Reviews

8.7 / 10
2133 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Contact
9/10
Levertijd
9/10
Productinformatie
8.8/10
Bezorging
8.8/10

2133 Reviews

Julia

2/10

Jullie promoten met een actie en lage prijzen, alleen bij de groot handel voor hetzelfde product was et €0,30 cent goedkoper dan bij julie. Jullie konden niet onder de prijs zitten, dus heb ik mijn... Jullie promoten met een actie en lage prijzen, alleen bij de groot handel voor hetzelfde product was et €0,30 cent goedkoper dan bij julie. Jullie konden niet onder de prijs zitten, dus heb ik mijn orde geannuleerd. Dus niet goedkoper.

Reactie Office Palace:

Goedemiddag meneer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review!
Helaas is het realiteit dat onze inkoopprijzen zijn gestegen en hebben wij dit nu niet meer tegen kunnen...
Goedemiddag meneer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review!
Helaas is het realiteit dat onze inkoopprijzen zijn gestegen en hebben wij dit nu niet meer tegen kunnen houden en moeten doorberekenen in onze verkoopprijs.
Het kan zo zijn dat uw groothandel, zo gezegd nog ‘oude’ voorraad heeft staan wat hun dus ook voor een lagere prijs hebben ingekocht. Dus kunnen ze het ook voor een lagere prijs verkopen. Om deze reden ontstaat er verschil in prijs in de markt.
Met vriendelijke groet,
Office Palace


NAC De Koppel

8/10

Vriendelijk en snelle service


Anoniem

10/10

Na een klacht over een product zeer goed geholpen en kosteloos vervangend product gekregen


M de Vries

1/10

Slecht,pinrollen prijs was vorige keer 0,24 werd nu ineens 0,85

Reactie Office Palace:

Goedemiddag meneer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review!
Ik begrijp dat bij het plaatsen van de bestelling niet gesproken is met u over de prijs.
Vanuit daar...
Goedemiddag meneer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review!
Ik begrijp dat bij het plaatsen van de bestelling niet gesproken is met u over de prijs.
Vanuit daar heeft u ons gebeld dat u het hier niet mee eens was. Dit heeft mijn collega met u besproken en opgelost.
U heeft van ons een creditnota ontvangen met de correcte prijs.
Na deze creditnota heeft u deze review geschreven.
Helaas is het realiteit dat ook onze inkoopprijzen zijn gestegen en hebben wij dit nu niet meer tegen kunnen houden en moeten doorberekenen in onze verkoopprijs.
Met vriendelijke groet,
Office Palace


Anoniem

10/10

PRIMA VOOR ELKAAR SUPER SNEL


Leja Leenman / Human Business Support

7/10

Over het algemeen ben ik tevreden over de service van Office Palace. Dit is echter wel afhankelijk wie je bij een telefonische bestelling spreekt. Het is prettig wanneer degene die je aan de lijn... Over het algemeen ben ik tevreden over de service van Office Palace. Dit is echter wel afhankelijk wie je bij een telefonische bestelling spreekt. Het is prettig wanneer degene die je aan de lijn krijgt in de geschiedenis kan terugkijken welk product we in het verleden besteld hebben. Helaas kunnen niet alle medewerkers van Office Palace dit.


Anoniem

9/10

Prima werden netje gebeld toen er iets niet direct voorradig was