Onlineplantencentrum.nl

After sales: 8.8/10
Bestelgemak: 9.2/10
Info over verloop order: 8.8/10

247 reviews

Sorteren

Anita Mannak

7/10

Via de website is niet helemaal duidelijk waar en wanneer de bestelling af te halen is.Na navraag was er een afspraak gemaakt,maar bij aankomst werd er meegedeeld dat de bestelling toch ergens anders afgehaald moest worden.Dat was een beetje jammer.Verder wel vriendelijk te woord gestaan en geholpen.Planten zien er top uit en in vergelijking met andere bedrijven zijn ze veel goedkoper.

Verbeterpunten of tips
Betere website waarop duidelijk de openingstijden/afhaal tijden en betere afhaal afspraken maken: Sterke punten
Mooie goedkope planten: Product of service:
Beukenhaag

Diana Broere

9/10

Ruime keuze, netjes bezorgd en plantjes zien er goed uit

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Ruime keuze en plantjes zien af goed uit: Product of service:
Diverse

Boudewijn Koch

10/10

Snelle service, uitstekende levering.

Sterke punten
niet duur, werd neer gelegd waar we wilde super!: Verbeterpunten of tips
niet: Product of service:
graszoden

Rob Slootman

10/10

Prima producten, uitstekende bezorging

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Goedkoop, goed: Product of service:
Graszoden

Geranda Roeters

8/10

Goede communicatie, netjes op tijd geleverd, sympathieke behulpzame medewerker, goed product.

Sterke punten
Prijs, kwaliteit, behulpzaamheid medewerkers: Verbeterpunten of tips
Eerder reageren op ingevulde formulier op website / mail (telefoon gaat wel goed): Product of service:
Graszoden

Dre Ruiter

9/10

Prima

Sterke punten
Levert snel: Verbeterpunten of tips
Misschien handig om te overleggen wat leverdatum betreft. Nu was er niemand thuis: Product of service:
Graszoden

Taseen

8/10

Super

Verbeterpunten of tips
Een aparte website voor alleen graszoden, waarbij je concurreert met je verzendkosten. Deze zijn veel lager. Ik denk dat veel mensen hierdoor wel aangetrokken zullen zijn. Verder mag de website wel een nieuwe uitstaling krijgen, het ziet er verouderd uit t.o.v. concurrenten.: Sterke punten
Prijs, er zijn veel winkels die graszoden verkopen, echter in grootte hoeveelheden. Bij het onlineplantencentrum kun je als klant ook een hoeveelheid lager dan 30m2 bestellen wat super is en 80 euro aan verzendkosten te betalen wat je bij concurrenten ziet.: Product of service:
Graszoden

Mariska

5/10

Redelijk

Sterke punten
Bezorging in Friesland en assortiment keuze: Verbeterpunten of tips
Hele wisselende kwaliteit tussen de verschillende plantensoorten. Sterke planten zoals alchemilla en siergrassen in grotere pot zijn van goede kwaliteit. Andere planten zoals Actaea en Phlox waren ondermaats. Bij bezorging waren de Actaea’s al slap en met bruine blad, sommige phloxen hadden meeldauw plekken.: Product of service:
Liriope, alchemilla, calamagrostis, phloxen, actaea, anemonen, clematis

John Kooper

4/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Ik stond verbaasd dat ik de juiste 25cm pot ontving zonder de beloofde met stamomtrek van 8t0t 10 cm, maar een pot met 3 dunne staketsels ja kan het nauwelijks stammetjes noemen, kortom dit valt me behoorlijk tegen als je rekent op een boom van een aantal jaren oud, dit was mij geen €.99,- waard ik heb het geheel alsnog in de grond gepland en hoop dat ik t.z.t. 2 van de drie staketsels die niet goed doorgroeien kan verwijderen zodat ik 1 echte boom overhoud, ik had het me anders voor gesteld, maar dat is { denk ik } het risico van iets te kopen op Internet zonder het daadwerkelijk te zien, hetzij zo.: Sterke punten
tijdsbestek levering: Product of service:
Gouden Regen

