Feedback Company

Onlineservies.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

389 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Onlineservies.nl aan!

389 reviews

Martin

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slechte service

Verbeterpunten of tips
Scratch resistant ontbijtborden besteld voor 14,95 per stuk. Omdat deze er goed uit zagen heb ik de verpakkingen weggegooid. Direct bij de eerste keer dat we brood sneden met een ontbijtmes ontstonden er grijze strepen op de borden. Contact gehad met de verkoper maar die zegt dat ik moet poetsen met RVS reiniger. Dit is geen doen elke keer als je borden gebruikt, en verwacht je al helemaal niet voor deze prijs.
Sterke punten
Goed verpakt
Product of service:
AIDA Raw Arctic White Ontbijtbord 23 cm

Gepubliceerd op

Antwoord Onlineservies.nl

Dit is iets dat bij serviesdelen soms voor kan komen en niet te voorkomen is. De bewuste borden zijn licht van kleur, met een harde satijn glazuurlaag. Het is onmogelijk vooruit aan te geven welke bestekken hier misschien koolstof op achterlaten. We hebben de klant tips gegeven die het verwijderen van de grijze streepjes vergemakkelijken.

Geantwoord op

Johan

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord: fantastisch!

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Snelle levering. Goederen heel goed verpakt. Uitstekende communicatie. Vriendelijke mensen.
Product of service:
Servies

Gepubliceerd op

Amanda

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Online servies stelde.me voor de keuze om te wachten op het servies in verband met de lange levertijd. Ik wacht nu op de levering.

Sterke punten
Het informeren was fijn.
Verbeterpunten of tips
Feedback pas vragen na levering
Product of service:
Servies

Gepubliceerd op

Marcel Nijhof

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte service.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelheid.
Product of service:
Weer door Edme

Gepubliceerd op

J.H.M. de Ruwe-Scheerboom.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en duidelijk.

Sterke punten
Het servies was goed verpakt voor verzending. Normaal gesproken zou ik voor enkele borden naar een winkel gaan, maar in deze Corona-tijd heb ik het per internet geprobeerd, omdat ik wist wat ik precies wilde hebben. Het is me goed bevallen, dus ga zo door. Dan zal ik het de volgende keer weer doen per internet.
Verbeterpunten of tips
Geen idee, het was goed zo.
Product of service:
Borden en 'n schaal

Gepubliceerd op

Wolven

SterSterSterSterSter
10/10

Super! Complimenten!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Erg klantvriendelijk. Fijn benaderd. Snelle levering. Volgende dag in huis.
Product of service:
Villeroy & Boch cafe latte en suikerpot

Gepubliceerd op

L Baan-Bijkerk

SterSterSterSterSter
10/10

snel, netjes

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijk
Product of service:
gebakbordjes

Gepubliceerd op

Nancy

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit producten.

Sterke punten
Snelle levering, keurig verpakt.
Verbeterpunten of tips
-
Product of service:
Ontbijt borden

Gepubliceerd op

Van den Heuvel

SterSterSterSterSter
10/10

Goed!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Besteld en snel in huis. Echt top!
Product of service:
Seltmann Weiden Marie-Luise elfenbein uni

Gepubliceerd op

Van Goethem

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, vlotte ervaring

Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
/
Product of service:
Aida raw

Gepubliceerd op

.

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

website is goed, bestelproces ook, jammer dat levertijd onduidelijk is.

Sterke punten
goede site
Verbeterpunten of tips
onduidelijkheid over de werkelijke beschikbaarheid van producten en levertijd. Betaling pas uitvoeren als de leverdatum bekend is zou fijn zijn.
Product of service:
servies

Gepubliceerd op

Katja

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Snelle levering, snelle en zeer goede klachtenafhandeling.

Verbeterpunten of tips
Geen, super bedrijf.
Sterke punten
Goed assortiment, goede prijs, goed communicatie, snelle levering, afspraken nakomen.
Product of service:
Royal Doulton mokkenset

Gepubliceerd op

Arie Beljaars

SterSterSterSterSter
10/10

De bestelling is correct en snel geleverd

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering goede begeleiding
Product of service:
Servies Delfts blauw

Gepubliceerd op

schulte

SterSterSterSterSter
10/10

behulpzaam, goed en vlot

Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
nee
Product of service:
wedgwood theebekers edmee

Gepubliceerd op

R.Kraak

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed

Sterke punten
korrekt en snel
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
wedgwood kopje

Gepubliceerd op

Reviews

Onlineservies.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Onlineservies.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check389 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 april 2016

Onlineservies.nl

Bij OnlineServies vindt u het grootste assortiment A-merken pannen en pannensets tegen scherpe prijzen. Onze prijzen liggen ver onder de winkel adviesprijzen. Naast de webshop OnlineServies.nl kunt u ook terecht in onze 600m² grote Winkel & Showroom in Sliedrecht. De winkel & showroom is zeer centraal gelegen langs de A15 en makkelijk bereikbaar vanuit heel Nederland. OnlineServies.nl is onderdeel van Hensbergen Serviezen in Sliedrecht.

