Reviews

8.7 / 10
6213 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.4/10
Wachttijd
8.6/10

6213 Reviews

mevrouw Anna

10/10

Goed! Behulpzaam en vriendelijk personeel

Sterke punten

Net, vlot, duidelijk, beleefd


mevrouw van der Sijde

10/10

Sympathieke omgeving van lerende studenten die hun vrouwtje/mannetje staan in de knipkunsten

Sterke punten

sympathieke sfeer van de lerende studenten


mevrouw Ubet

8/10

Really good

Sterke punten

The service was on time and fast


mevrouw Timmermans

10/10

Goed!

Sterke punten

Snel geknipt


Anoniem

10/10

Heel vriendelijk, rustige sfeer, kundige mensen.

Sterke punten

Werd snel geholpen, hele aardige kappers, alles goed verzorgd.


mevrouw de Maar

10/10

Zeer tevreden over mijn knipbeurt. Er werd goed geluisterd en het resultaat is precies wat ik wilde.

Sterke punten

Erg vriendelijk en behulpzaam.


mevrouw van den Tempel

8/10

Ik vind het altijd wel leuk om geknipt te worden door iemand die het aan het leren is. Ik zat zelf in het onderwijs en ik vind het grappig om de instructies te horen.

Sterke punten

vriendelijk


heer van Zanten

10/10

Goed

Sterke punten

Corona proof was erg goed geregeld. Vond het eigenlijk wel fijn dat het rustiger is dan normaal.


mevrouw Vonk

6/10

Duur voor kappersakademie en werd mij niet uitgelegd waar de hoge prijsopbouw vandaan komt van 130.00.
Maar zag op rekening thuis meerdere behandeling dubbel staan waaronder toeslag langhaar...
Duur voor kappersakademie en werd mij niet uitgelegd waar de hoge prijsopbouw vandaan komt van 130.00.
Maar zag op rekening thuis meerdere behandeling dubbel staan waaronder toeslag langhaar terwijl ik schouderlengte heb

Sterke punten

Schoon

Reactie NKA Amsterdam:

Beste mevrouw Vonk, Het feit dat een aantal behandelingen dubbel op uw bon staan wil niet zeggen dat u meerdere malen voor hetzelfde betaald. Afhankelijk van het aantal gebruikte CC verf, slaan wij... Beste mevrouw Vonk, Het feit dat een aantal behandelingen dubbel op uw bon staan wil niet zeggen dat u meerdere malen voor hetzelfde betaald. Afhankelijk van het aantal gebruikte CC verf, slaan wij een behandeling aan. Ik begrijp dat het verwarrend kan zijn maar dit is de wijze waarop een prijs wordt opgebouwd. In onze ogen transparant en omdat we voorafgaand aan de behandeling de prijs met u bespreken kunt u achteraf niet voor een verrassing komen te staan. Ik zag dat u de behandeling waarde met een 6. Als u niet tevreden bent over het eindresultaat...neem dan alstublieft morgen even telefonisch contact met ons op. Want het resultaat moet natuurlijk wel top zijn. Fijne avond, Martijn Abers, algemeen directeur.


mevrouw Molenaar

2/10

Contact goed. Niet blij met knip resultaat: korter dan afgesproken. Verzorgende shampoo afgerekend terwijl ik gewassen was met normale shampoo.

Sterke punten

Contact met kapster

Reactie NKA Amsterdam:

Beste mevrouw Molenaar,
Jammer dat uw behandeling niet naar wens is verlopen. We hopen dat u ons nog een keer de kans geeft om te laten zien dat het wel naar uw wens kan verlopen. Neemt u dan...
Beste mevrouw Molenaar,
Jammer dat uw behandeling niet naar wens is verlopen. We hopen dat u ons nog een keer de kans geeft om te laten zien dat het wel naar uw wens kan verlopen. Neemt u dan de bon mee van deze behandeling? Dan kunnen we die afgerekende shampoo weer in mindering brengen op de nieuwe bon. Fijne dag en hopelijk tot ziens, Martijn Abers, Algemeen directeur.