Suzanne van Kleef

10/10

Correct, vriendelijk en zonder poespas

Verbeterpunten of tips
Coniferen met kluit waren alleen in bepaalde periode te leveren, dit had iets duidelijker op de website kunnen staan. Toch, toen ik ernaar vroeg, hebben ze vlot, direct en klantgericht gehandeld en was alles dik in orde!: Sterke punten
Communicatie verloopt vlot: Product of service:
Coniferen en vaste planten

Dirk Willemse

10/10

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Sterke punten
Site en snelheid: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Grasrollen

Jeroen Boxsem

8/10

Goed bereikbaar, prima producten en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips
Als ik iets moet noemen zou de website wellicht iets beter kunnen, maar dat is ook een persoonlijk iets. (wat ik prettig vind, hoeft een ander niet prettig te vinden): Sterke punten
Klantvriendelijkheid en duidelijkheid.: Product of service:
Graszoden

Rick Vis

8/10

Geleverd volgens afspraak

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Geen: Product of service:
Graszoden

Carolien

10/10

Via mail offerte aangevraagd voor verwijderen oude graszoden en leggen nieuwe graszoden op deel ervan. Vrijdag gestuurd, maandagochtend vroeg offerte in de mail. Zelfde dag ondertekend, konden een week later al komen. In twee uur was alles gedaan, super netjes en precies zoals besproken. Echt ontzettend blij mee! Ook heel prettige communicatie, helder en snel. Absoluut een aanrader!

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten: Sterke punten
Communicatie, snelheid van reactie, uitstekend werk: Product of service:
Graszoden verwijderen en leggen

Miriam Duijn

9/10

Top snelle levering, behulpzaam en vriendelijk

Sterke punten
Snelle levering: Verbeterpunten of tips
Geen ben tevreden: Product of service:
Graszoden

Reviews

Onlineplantencentrum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Onlineplantencentrum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.1/10
247 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 20 februari 2014

Onlineplantencentrum.nl

Onlineplantencentrum is een webshop die een breed assortiment planten aanbiedt. Wij proberen de site steeds verder uit te bouwen zodat we op den duur een compleet assortiment aan kunnen bieden. Wij verkopen alleen maar planten voor buiten.

Contact

Onlineplantencentrum.nl

Middeldijk 28

8094 PS Hattemerbroek

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

After sales: 8.8/10
Bestelgemak: 9.2/10
Info over verloop order: 8.8/10

247 reviews

Sorteren

Anita Mannak

7/10

Verbeterpunten of tips
Betere website waarop duidelijk de openingstijden/afhaal tijden en betere afhaal afspraken maken: Sterke punten
Mooie goedkope planten: Product of service:
Beukenhaag

Diana Broere

9/10

Ruime keuze, netjes bezorgd en plantjes zien er goed uit

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Ruime keuze en plantjes zien af goed uit: Product of service:
Diverse

Boudewijn Koch

10/10

Snelle service, uitstekende levering.

Sterke punten
niet duur, werd neer gelegd waar we wilde super!: Verbeterpunten of tips
niet: Product of service:
graszoden

Rob Slootman

10/10

Prima producten, uitstekende bezorging

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Goedkoop, goed: Product of service:
Graszoden

Geranda Roeters

8/10

Goede communicatie, netjes op tijd geleverd, sympathieke behulpzame medewerker, goed product.

