Reviews

Opwaarderen.nl
7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

J Schrooijen

2/10

Ik koop het voor een vriend. Zelf heb ik een abonnement

Uw ervaring

Slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je per e-mail verder geïnformeerd.
Fijne dag!
Groet, Nicolette

Shanine

6/10

Had echt beltegoed nodig en data

Uw ervaring

Heb net gedaan maar nogsteeds geen int en beltegoed .

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de code gestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je... Beste klant,
We hadden de code gestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette

Redzheb

1/10
(Bewerkt)

De code die ik kreeg werkte niet

Uw ervaring

Diet is erg slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen... Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag of bestelling in ons systeem. Zou je onze e-mail kunnen beantwoorden en daarbij laten weten wat je ordernummer of gebruikte e-mailadres is? Wellicht vind je onze e-mails in je spambox. Alvast bedankt!
Groet, Nicolette

Albert

1/10
(Bewerkt)

Beltegoed tekort

Uw ervaring

ik heb nu telefonisch hulp nodig - mijn bestelnr 182103170 - op welk telefoonnummer bent u bereikbaar aub want via de email lukt het niet - ik emailde u maar krijg geen antwoord - mw Nicolette is... ik heb nu telefonisch hulp nodig - mijn bestelnr 182103170 - op welk telefoonnummer bent u bereikbaar aub want via de email lukt het niet - ik emailde u maar krijg geen antwoord - mw Nicolette is denk ik een robot want terugmailen lukt steeds maar niet

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben in de maand maart meerdere malen de code naar je toegestuurd. Wellicht ontvang je onze mails niet. We adviseren je om je spambox/reclame folder/ongewenste mail te... Beste klant,
We hebben in de maand maart meerdere malen de code naar je toegestuurd. Wellicht ontvang je onze mails niet. We adviseren je om je spambox/reclame folder/ongewenste mail te controleren en om na te gaan of je inbox niet vol zit.
Zodra het probleem is opgelost, helpen we je graag weer verder, mocht het nog nodig zijn.
Fijn weekend!
Groet, Nicolette

Frans

4/10

Ik kan dan met ideal betalen. Echter deze keer niet gelukt

Uw ervaring

ik heb nu hulp nodig want ik wil opnieuw met ideal betalen en niet alles invoeren elektronisch mijn bestelling is 183507003

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Mijn collega heeft je telefonisch verder geholpen.
We hopen je voldoende geïnformeerd te hebben.
Fijne dag!
Groet, Nicolette

Til

5/10

Om een vriendin in Saudi Arabic te helpen met date voor haar mobiel zodat zij haar kinderen kan bellen

Uw ervaring

Het werkt niet, ze kan niet via 1244 inbellen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Per e-mail gaf je het volgende aan:
"Had van vrienden begrepen dat geld naar saudi arabic problemen opleverd. Heb de kaart aan vriend gegeven zij kon het goed gebruiken.... Beste klant,
Per e-mail gaf je het volgende aan:
"Had van vrienden begrepen dat geld naar saudi arabic problemen opleverd. Heb de kaart aan vriend gegeven zij kon het goed gebruiken. In nederland werkt het goed. Probleem opgelost,"
We zijn blij dat het is opgelost.
Fijne avond!
Groet, Nicolette

Opwaarderen.nl

2/10
(Bewerkt)

Dit is een fraude bedrijf

Uw ervaring

Super slecht klanten servies of email

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je geprobeerd te helpen per e-mail. Je geeft ordernummers aan die niet door jouw e-mailadres zijn besteld en helaas hebben we nog geen schermafbeelingen of dergelijke van... Beste klant,
We hebben je geprobeerd te helpen per e-mail. Je geeft ordernummers aan die niet door jouw e-mailadres zijn besteld en helaas hebben we nog geen schermafbeelingen of dergelijke van je ontvangen, dus kunnen wij niet verifiëren dat jij de orders hebt besteld. Graag ontvangen we nog jouw betalingsbewijzen om je verder te kunnen helpen.
Groet, Nicolette

L

2/10

Nintendo switch kaart gekocht €15

Uw ervaring

SLECHT!!! Geen opwaardeer code ontvangen!!!!!!!!!!!!! Wel betaald!!! En een huilend kind!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je... Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette

G. Agterberg

8/10

Was vertrouwd en goed tot er gisteren iets fout .

Uw ervaring

Na een mail is dit prima opgelost , dezelfde dag nog .
Dus blijft opwaarderen.nl vertrouwd en goed.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Leuk om te horen dat je onze service vertrouwd en goed vindt.
Veel plezier met je aankopen en een fijne dag gewenst!
Groet, Nicolette

Brenda

1/10
(Bewerkt)

Ik had direct beltegoed nodig voor mijn zoontje.

Uw ervaring

Waardeloos. Lyca is 10 euro waarderen en dan krijg je 20 euro tegoed maar we kregen maar 10 euro en service kosten kan je ook nog betalen.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Extra of gratis beltegoed na een opwaardering wordt altijd geleverd door je provider.
Dit hebben we meerdere malen naar je gecommuniceerd. Als je bij een opwaardering extra of... Beste klant,
Extra of gratis beltegoed na een opwaardering wordt altijd geleverd door je provider.
Dit hebben we meerdere malen naar je gecommuniceerd. Als je bij een opwaardering extra of gratis beltegoed is toegezegd (bijvoorbeeld bij een actie) en je hebt dit niet ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van je provider. Zij kunnen nagaan wat er eventueel is misgegaan. Ook kunnen zij het meteen voor je in orde maken.
Veel plezier met je tergoed!
Groet, Nicolette

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.