Reviews

NKA Amsterdam
8.7 / 10
6213 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.4/10
Wachttijd
8.6/10

6213 Reviews

mevrouw De Vries

9/10

Positief, maar zie ook 'verbeterpunten of tips'.

Sterke punten

rustige sfeer, niet druk

Daniel Lam

10/10

Eerste keer de NKA bezocht en dat is erg goed bevallen! Ben zeer tevreden over hoe Romee haar werk deed en meedacht aan het resultaat. Je merkt nauwelijks dat ze nog studeert..

Sterke punten

Ontvangst is prima geregeld, ook ivm de huidige maatregelen

mevrouw Van Egdom

8/10

Fijne service en netjes geknipt

Sterke punten

Vriendelijk

mevrouw Rademaker

6/10

Ik heb 2 ervaringen (ik was voor het eerst in de kappersakademie). Beide ervaringen waren goed en ik kom ook zeker terug:
1. Knippen op dinsdag 29 sept. De ontvangst bij de receptie was... Ik heb 2 ervaringen (ik was voor het eerst in de kappersakademie). Beide ervaringen waren goed en ik kom ook zeker terug:
1. Knippen op dinsdag 29 sept. De ontvangst bij de receptie was vriendelijk. Knippen ging technisch goed, de student vroeg hulp als nodig, dat is vertrouwenwekkend. Over de communicatie: ik vond het prettig dat we niet de hele tijd hoefde te praten. Daarnaast was het eerste moment, de begroeting, wat mij betreft niet fijn. De studente keek me niet aan, zei niks en zette haar kapperskoffer op de balie. Als klant voel ik me dan niet zo welkom. Ik moest nogal mijn best doen om oogcontact en een antwoord op mijn 'goedemorgen' te krijgen. De studente maakte een scheiding in het midden.....toen ik zei dat ik mijn scheiding opzij heb (misschien maakt dat uit voor het kapsel? dacht ik), was haar antwoord was 'dat maakt niet uit'..... dat klinkt voor mij onverschillig en getuigt van weinig belangstelling voor de klant. Mogelijk was zij zenuwachtig? Mijn haar zit heel goed.
2. Als model voor het verven van mijn haar: leuk om te zien hoe zorgvuldig de lerares les gaf.......technisch heel goed. De communicatie van de lerares naar mij toe was heel vriendelijk maar naar de leerlingen toe vond ik haar houding nogal onvriendelijk......dat verbaasde me want ikzelf vond haar heel vriendelijk. Ik verf mijn haar nooit en vind het resultaat er mooi uitzien. Receptie: naast de prettige ontvangst vond ik de afhandeling ook heel klantvriendelijk. Ik had shampoo gekocht en pakte de flacon bij het dopje vast.....dopje bleek los te zitten....dus viel de flacon op de grond....met geknoei van shampoo als gevolg. Dat werd heel adequaat en aardig opgepakt......ik kreeg meteen een nieuwe flacon.

Sterke punten

Regels corona worden goed in acht genomen.....heel fijn. Verzorgde ruimte. Technisch knippen en verven was heel goed.

mevrouw Greeve

10/10

Positief. Heel blij met mijn haar en geholpen door een hele vriendelijke student. Top dat de docent rondloopt en meekijkt

Sterke punten

Snel en goed geknipt

Daan

10/10

Fijn

Sterke punten

Ze doen hun best om een leuk gesprek te voeren

mevrouw Derks

10/10

Zeer goed geknipt, alles in overleg en duidelijk uitgelegd.

Sterke punten

Goed gekeken naar hoe mijn haar valt, zowel door de studentkapper als de docent. (Heel goede begeleiding, waardoor het resultaat echt goed is.)
Goed overleg/contact door de kapper, heel fijn.

mevrouw Oktaviany

10/10

Zeer aangenaam

Sterke punten

Schoon

mevrouw Wit

8/10

Bij binnenkomst vond ik het nogal chaotisch overkomen. Overal kwamen studenten vandaan. Later kwam er meer rust in de ruimte. De toon van een van de docenten richting de studenten vond ik niet zo... Bij binnenkomst vond ik het nogal chaotisch overkomen. Overal kwamen studenten vandaan. Later kwam er meer rust in de ruimte. De toon van een van de docenten richting de studenten vond ik niet zo professioneel. Dat is meer een toon voor studenten onderling of hoe je met vriendinnen praat. Van een docent verwacht ik een professionele houding, duidelijke instructies en een motiverende, stimulerende en inspirerende houding.

Sterke punten

Er werd duidelijk uitgelegd waar ik kon wachten en waar mijn jas moest hangen. Er liepen heel veel studenten heen en weer in de ontvangstruimte.

Toby

8/10

Enthousiaste studenten en goede begeleiders

Sterke punten

prijs/kwaliteit

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.