Reviews

9.1 / 10
247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

247 Reviews

Anita Mannak

7/10

Via de website is niet helemaal duidelijk waar en wanneer de bestelling af te halen is.Na navraag was er een afspraak gemaakt,maar bij aankomst werd er meegedeeld dat de bestelling toch ergens... Via de website is niet helemaal duidelijk waar en wanneer de bestelling af te halen is.Na navraag was er een afspraak gemaakt,maar bij aankomst werd er meegedeeld dat de bestelling toch ergens anders afgehaald moest worden.Dat was een beetje jammer.Verder wel vriendelijk te woord gestaan en geholpen.Planten zien er top uit en in vergelijking met andere bedrijven zijn ze veel goedkoper.

Sterke punten

Mooie goedkope planten

Verbeterpunten of tips

Betere website waarop duidelijk de openingstijden/afhaal tijden en betere afhaal afspraken maken


Diana Broere

9/10

Ruime keuze, netjes bezorgd en plantjes zien er goed uit

Sterke punten

Ruime keuze en plantjes zien af goed uit

Verbeterpunten of tips

Geen


Boudewijn Koch

10/10

Snelle service, uitstekende levering.

Sterke punten

niet duur, werd neer gelegd waar we wilde super!

Verbeterpunten of tips

niet


Rob Slootman

10/10

Prima producten, uitstekende bezorging

Sterke punten

Goedkoop, goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Geranda Roeters

8/10

Goede communicatie, netjes op tijd geleverd, sympathieke behulpzame medewerker, goed product.

Sterke punten

Prijs, kwaliteit, behulpzaamheid medewerkers

Verbeterpunten of tips

Eerder reageren op ingevulde formulier op website / mail (telefoon gaat wel goed)


Dre Ruiter

9/10

Prima

Sterke punten

Levert snel

Verbeterpunten of tips

Misschien handig om te overleggen wat leverdatum betreft. Nu was er niemand thuis


Taseen

8/10

Super

Sterke punten

Prijs, er zijn veel winkels die graszoden verkopen, echter in grootte hoeveelheden. Bij het onlineplantencentrum kun je als klant ook een hoeveelheid lager dan 30m2 bestellen wat super is en 80 euro... Prijs, er zijn veel winkels die graszoden verkopen, echter in grootte hoeveelheden. Bij het onlineplantencentrum kun je als klant ook een hoeveelheid lager dan 30m2 bestellen wat super is en 80 euro aan verzendkosten te betalen wat je bij concurrenten ziet.

Verbeterpunten of tips

Een aparte website voor alleen graszoden, waarbij je concurreert met je verzendkosten. Deze zijn veel lager. Ik denk dat veel mensen hierdoor wel aangetrokken zullen zijn.

Verder mag de...
Een aparte website voor alleen graszoden, waarbij je concurreert met je verzendkosten. Deze zijn veel lager. Ik denk dat veel mensen hierdoor wel aangetrokken zullen zijn.

Verder mag de website wel een nieuwe uitstaling krijgen, het ziet er verouderd uit t.o.v. concurrenten.


Mariska

5/10

Redelijk

Sterke punten

Bezorging in Friesland en assortiment keuze

Verbeterpunten of tips

Hele wisselende kwaliteit tussen de verschillende plantensoorten. Sterke planten zoals alchemilla en siergrassen in grotere pot zijn van goede kwaliteit. Andere planten zoals Actaea en Phlox waren... Hele wisselende kwaliteit tussen de verschillende plantensoorten. Sterke planten zoals alchemilla en siergrassen in grotere pot zijn van goede kwaliteit. Andere planten zoals Actaea en Phlox waren ondermaats. Bij bezorging waren de Actaea’s al slap en met bruine blad, sommige phloxen hadden meeldauw plekken.


John Kooper

4/10

Redelijk

Sterke punten

tijdsbestek levering

Verbeterpunten of tips

Ik stond verbaasd dat ik de juiste 25cm pot ontving zonder de beloofde met stamomtrek van 8t0t 10 cm, maar een pot met 3 dunne staketsels ja kan het nauwelijks stammetjes noemen, kortom dit valt... Ik stond verbaasd dat ik de juiste 25cm pot ontving zonder de beloofde met stamomtrek van 8t0t 10 cm, maar een pot met 3 dunne staketsels ja kan het nauwelijks stammetjes noemen, kortom dit valt me behoorlijk tegen als je rekent op een boom van een aantal jaren oud, dit was mij geen €.99,- waard ik heb het geheel alsnog in de grond gepland en hoop dat ik t.z.t. 2 van de drie staketsels die niet goed doorgroeien kan verwijderen zodat ik 1 echte boom overhoud, ik had het me anders voor gesteld, maar dat is { denk ik
} het risico van iets te kopen op Internet zonder het daadwerkelijk te zien, hetzij zo.


Suzanne van Kleef

10/10

Correct, vriendelijk en zonder poespas

Sterke punten

Communicatie verloopt vlot

Verbeterpunten of tips

Coniferen met kluit waren alleen in bepaalde periode te leveren, dit had iets duidelijker op de website kunnen staan. Toch, toen ik ernaar vroeg, hebben ze vlot, direct en klantgericht gehandeld en... Coniferen met kluit waren alleen in bepaalde periode te leveren, dit had iets duidelijker op de website kunnen staan. Toch, toen ik ernaar vroeg, hebben ze vlot, direct en klantgericht gehandeld en was alles dik in orde!