Reviews

Opwaarderen.nl
7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

Robert

3/10

Neosurf kaart

Uw ervaring

Zojuist een betaling gedaan met een paysafe kaart van 30 euro niks ontvangen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail opgelost.
Fijn dag verder!
Groet, Nicolette

jama

2/10

.

Uw ervaring

krijg niks binnen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette

Natascha

4/10

Voor internet

Uw ervaring

Ik heb zaterdag jongstleden holland lyca m bundel 20 euro gekocht. Geen code tot vandaag nirt ontvangen. Ik probeer jullie een bericht te sturen via contactformulier krijg ik steeds foutmelding. En... Ik heb zaterdag jongstleden holland lyca m bundel 20 euro gekocht. Geen code tot vandaag nirt ontvangen. Ik probeer jullie een bericht te sturen via contactformulier krijg ik steeds foutmelding. En ik wil vandaag mijn code ontvangen.
Hoe gaan we dit oplossen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de codes verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, nadat je ons met een ander e-mailadres hebt benaderd. We hopen... Beste klant,
We hadden de codes verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, nadat je ons met een ander e-mailadres hebt benaderd. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen op het in de bestelling opgegeven e-mailadres.
Veel plezier ermee en een fijne dag!
Groet, Nicolette

alejangercama@hotmail.com

1/10
(Bewerkt)

Via het web

Uw ervaring


na betaling kom er geen email met de code in de inbox , met name niet als je het email adres, per ongeluk of toevallig, onjuist invoerde

e.e.a. vlot oplossen via reactie op de...
na betaling kom er geen email met de code in de inbox , met name niet als je het email adres, per ongeluk of toevallig, onjuist invoerde

e.e.a. vlot oplossen via reactie op de website ? beleefd opgemerkt maar niet door Nicolette (is Nicolette een mens of een robot?)

geen idee naar welk email adres Nicolette de code verstuurde: 60 eur betaald maar nog steeds geen beltegoed code

beter op opwaarderen.nl voortaan maar niet lastigvallen , want als er ook maar iets mis gaat heb je wel betaald maar geen opgewaardeerd beltegoed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je meerdere malen de geldige code toegestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Wellicht zit je inbox vol waardoor je alleen e-mails kunt versturen, maar... Beste klant,
We hebben je meerdere malen de geldige code toegestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Wellicht zit je inbox vol waardoor je alleen e-mails kunt versturen, maar niet ontvangen.
Hopelijk is het probleem snel opgelost. We wensen je in ieder geval veel plezier met de code!
Ik ben trouwens geen robot, maar gewoon een mens. ;)
Fijne dag!
Groet, Nicolette

Sariman

1/10

Een E-shop kaart voor me zoontje.

Uw ervaring

het maakt me heel kwaad dat jullie een niet werkende code gestuurd hebben!! voortaan weer trouw bestellen bij www.beltegoed.nl

lekker zo stelen van andermans portomonee!!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je een geldige code gestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Per e-mail hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon kunt gebruiken.
Veel... Beste klant,
We hebben je een geldige code gestuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Per e-mail hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon kunt gebruiken.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette

Lindsay

2/10

Cadeau voor vriendinnetje

Uw ervaring

Slecht en fraudeurs zijn het. ik heb een Google kaart gekocht voor een vriendinnetje die het moeilijk heeft zij kon het niet inwisselen vanwege een fout. Dus vroeg ik om restitutie waar ik ook recht... Slecht en fraudeurs zijn het. ik heb een Google kaart gekocht voor een vriendinnetje die het moeilijk heeft zij kon het niet inwisselen vanwege een fout. Dus vroeg ik om restitutie waar ik ook recht op heb en op hun eigen website 14 dagen bedenktijd hebt weigeren ze geld terug te boeken. Ik hoop dat jullie er trots op zijn wegens het feit dat jullie ook een klein meisje bedonderen. Dit heb in ook bij de politie en Consumentenbond neergelegd en zij nemen contact met hun op. Mensen pas op het zijn dieven en fraudeurs

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Lindsay, uit je email aan ons support team kwam naar voren dat je een fout product hebt gekocht. Dat is inderdaad vervelend. Je hebt inmiddels een email van ons gehad met gedetailleerde... Beste Lindsay, uit je email aan ons support team kwam naar voren dat je een fout product hebt gekocht. Dat is inderdaad vervelend. Je hebt inmiddels een email van ons gehad met gedetailleerde informatie. Met vriendelijke groet, Anne.

Zakarya

2/10
(Bewerkt)

Voor speltjes

Uw ervaring

Ik heb betaalt maar geen code gehad dat vind ik echt niet fijn

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen... Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag, maar wel een bestelling in ons systeem. Daarom hebben we je daar meer informatie over gegeven per e-mail.
Groet, Nicolette

klant

1/10

-

Uw ervaring

Slecht. Geld kwijt. En als je hulp vraagt, word je afgepoeierd.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag zo goed mogelijk proberen te beantwoorden door uitgebreid in te gaan op het probleem dat je daar schetst.
We hopen je voldoende geïnformeerd te... Beste klant,
We hebben je supportaanvraag zo goed mogelijk proberen te beantwoorden door uitgebreid in te gaan op het probleem dat je daar schetst.
We hopen je voldoende geïnformeerd te hebben.
Fijne dag!
Groet, Nicolette

P.

1/10

Opwaarderen beltegoed

Uw ervaring

Tot 2 maal toe betaald maar nooit een opwaarderingscode ontvangen. Gebeld en gemaild maar geen reactie ontvangen. Op oproepen/ingesproken berichten wordt niet gereageerd. Zeer slechte ervaring met... Tot 2 maal toe betaald maar nooit een opwaarderingscode ontvangen. Gebeld en gemaild maar geen reactie ontvangen. Op oproepen/ingesproken berichten wordt niet gereageerd. Zeer slechte ervaring met dit bedrijf dus! Ik voel me zwaar opgelicht. Is geen ster waard.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Erg jammer dat je ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven emailadres vinden we echter geen bestelling in ons... Beste klant,
Erg jammer dat je ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven emailadres vinden we echter geen bestelling in ons systeem en ook geen supportaanvraag. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd. Kun je ons, als antwoord op onze laatste email, wat preciezer aangeven waar het om gaat en ons daarbij ook je ordernummer of het gebruikte emailadres doen toekomen?
Groet, Nicolette

Elton

2/10

Paysafecard €100

Uw ervaring

Op 3 maart 2021 een eerste aankoop gedaan. Na betaling een melding ontvangen dat mijn AMEX het maximale limiet(?) heeft bereikt terwijl de betaling wel heeft plaatsgevonden. Ik heb dus geen code... Op 3 maart 2021 een eerste aankoop gedaan. Na betaling een melding ontvangen dat mijn AMEX het maximale limiet(?) heeft bereikt terwijl de betaling wel heeft plaatsgevonden. Ik heb dus geen code ontvangen. Nu via het contactformulier melding gemaakt van dit probleem.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je zo goed mogelijk proberen te helpen als reacties op jouw supportaanvraag.
Fijne dag verder!
Groetjes, Nicolette

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.