Contact

Onlineservies.nl

Parallelweg 4b

3364 AL Sliedrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

389 reviews

Martin

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slechte service

Verbeterpunten of tips
Scratch resistant ontbijtborden besteld voor 14,95 per stuk. Omdat deze er goed uit zagen heb ik de verpakkingen weggegooid. Direct bij de eerste keer dat we brood sneden met een ontbijtmes ontstonden er grijze strepen op de borden. Contact gehad met de verkoper maar die zegt dat ik moet poetsen met RVS reiniger. Dit is geen doen elke keer als je borden gebruikt, en verwacht je al helemaal niet voor deze prijs.
Sterke punten
Goed verpakt
Product of service:
AIDA Raw Arctic White Ontbijtbord 23 cm

Gepubliceerd op

Antwoord Onlineservies.nl

Dit is iets dat bij serviesdelen soms voor kan komen en niet te voorkomen is. De bewuste borden zijn licht van kleur, met een harde satijn glazuurlaag. Het is onmogelijk vooruit aan te geven welke bestekken hier misschien koolstof op achterlaten. We hebben de klant tips gegeven die het verwijderen van de grijze streepjes vergemakkelijken.

Geantwoord op

Johan

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord: fantastisch!

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Snelle levering. Goederen heel goed verpakt. Uitstekende communicatie. Vriendelijke mensen.
Product of service:
Servies

Gepubliceerd op

Amanda

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Online servies stelde.me voor de keuze om te wachten op het servies in verband met de lange levertijd. Ik wacht nu op de levering.

Sterke punten
Het informeren was fijn.
Verbeterpunten of tips
Feedback pas vragen na levering
Product of service:
Servies

Gepubliceerd op

Marcel Nijhof

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte service.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelheid.
Product of service:
Weer door Edme

Gepubliceerd op

J.H.M. de Ruwe-Scheerboom.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en duidelijk.

Sterke punten
Het servies was goed verpakt voor verzending. Normaal gesproken zou ik voor enkele borden naar een winkel gaan, maar in deze Corona-tijd heb ik het per internet geprobeerd, omdat ik wist wat ik precies wilde hebben. Het is me goed bevallen, dus ga zo door. Dan zal ik het de volgende keer weer doen per internet.
Verbeterpunten of tips
Geen idee, het was goed zo.
Product of service:
Borden en 'n schaal

Gepubliceerd op

Wolven

SterSterSterSterSter
10/10

Super! Complimenten!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Erg klantvriendelijk. Fijn benaderd. Snelle levering. Volgende dag in huis.
Product of service:
Villeroy & Boch cafe latte en suikerpot

Gepubliceerd op

L Baan-Bijkerk

SterSterSterSterSter
10/10

snel, netjes

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijk
Product of service:
gebakbordjes

Gepubliceerd op

Nancy

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit producten.

Sterke punten
Snelle levering, keurig verpakt.
Verbeterpunten of tips
-
Product of service:
Ontbijt borden

Gepubliceerd op

Van den Heuvel

SterSterSterSterSter
10/10

Goed!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Besteld en snel in huis. Echt top!
Product of service:
Seltmann Weiden Marie-Luise elfenbein uni

Gepubliceerd op

Van Goethem

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, vlotte ervaring

Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
/
Product of service:
Aida raw

Gepubliceerd op

.

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

website is goed, bestelproces ook, jammer dat levertijd onduidelijk is.

Sterke punten
goede site
Verbeterpunten of tips
onduidelijkheid over de werkelijke beschikbaarheid van producten en levertijd. Betaling pas uitvoeren als de leverdatum bekend is zou fijn zijn.
Product of service:
servies

Gepubliceerd op

Katja

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Snelle levering, snelle en zeer goede klachtenafhandeling.

Verbeterpunten of tips
Geen, super bedrijf.
Sterke punten
Goed assortiment, goede prijs, goed communicatie, snelle levering, afspraken nakomen.
Product of service:
Royal Doulton mokkenset

Gepubliceerd op

Arie Beljaars

SterSterSterSterSter
10/10

De bestelling is correct en snel geleverd

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering goede begeleiding
Product of service:
Servies Delfts blauw

Gepubliceerd op

schulte

SterSterSterSterSter
10/10

behulpzaam, goed en vlot

Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
nee
Product of service:
wedgwood theebekers edmee

Gepubliceerd op

R.Kraak

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed

Sterke punten
korrekt en snel
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
wedgwood kopje

Gepubliceerd op

Reviews

Onlineservies.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Onlineservies.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check389 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 april 2016

Onlineservies.nl

Bij OnlineServies vindt u het grootste assortiment A-merken pannen en pannensets tegen scherpe prijzen. Onze prijzen liggen ver onder de winkel adviesprijzen. Naast de webshop OnlineServies.nl kunt u ook terecht in onze 600m² grote Winkel & Showroom in Sliedrecht. De winkel & showroom is zeer centraal gelegen langs de A15 en makkelijk bereikbaar vanuit heel Nederland. OnlineServies.nl is onderdeel van Hensbergen Serviezen in Sliedrecht.

Contact

Onlineservies.nl

Parallelweg 4b

3364 AL Sliedrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation