Reviews

7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

E

1/10

Het was een goede site maar nu!

Uw ervaring

Waardeloos ik zit al uren te wachten op mijn beltegoed.
En erg vervelend dat je niet gewoon met de klantenservice kunt bellen .
Jullie zijn hard achteruit gegaan met jullie service.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Je had een typefout gemaakt in je e-mailadres! Dat kan gebeuren; we hebben de code nogmaals verzonden naar het juiste e-mailadres.
Groet, Nicolette


Bully

2/10

Gewoon mb’s nodig

Uw ervaring

Er staat 4g bij de advertenties maar ik heb toch 3G?? dit is gewoon clickbait. Oplichterij!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen...
Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag. Wel kan ik je via deze weg verder helpen door je te verwijzen naar jouw provider.
Extra of gratis beltegoed na een opwaardering wordt namelijk altijd geleverd door je provider. Als je bij een opwaardering extra of gratis beltegoed is toegezegd (bijvoorbeeld bij een actie) en je hebt dit niet ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van je provider. Zij kunnen nagaan wat er eventueel is misgegaan. Ook kunnen zij het meteen voor je in orde maken.
Tip: zet je toestel dagelijks uit en aan om de meest recente netwerkgegevens op te halen.
Groet, Nicolette


Redouan

1/10

Wou een bundel halen voor lycamobile

Uw ervaring

Ik heb mij telefoon nummer ingevoerd om de SMS code te ontvangen van de bundel maar heb nog steeds niks gekregen al paar uur lang wacht ik en heb perongelijk e-mail verkeerd getypt maar de fout... Ik heb mij telefoon nummer ingevoerd om de SMS code te ontvangen van de bundel maar heb nog steeds niks gekregen al paar uur lang wacht ik en heb perongelijk e-mail verkeerd getypt maar de fout daar van was dat ik Outlook verkeerd hebt getypt en daar moest wel eigenlijk een fout melding bij staan van, want er bestaat geen iotlook en dat moet je gelijk aangeven en niet accepteren en me ondernummer is 184309249. Los daar van heb ik me nummer correct ingevuld maar niks ontvangen .

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Oeps, het kan natuurlijk gebeuren dat je een typfoutje maakt in je e-mailadres. Geen probleem, we hebben de code nogmaals verzonden naar het juiste e-mailadres.
Groet, Nicolette


R

1/10

Denk probeer het

Uw ervaring

Geen code ontvangen, 100 besteld en nu afwachten, gewoon kut dat je niet kan bellen met een klantenservice!!! Er staat klantenservice is beschikbaar onzin kan alleen via mail. En als je belt krijg... Geen code ontvangen, 100 besteld en nu afwachten, gewoon kut dat je niet kan bellen met een klantenservice!!! Er staat klantenservice is beschikbaar onzin kan alleen via mail. En als je belt krijg je precies het zelfde goede als op de site, dus waarom bellen!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Mijn collega heeft jouw supportaanvraag beantwoord en heeft jou verder geholpen.
We hopen je voldoende geïnformeerd te hebben.
Fijne dag!
Groet, Nicolette Dolberg


Coby brummelman

2/10

Ik koop niet meer bij opwaarderen. Nl

Uw ervaring

Heb heeeel lang moeten wachten op de opwaardeercode en eindelijk na een mail, kreeg ik de code. Vind dit geen goede service.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de codes verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan. Veel plezier met de code!
Groet,...
Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de codes verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan. Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


Dave

1/10

Ik dacht snel

Uw ervaring

Slecht heel slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Oeps, een typfoutje in je e-mailadres! Dat kan gebeuren; we hebben de code nogmaals verzonden naar het juiste e-mailadres.
Groet, Nicolette


Veenendaal

1/10
(Bewerkt)

Gewoon makkelijk

Uw ervaring

1x goed maar nu geen opwaardeer code ontvangen op de mail

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen...
Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. Hopelijk ontvang je onze mails wel in goede orde.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


Anne

1/10

Beltegoed nodig

Uw ervaring

Oplichterij. Geld kwijt, geen bevestigingen, geen product.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben als reactie op jouw supportaanvraag nogmaals gedaan. Daarnaast hebben we je...
Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben als reactie op jouw supportaanvraag nogmaals gedaan. Daarnaast hebben we je laten weten hoe lang de code geldig is, zodat jij of iemand in jouw omgeving er optimaal gebruik van kunt maken.
Veel plezier ermee!
Groet, Nicolette


Remme

9/10

Zal toch ergens mijn bundel moeten kopen.. En dan is dit de juiste plek!

Uw ervaring

Betrouwbaar, per direct de opwaardering in de mail en de juiste prijs voor wat ik wil.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze service.
Veel plezier met je bundels!
Groet, Nicolette


Maimouni

2/10

1244 doet het niet

Uw ervaring

Ik word niet geholpen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Je hebt ons een supportaanvraag gestuurd en deze hebben we per e-mail beantwoord.
Veel plezier met je aankopen en een fijne dag!
Groet, Nicolette