Sterke punten
Prijs, kwaliteit, behulpzaamheid medewerkers: Verbeterpunten of tips
Eerder reageren op ingevulde formulier op website / mail (telefoon gaat wel goed): Product of service:
Graszoden

Dre Ruiter

9/10

Prima

Sterke punten
Levert snel: Verbeterpunten of tips
Misschien handig om te overleggen wat leverdatum betreft. Nu was er niemand thuis: Product of service:
Graszoden

Taseen

8/10

Super

Verbeterpunten of tips
Een aparte website voor alleen graszoden, waarbij je concurreert met je verzendkosten. Deze zijn veel lager. Ik denk dat veel mensen hierdoor wel aangetrokken zullen zijn. Verder mag de website wel een nieuwe uitstaling krijgen, het ziet er verouderd uit t.o.v. concurrenten.: Sterke punten
Prijs, er zijn veel winkels die graszoden verkopen, echter in grootte hoeveelheden. Bij het onlineplantencentrum kun je als klant ook een hoeveelheid lager dan 30m2 bestellen wat super is en 80 euro aan verzendkosten te betalen wat je bij concurrenten ziet.: Product of service:
Graszoden

Mariska

5/10

Redelijk

Sterke punten
Bezorging in Friesland en assortiment keuze: Verbeterpunten of tips
Hele wisselende kwaliteit tussen de verschillende plantensoorten. Sterke planten zoals alchemilla en siergrassen in grotere pot zijn van goede kwaliteit. Andere planten zoals Actaea en Phlox waren ondermaats. Bij bezorging waren de Actaea’s al slap en met bruine blad, sommige phloxen hadden meeldauw plekken.: Product of service:
Liriope, alchemilla, calamagrostis, phloxen, actaea, anemonen, clematis

John Kooper

4/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Ik stond verbaasd dat ik de juiste 25cm pot ontving zonder de beloofde met stamomtrek van 8t0t 10 cm, maar een pot met 3 dunne staketsels ja kan het nauwelijks stammetjes noemen, kortom dit valt me behoorlijk tegen als je rekent op een boom van een aantal jaren oud, dit was mij geen €.99,- waard ik heb het geheel alsnog in de grond gepland en hoop dat ik t.z.t. 2 van de drie staketsels die niet goed doorgroeien kan verwijderen zodat ik 1 echte boom overhoud, ik had het me anders voor gesteld, maar dat is { denk ik } het risico van iets te kopen op Internet zonder het daadwerkelijk te zien, hetzij zo.: Sterke punten
tijdsbestek levering: Product of service:
Gouden Regen

Suzanne van Kleef

10/10

Correct, vriendelijk en zonder poespas

Verbeterpunten of tips
Coniferen met kluit waren alleen in bepaalde periode te leveren, dit had iets duidelijker op de website kunnen staan. Toch, toen ik ernaar vroeg, hebben ze vlot, direct en klantgericht gehandeld en was alles dik in orde!: Sterke punten
Communicatie verloopt vlot: Product of service:
Coniferen en vaste planten

Dirk Willemse

10/10

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Sterke punten
Site en snelheid: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Grasrollen

Jeroen Boxsem

8/10

Goed bereikbaar, prima producten en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips
Als ik iets moet noemen zou de website wellicht iets beter kunnen, maar dat is ook een persoonlijk iets. (wat ik prettig vind, hoeft een ander niet prettig te vinden): Sterke punten
Klantvriendelijkheid en duidelijkheid.: Product of service:
Graszoden

Rick Vis

8/10

Geleverd volgens afspraak

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Geen: Product of service:
Graszoden

Carolien

10/10

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten: Sterke punten
Communicatie, snelheid van reactie, uitstekend werk: Product of service:
Graszoden verwijderen en leggen

Miriam Duijn

9/10

Top snelle levering, behulpzaam en vriendelijk

Sterke punten
Snelle levering: Verbeterpunten of tips
Geen ben tevreden: Product of service:
Graszoden

Reviews

Onlineplantencentrum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Onlineplantencentrum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.1/10
247 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 20 februari 2014

Onlineplantencentrum.nl

Contact

Onlineplantencentrum.nl

Middeldijk 28

8094 PS Hattemerbroek