kerstdagen maar vond het met name erg kwalijk dat docente niet goed nakeek of het goed was gedaan terwijl er duidelijk nog ongelijke plukjes/haartjes te zien waren

Sterke punten

Gewoon netjes en duidelijk


heer de Bruin

8/10

Gezellig sfeer, leuke groep studenten.

Sterke punten

Gezellige sfeer.


mevrouw Roffel

10/10

Goed geknipt, goede sfeer

Sterke punten

Lerares houdt goed overzicht


mevrouw Eummelen

4/10

Een erg onprettige ervaring. Zeer oncomfortabel en er werd erg gehaast. De student was grootste deel van de tijd erg vriendelijk, maar leek mij vaker niet te snappen toen ik aan het begin o.a. met... Een erg onprettige ervaring. Zeer oncomfortabel en er werd erg gehaast. De student was grootste deel van de tijd erg vriendelijk, maar leek mij vaker niet te snappen toen ik aan het begin o.a. met foto's uitlegde wat ik wilde en advies hiervoor vroeg. Een van de docenten heeft hierna haar er goed bij geholpen.
Tijdens het wassen stond de wasbak te hoog, waardoor ik niet fijn lag en er een beetje water langs mijn nek liep.
Er is tijdens het kamen van mijn haar door de leerling ook een achterkant van mijn oorbel eraf gekamd. Hier heeft ze geen sorry voor gezegd en ze is hierna nog meerdere keren in mijn (oor)piercings blijven hangen met haar kan, zonder excuses. Het heeft mij hierna €10 gekost om een nieuwe achterkant te kopen, aangezien dit een speciale oorbel was.
Ook knipte ze mijn haar een stuk langer dan ik had aangegeven het te willen. Toen ik aangaf dat ik het toch echt een stuk korter wilde ging ze zuchten en tegen haar andere docent zeuren over hoe het al bijna 17 uur was. Toen is mijn haar snel geknipt door de docent die de voorbeeldfoto's niet heeft gezien, waardoor het totaal niet erop leek. Ook is er vooraf gezegd door de 1e docent dat ze samen met de student mij zouden laten zien hoe ik mijn haar zelf kon stijlen, maar dit is ook niet meer gebeurd.
Hierdoor ging ik met een heel rot gevoel naar buiten en heb ik mij hier nog de hele week verdrietig over gevoeld.
Uiteindelijk heb ik mijn haar bij een andere kapper alsnog laten knippen zoals op de voorbeeld foto's.
(Deze mail was in mijn spambox beland, vandaar de late reactie.)

Sterke punten

Ik vond het erg fijn hoe de eerste docent eerst alles kwam nakijken voor er iets geknipt werd. Hierdoor voelde ik mij wat veiliger.


mevrouw Bos

10/10

Top

Sterke punten

aangename sfeer, advies


mevrouw Siahaya

10/10

Erg tevreden

Sterke punten

De aandacht en communicatie


mevrouw Reitsma

10/10

Zeer positief, nog beter geholpen dan bij sommige commerciële kappers, er werd veel meer tijd voor mij genomen

Sterke punten

Duidelijke communicatie en heel klantvriendelijk