Reviews

7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

Ter Horst

2/10
(Bewerkt)

Paysafecard aanschaffing

Uw ervaring

Beste mensen,

Elke vorm van cybercrime is strafbaar.
Helaas ben ik ook de dupevan het niet leveren van 2 paysafekaarten terwaarde van 150 euro. Tot nu toe heb ik contact en hoop ik...
Beste mensen,

Elke vorm van cybercrime is strafbaar.
Helaas ben ik ook de dupevan het niet leveren van 2 paysafekaarten terwaarde van 150 euro. Tot nu toe heb ik contact en hoop ik dat het opgelost zal worden. Ik kom hier zeker op terug mocht dit opgelost zijn

Mvg:
ter Horst

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Zefanja,
Van Cybercrime is geen sprake. Wij leveren echter pas na ontvangst van de betaling. In jouw geval hebben we geen betaling ontvangen. Hiervoor verwijzen we ook naar de mails die je...
Beste Zefanja,
Van Cybercrime is geen sprake. Wij leveren echter pas na ontvangst van de betaling. In jouw geval hebben we geen betaling ontvangen. Hiervoor verwijzen we ook naar de mails die je van ons support team hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Anne


Bas

6/10
(Bewerkt)

Ik wou een expension pass kopen voor de nintendo.

Uw ervaring

Kon mn spel niet spelen dit paasweekend. Ivm niet leverbaar product er jammer dat dit niet aangegeven staat en jammer dat ik het product wel kon bestellen en ik dus in 2 strijd zat of wachten op... Kon mn spel niet spelen dit paasweekend. Ivm niet leverbaar product er jammer dat dit niet aangegeven staat en jammer dat ik het product wel kon bestellen en ik dus in 2 strijd zat of wachten op antwoord of ergens anders bestellen. Uit eindelijk mijn geld terug beloofd

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Bedankt voor je feedback.
Veel plezier met je spel!
Groet, Nicolette


Adel

1/10

Nooit meer

Uw ervaring

Er stond €10 = €20 maar alsnog word er €20 afgeschreven en naast dat lukt het opwaarderen niet!!!!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen supportaanvraag in ons systeem. Wel vinden we een bestelling. Per e-mail hebben we je tips gestuurd, zodat je de codes gewoon...
Beste klant,
Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen supportaanvraag in ons systeem. Wel vinden we een bestelling. Per e-mail hebben we je tips gestuurd, zodat je de codes gewoon kunt gebruiken. Extra of gratis beltegoed na een opwaardering wordt altijd geleverd door je provider.
Veel plezier met de codes!
Groet, Nicolette


Murat

1/10

Omdat ik beltegoed nodig had

Uw ervaring

De slechtste klantenservice ooit je komt geen meter verder netjes betaald order nummer gekregen maar geen tegoed ontvangen en krijg niemand aan de lijn een computer die mij begleid meer niet slecht... De slechtste klantenservice ooit je komt geen meter verder netjes betaald order nummer gekregen maar geen tegoed ontvangen en krijg niemand aan de lijn een computer die mij begleid meer niet slecht echt super slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijn weekend!
Groet, Nicolette


Sidney

1/10

.

Uw ervaring

Paysafecard betaald, niks ontvangen wel geld afgeschreven. En maar volhouden dat het een betaalstoring is!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Graag lossen wij het probleem samen met jou op. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Fijn weekend!
Groet, Nicolette


A

1/10
(Bewerkt)

?

Uw ervaring

Belabberd, 100 euro gekocht en niet gehad. Wat n kutbedrijf is dit. Klantenservice bel je, krijg je n computer die vragen stelt en dan word je terug gemaild.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben meerdere supportaanvragen van je ontvangen en per e-mail beantwoord.
Hopelijk ben je voldoende geïnformeerd. Zo niet, dan lossen we verdere vragen graag samen met jou...
Beste klant,
We hebben meerdere supportaanvragen van je ontvangen en per e-mail beantwoord.
Hopelijk ben je voldoende geïnformeerd. Zo niet, dan lossen we verdere vragen graag samen met jou op.
Fijne dag vandaag!
Groet, Nicolette


R

2/10

Waardebon

Uw ervaring

Hele slechte ervaring, geen mogelijkheid tot contact met de klantenservice. Als je een fout maakt laten ze je in de steek en houden ze het geld. Nooit hier bestellen!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je zo snel en goed mogelijk proberen te helpen per e-mail
Fijne dag!
Groet, Nicolette


Hendrik

6/10

Beltegoed opwaarderen

Uw ervaring

we hadden wat moeite met opwaarderen maar dat was onze fout
het is naar wens opgelost

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wat fijn dat het probleem nu is opgelost.
Veel plezier met je aankopen!
Groet, Nicolette


Richard

1/10

Schijn bedriegt

Uw ervaring

Service is ver te zoeken

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Erg jammer dat je ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen bestelling in ons...
Beste klant,
Erg jammer dat je ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen bestelling in ons systeem en ook geen supportaanvraag. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd. Kun je ons, als antwoord op onze laatste e-mail, wat preciezer aangeven waar het om gaat en ons daarbij ook je ordernummer of het gebruikte e-mailadres doen toekomen?
Groet,
Nicolette


Brietje

1/10

100 euro paysafe niks ontvangen oplichters

Uw ervaring

100 euro paysafe kaart gekocht niks geen code ontvangen. Op emails word niet gereageerd fraudeurs dat is wat jullie zijn. Ga ook aangifte doen van oplichting bah

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Per e-mail hebben we jouw supportaanvraag beantwoord. We hopen dat je onze e-mails in goede orde ontvangt.
Groet, Nicolette