Reviews

7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

dave

2/10

Voor onbeperkt internet en bellen

Uw ervaring

gister bundel van lycamobile gekocht hiero alleen weten ze bij dit bedrijf niet wat onbeperkt is ik ben door me bundel heen schandalig bedrijf dat het is k

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben jouw supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette


Yaser Achahchah

1/10

1 keer Nooit meer

Uw ervaring

Wat een slechte ervaring ik heb mijn product niet gekregen ik heb afschriften staan en dan beweren ze dat het niet correct is afgehandeld

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen per e-mail.
Groet, Nicolette


Hans van Buuren

8/10
(Bewerkt)

Makkelijk, had al eerder gedaan.

Uw ervaring

Beltegoed besteld, wel afgeschreven, niets ontvangen, niet per mail of sms. Zo'n 2 uur gewacht, stond op de site dat het 20 min. kon durenbij IDEAL-betaling. Mail met klacht gestuurd, gebeld....maar... Beltegoed besteld, wel afgeschreven, niets ontvangen, niet per mail of sms. Zo'n 2 uur gewacht, stond op de site dat het 20 min. kon durenbij IDEAL-betaling. Mail met klacht gestuurd, gebeld....maar geen enkele reactie terug.

Later alsnog opgelost, had al nieuw gekocht bij de provider zelf, code toegestuurd gekregen van opwaarderen.nl....werkte de maand erop nog prima! Keurig opgelost!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We zijn blij dat je veel plezier hebt van onze service!
Fijne belminuten!
Groetjes, Nicolette


Geen

9/10

Ik wou een telefoontje plegen naar het buitenland

Uw ervaring

Nou ik heb mijn betaling voldaan, maar geen sms ontvangen voor op te waarderen.. wat een service..en je blijft maar je ordenummer intoetsen het blijft daarna stil.. bedankt

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we nogmaals gedaan. We hopen dat je onze e-mails in goede orde hebt ontvangen.
Veel...
Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we nogmaals gedaan. We hopen dat je onze e-mails in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


M

1/10

Geen reden

Uw ervaring

Geen code ontvangen niet per mail niet per sms had het met spoed nodig niks gekregen. Als je klantenservice belt wordt er gezegd na 10 verschillende stappen uitgevoerd te hebben dat zij via sms... Geen code ontvangen niet per mail niet per sms had het met spoed nodig niks gekregen. Als je klantenservice belt wordt er gezegd na 10 verschillende stappen uitgevoerd te hebben dat zij via sms zullen met antwoord van uw vraag komen. Ik vind dit niet kunnen terwijl er gezegd wordt binnen 29 sec krijg je code.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen...
Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag of bestelling in ons systeem. Zou je onze e-mail kunnen beantwoorden en daarbij laten weten wat je ordernummer of gebruikte e-mailadres is? Wellicht vind je onze e-mails in je spambox. Alvast bedankt!
Groet, Nicolette


Amina

2/10

Prepaid tegoed nodig.

Uw ervaring

Slecht. Zou na betaling het opwaardeertegoed ontvangen. Vervolgens zie ik na betaling dat het een half uur kan duren. Tot op heden niks ontvangen.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Helaas hadden we op het moment van jouw bestelling een storing. We hebben de code z.s.m. nageleverd. Veel plezier ermee!
Groet, Nicolette


Ruth

1/10

Nooit meer

Uw ervaring

Slechr stelletje oplichters je ontvangt niks.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Nadat we je per e-mail geholpen hebben, gaf je de volgende reactie:
"Hartstikke bedankt voor je goede hulp en snelle reactie."
Erg leuk om te horen. We zijn blij...
Beste klant,
Nadat we je per e-mail geholpen hebben, gaf je de volgende reactie:
"Hartstikke bedankt voor je goede hulp en snelle reactie."
Erg leuk om te horen. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen!
Groet, Nicolette


Rich

1/10

Koop het altijd via deze site

Uw ervaring

Ik heb 2 uur geleden een Holland bundel van lyca gekocht en heb nogsteeds me opwaardeer code niet binnen, voel me opgelicht !

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je...
Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


Shaif Moesai

1/10

Lyca

Uw ervaring

Niet meer goed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je...
Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


Ngwan Alfred

5/10

Slechte ervaringen heb ik ondanks het feit dat ik veel beltegoed online van jullie kopen worden niet alles opwaardeer codes naar mij gestuurd. Ik heb van otchend 20 euro’s beltegoed Online besteld... Slechte ervaringen heb ik ondanks het feit dat ik veel beltegoed online van jullie kopen worden niet alles opwaardeer codes naar mij gestuurd. Ik heb van otchend 20 euro’s beltegoed Online besteld maar geen codes ontvangen. Dat vind ik een slechte zak!

Uw ervaring

Niet altijd goed!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
In jouw supportaanvraag geef je aan al jarenlang klant bij ons te zijn, wat leuk!
We hebben je vraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag vandaag!
Groet, Nicolette