Reviews

Nummer Zestien
9 / 10
3602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

3602 Reviews

maje

10/10

Zeer goed

Sterke punten

correcte afhandeling van bestelling. ook goede informatie i.v.m. de feestdagen dat er op de paketten vertraging was.

nieuwe klant

10/10

Prettig

Sterke punten

Heldere vriendelijke communicatie en supersnelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Lieve

8/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle levering. Laatste bestelling was donderdagnamiddag na 16u, levering in België was er al vrijdagmiddag.

Verbeterpunten of tips

geen

Rien Kemp

8/10

Aanschaf sweater en shirt

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen

van Lent

6/10

Ik was erg terleur gesteld toen de broek binnen kwam, want deze was echt heel anders dan de broek op het plaatje.

Sterke punten

makkelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Ik heb een broek besteld voor mijn dochter. Op de site was de broek op het plaatje licht zalm/oranje/roze, maar toen we hem binnen kregen bleek het echt een knal oranje broek te zijn die helemaal... Ik heb een broek besteld voor mijn dochter. Op de site was de broek op het plaatje licht zalm/oranje/roze, maar toen we hem binnen kregen bleek het echt een knal oranje broek te zijn die helemaal niet op de broek lijkt die op het plaatje staat. Bij deze broek zit ook een riempje, dit staat ook niet op het plaatje. De kaartjes aan de broek kloppen wel met de beschrijving op de site, maar de afbeelding helemaal niet. Ik heb gekeken naar andere broeken en zag dat het plaatje dezelfde is als bij een broek van de nieuwe collectie dus er staat gewoon een verkeerd plaatje bij. Erg jammer. Ik zelf vind de knal oranje broek niet echt mooi maar mijn dochter wel dus dat is een geluk. Dus mijn tip is om beter op te letten of de plaatjes wel kloppen bij het produkt

Reactie Nummer Zestien:

Beste mevrouw Van Lent,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Bij dit artikel stond inderdaad een fout productplaatje. Onze excuses hiervoor! Wij doen onze uiterste best om dit soort fouten te... Beste mevrouw Van Lent,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Bij dit artikel stond inderdaad een fout productplaatje. Onze excuses hiervoor! Wij doen onze uiterste best om dit soort fouten te voorkomen, maar met ruim 4.000 verschillende artikelen in onze shop en bijna dagelijks nieuwe items gaat het incidenteel helaas wel eens mis...
De fout is inmiddels gecorrigeerd.
De broek mocht natuurlijk kosteloos geretourneerd worden. Maar fijn dat uw dochter blij is met de trendy knal oranje broek.
Met vriendelijke groet,
team Nummer Zestien.

Marcel

10/10

Nummer Zestien

Sterke punten

Had verkeerde maat besteld, snelle reactie en artikel retour gestuurd. Geld werd zeer snel teruggeboekt en de levering van de juiste maat was ook weer supersnel!Complimenten!

Verbeterpunten of tips

Niks

Janneke Eggens-Gernaat

10/10

Super

Sterke punten

ben zeer netjes en bekwaam behandeld aan de telefoon en erg vlot.

Verbeterpunten of tips

nee

van Stralen

10/10

Zeer tevreden over het bestelgemak als de levering

Sterke punten

Zeer tevreden over het bestelgemak als de levering

Verbeterpunten of tips

Nee , niet echt. Alleen misschien dat de verzendkosten gratis zijn vanaf 50,00 euro? Dit zie je bij sommige andere sites.

EdP

10/10

Verbaasd hoe snel ik mijn bestelling kreeg!

Sterke punten

Verbaasd hoe snel ik mijn bestelling kreeg!

Maaike Siedsma

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Alles verliep naar wens tijdens de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Goede site met leuke artikelen!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.