Jara
Slechte service vanuit verkopers Ames Zwijndrecht. Ongeveer 3 weken geleden zijn wij langs geweest omdat wij op de website een auto te koop zagen staan waar wij erg in geïnteresseerd waren. Toen wij langskwamen vertelde de verkoper dat hier al klanten mee bezig waren om hun financiering rond te krijgen maar dit nog 1,5 week kon duren. De verkoper vroeg om ons telefoonnummer en naam en vertelde dat hij ons zou bellen als hij meer zou weten. 1,5 week later nog steeds niet gehoord en hebben wij zelf nog 2 keer gebeld maar er was volgens de verkopers nog geen nieuws over de financiering. Tot slot heb ik ook nog een mailtje gestuurd om te laten weten dat wij nog steeds erg geïnteresseerd waren in de auto en we graag contact wilden houden als ze iets meer wisten. Een week later zag ik dat de auto van de site was gehaald en dus (denk ik) verkocht is en wij hebben nooit een belletje gehad en/of antwoord op onze mail gekregen. Ik snap niet hoe je zo met (toekomstige) klanten om kan gaan en raad dan ook niemand Ames Zwijndrecht aan om een auto te kopen. Als je niet eens een klant op de hoogte kan stellen over de verkoop van een auto.. Onze nieuwe toekomstige auto kopen wij in iedergeval niet bij Ames en ik raad het dan ook niemand in onze omgeving aan. Belachelijk.
- Product of service:
- Niets, aangezien de verkopers blijkbaar niet willen verkopen.
