Feedback Company

NNRD

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

1097 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt NNRD aan!

Hoe beoordeelt u de kwaliteit van onze dienstverlening?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Hoe gemakkelijk vindt u het om met ons zaken te doen?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
1097 reviews

Wedda

SterSterSterSterSter
10/10

zonder problemen

Uw toelichting:
Bestellen was makkelijk. leveren en ophalen zoals afgesproken.
Product of service:
10m3 container gehuurd

Gepubliceerd op

E & A Events

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Houden zich niet aan vergunningen

Uw toelichting:
Moeilijk contact te krijgen
Product of service:
Houtstof

Gepubliceerd op

Br koelservice

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gesloten container

Uw toelichting:
Keurig via telefonische instructie neergezet. Ook (kleine) verlenging huurtermijn soepel geregeld.
Product of service:
Afval container

Gepubliceerd op

Marloes Bakker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top!

Uw toelichting:
Fijn om contact mee te hebben, gaat gemakkelijk en denken mee.
Product of service:
Container

Gepubliceerd op

Renze De Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect 👍

Uw toelichting:
Afspraak is afspraak. !!!!!
Product of service:
Gebruik 6 kubus container

Gepubliceerd op

Harry

SterSterSterSterSter
10/10

prima!

Uw toelichting:
fijn dat je via een online agenda kan reserveren/boeken, ideaal!
Product of service:
container 10m3 gehuurd

Gepubliceerd op

Djesse De Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar & Persoonlijk

Uw toelichting:
van informatie verzamelen tot het plaatsen van de container tot het ophalen er van, persoonlijk contact, vriendelijk en professioneel
Product of service:
bouw en sloopafval contrainer 6 m2

Gepubliceerd op

J Brugging

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed.

Uw toelichting:
Goed bereikbaar en mails over de bestelling waren er gelijk.
Product of service:
Container

Gepubliceerd op

Frank Schoenmaker

SterSterSterSterSter
10/10

Kan niet beter.

Uw toelichting:
Gewoon vriendelijk, anticiperend.
Product of service:
container 3 kuub voor bouwafval

Gepubliceerd op

Aaldert Engberts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevredenheid

Uw toelichting:
Je kunt makkelijk afspraken maken, ze zijn duidelijk en op tijd
Product of service:
container

Gepubliceerd op

Jan Scholte

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig

Uw toelichting:
Alles zo goed geregeld. Communicatie top
Product of service:
Container 6 inhoud

Gepubliceerd op

Harold Van der Hoek

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

geruststellend

Uw toelichting:
na enige onduidelijkheid over het tarief is alles verder prima verlopen. De chauffeur heeft alleen niet gebeld voordat hij arriveerde hetgeen wel in de bevestigingsmail stond
Product of service:
puin container

Gepubliceerd op

Jos

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

onbeschoft en gebrek aan redelijkheid

Uw toelichting:
Container bouw en sloopafval besteld. Direct bleek dat ik eigenlijk alleen B-hout afval had. Er lagen echter al vier gipsplaten in de container van 10 kuub toen ik dit later realiseerde. Daar heb ik twee keer over gebeld (direct, en met ophalen) met de vraag of het omgezet kon worden naar een B-hout container omdat het prijsveschil erg groot is voor vier gipsplaten. Wilde ze direct al doen maar ze zouden er nog wel even naar kijken. Bij ophalen de chauffeur ook gesproken of hij de mensen er nog even op wilde attenderen want ik was bang dat het anders vergeten zou worden. Omdat ik niets hoorde zelf maar contact opgenomen: Er zaten vier gipsplaten in, dus bouw en sloopafval was direct de reactie. Ik noemde dit flauw en toen werd de medewerker boos. Later zij hij er een sorteringsopdracht van te maken, wat 110 euro kost, als tegemoetkoming. Het restant kreeg ik terug. Geïrriteerd werd mij dit nogmaals herhaald en de verbinding werd gewoon weg gedrukt. Ik heb een klacht ingediend over deze behandeling, het ontbreken van de redelijkheid, en de vreemde situatie dat drie personen laten blijken dat zoiets geen probleem hoeft te zijn, maar de vierde direct zegt: nee, geen oplossing, punt. Hier heb ik geen reactie op gekregen. Het kan misschien allemaal wel, maar het is gewoon flauw. Het was ook een kans om gewoon service te verlenen of in redelijkheid een aanpassing te doen in het bedrag. maar 110 euro om even vier gipsplaten eruit te pakken slaat nergens op.
Product of service:
container

Gepubliceerd op

Martin Bulthuis

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Uw toelichting:
Vriendelijk en altijd overleg en advies mogelijk
Product of service:
10 m3

Gepubliceerd op

Herman Stuut

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geregeld

Uw toelichting:
Alles volgen afspraak
Product of service:
Huisafval

Gepubliceerd op

Reviews

NNRD verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NNRD heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check1097 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 juli 2019

NNRD

Wij zijn NNRD: een regionaal betrokken onderneming die klantgerichte oplossingen levert op het gebied van (bedrijfs)afval. Onze stijl van werken is eenvoudig en transparant, gericht op kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit. Daarbij maken we ons sterk voor een verantwoorde inzameling en recycling van de afvalstromen van onze klanten. Samen met hen werken wij aan de visie “van afval naar grondstoffen en energie”.

Contact

NNRD

Het Helmhout 11

9206 AZ Drachten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe beoordeelt u de kwaliteit van onze dienstverlening?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Hoe gemakkelijk vindt u het om met ons zaken te doen?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
1097 reviews

Wedda

SterSterSterSterSter
10/10

zonder problemen

Uw toelichting:
Bestellen was makkelijk. leveren en ophalen zoals afgesproken.
Product of service:
10m3 container gehuurd

Gepubliceerd op

E & A Events

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Houden zich niet aan vergunningen

Uw toelichting:
Moeilijk contact te krijgen
Product of service:
Houtstof

Gepubliceerd op

Br koelservice

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gesloten container

Uw toelichting:
Keurig via telefonische instructie neergezet. Ook (kleine) verlenging huurtermijn soepel geregeld.
Product of service:
Afval container

Gepubliceerd op

Marloes Bakker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top!

Uw toelichting:
Fijn om contact mee te hebben, gaat gemakkelijk en denken mee.
Product of service:
Container

Gepubliceerd op

Renze De Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect 👍

Uw toelichting:
Afspraak is afspraak. !!!!!
Product of service:
Gebruik 6 kubus container

Gepubliceerd op

Harry

SterSterSterSterSter
10/10

prima!

Uw toelichting:
fijn dat je via een online agenda kan reserveren/boeken, ideaal!
Product of service:
container 10m3 gehuurd

Gepubliceerd op

Djesse De Graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar & Persoonlijk

Uw toelichting:
van informatie verzamelen tot het plaatsen van de container tot het ophalen er van, persoonlijk contact, vriendelijk en professioneel
Product of service:
bouw en sloopafval contrainer 6 m2

Gepubliceerd op

J Brugging

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed.

Uw toelichting:
Goed bereikbaar en mails over de bestelling waren er gelijk.
Product of service:
Container

Gepubliceerd op

Frank Schoenmaker

SterSterSterSterSter
10/10

Kan niet beter.

Uw toelichting:
Gewoon vriendelijk, anticiperend.
Product of service:
container 3 kuub voor bouwafval

Gepubliceerd op

Aaldert Engberts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevredenheid

Uw toelichting:
Je kunt makkelijk afspraken maken, ze zijn duidelijk en op tijd
Product of service:
container

Gepubliceerd op

Jan Scholte

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig

Uw toelichting:
Alles zo goed geregeld. Communicatie top
Product of service:
Container 6 inhoud

Gepubliceerd op

Harold Van der Hoek

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

geruststellend

Uw toelichting:
na enige onduidelijkheid over het tarief is alles verder prima verlopen. De chauffeur heeft alleen niet gebeld voordat hij arriveerde hetgeen wel in de bevestigingsmail stond
Product of service:
puin container

Gepubliceerd op

Jos

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

onbeschoft en gebrek aan redelijkheid

Uw toelichting:
Container bouw en sloopafval besteld. Direct bleek dat ik eigenlijk alleen B-hout afval had. Er lagen echter al vier gipsplaten in de container van 10 kuub toen ik dit later realiseerde. Daar heb ik twee keer over gebeld (direct, en met ophalen) met de vraag of het omgezet kon worden naar een B-hout container omdat het prijsveschil erg groot is voor vier gipsplaten. Wilde ze direct al doen maar ze zouden er nog wel even naar kijken. Bij ophalen de chauffeur ook gesproken of hij de mensen er nog even op wilde attenderen want ik was bang dat het anders vergeten zou worden. Omdat ik niets hoorde zelf maar contact opgenomen: Er zaten vier gipsplaten in, dus bouw en sloopafval was direct de reactie. Ik noemde dit flauw en toen werd de medewerker boos. Later zij hij er een sorteringsopdracht van te maken, wat 110 euro kost, als tegemoetkoming. Het restant kreeg ik terug. Geïrriteerd werd mij dit nogmaals herhaald en de verbinding werd gewoon weg gedrukt. Ik heb een klacht ingediend over deze behandeling, het ontbreken van de redelijkheid, en de vreemde situatie dat drie personen laten blijken dat zoiets geen probleem hoeft te zijn, maar de vierde direct zegt: nee, geen oplossing, punt. Hier heb ik geen reactie op gekregen. Het kan misschien allemaal wel, maar het is gewoon flauw. Het was ook een kans om gewoon service te verlenen of in redelijkheid een aanpassing te doen in het bedrag. maar 110 euro om even vier gipsplaten eruit te pakken slaat nergens op.
Product of service:
container

Gepubliceerd op

Martin Bulthuis

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Uw toelichting:
Vriendelijk en altijd overleg en advies mogelijk
Product of service:
10 m3

Gepubliceerd op

Herman Stuut

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geregeld

Uw toelichting:
Alles volgen afspraak
Product of service:
Huisafval

Gepubliceerd op

Reviews

NNRD verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NNRD heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check1097 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 juli 2019

NNRD

Wij zijn NNRD: een regionaal betrokken onderneming die klantgerichte oplossingen levert op het gebied van (bedrijfs)afval. Onze stijl van werken is eenvoudig en transparant, gericht op kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit. Daarbij maken we ons sterk voor een verantwoorde inzameling en recycling van de afvalstromen van onze klanten. Samen met hen werken wij aan de visie “van afval naar grondstoffen en energie”.

Contact

NNRD

Het Helmhout 11

9206 AZ Drachten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation