Reviews

7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

Wanda's verzorging

6/10

Het is sneller en makkelijk

Uw ervaring

Ik heb voor 30euro opgewaardeerd en nog steeds zit ik op mijn beltegoed te wachten
Dit is pas gebeurd op 30 -12 -2020
Graag mijn beltegoed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen...
Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag of bestelling in ons systeem. Zou je onze e-mail kunnen beantwoorden en daarbij laten weten wat je ordernummer of gebruikte e-mailadres is? Wellicht vind je onze e-mails in je spambox. Alvast bedankt!
Groet, Nicolette


Reichgelt

2/10

Nintendo eshop

Uw ervaring

150 euro betaald maar geen code ontvangen. Gemaild en gebeld maar word steeds doorgestuurd. Zogenaamd limiet op Ideal.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben jouw supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette


Marc

1/10

Gemakkelijk en veilig ivm corona

Uw ervaring

wel betaald maar geen extra beltegoed,helpdesk reageert niet dus geld weg

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Als reactie op jouw supportaanvraag, hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon...
Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Als reactie op jouw supportaanvraag, hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon kunt gebruiken.
Veel plezier met de opwaardeercode!
Groet, Nicolette


Sandra

9/10
(Bewerkt)

Heel goede service

Uw ervaring

“ Helaas vandaag geen mail gekregen na betaling.. gebeld en mail gestuurd geen reactie.. “
Bovenstaande heb ik afgelopen maandag geschreven nadat ik geen mail met code had ontvangen . Bij...
“ Helaas vandaag geen mail gekregen na betaling.. gebeld en mail gestuurd geen reactie.. “
Bovenstaande heb ik afgelopen maandag geschreven nadat ik geen mail met code had ontvangen . Bij navraag bleek dat ik zelf een verkeerd e-mail adres had opgegeven en is het tegoed alsnog naar het juiste adres gestuurd. Mijn excuses hiervoor en heel hartelijk dank voor de reactie en service!!!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Bedankt voor je positieve en enthousiaste reactie! We zijn blij je goed geholpen te hebben.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


Jeroen

2/10
(Bewerkt)

Tegoed opwaarderen

Uw ervaring

Zeer slechte ervaring. Netflix tegoed van 150 euro betaald, maar geen code gekregen. Bedrijf reageert niet. Dit moet vandaag opgelost worden, anders moet ik via de bank het geld gaan... Zeer slechte ervaring. Netflix tegoed van 150 euro betaald, maar geen code gekregen. Bedrijf reageert niet. Dit moet vandaag opgelost worden, anders moet ik via de bank het geld gaan terugvorderen.

Update: na diverse contactpogingen, uiteindelijk via moederbedrijf iemand te spreken gekregen. Opwaarderen.nl kon geen Netflix tegoed code genereren, en heeft daarom het betaalde geld teruggestort. Waardeloos bedrijf dus als je geen codes kan genereren terwijl dat je werk is. Dit was de laatste keer dat ik daar kocht. Afrader!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Op feestdagen is de klantenservice niet beschikbaar. We hebben jouw supportaanvraag zo snel mogelijk per e-mail opgelost.
Groet, Nicolette


Lucenda bron

8/10

180785877

Uw ervaring

Tot op de laatste 3 bestellingen ging het goed. Ik krijg geen opwaardeercode meer vind het heel raar dat ik niks meer ik me mail krijg ook niet in mijn spam. Hebben jullie geen blok op mijn mail?

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we zojuist nogmaals gedaan. Veel plezier...
Beste klant,
Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we zojuist nogmaals gedaan. Veel plezier ermee!
Groet, Nicolette


Dawid Lisiecki

10/10

Ok

Uw ervaring

Ok

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Fijn dat je tevreden bent over onze service!
Veel plezier met je code.
Groet, Nicolette


De klokkenluider

1/10

Geen zin om te lopen naar de AH!

Uw ervaring

Zeer slecht, dit bedrijf reageert niet op e-mails. Telefonisch niet bereikbaar en levert de bestelde producten niet zogenaamd omdat er een limiet hangt aan de iDeal betaling. Ik kan 2.500 euro per... Zeer slecht, dit bedrijf reageert niet op e-mails. Telefonisch niet bereikbaar en levert de bestelde producten niet zogenaamd omdat er een limiet hangt aan de iDeal betaling. Ik kan 2.500 euro per dag uitbesteden via iDeal dus hier speelt echt iets duisters. Gelukkig heb ik screenshots gemaakt van de iDeal betalingen die bleef haken in het laadscherm, en heb ik de bankafschriften compleet. Ik geef dit bedrijf nog tot 17:00 uur vandaag de tijd om het probleem op te lossen. Ik moet nog 2x 102,99 aan restitutie en 1x paysafecard t.w.v. 100,00. Zo niet, dan doe ik aangifte bij de politie. Ik raad iedereen aan die door dit bedrijf zijn bedonderd om aangifte te doen en alle transactiebewijzen te bewaren als bewijs.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben jouw supportaanvraag per e-mail opgelost.
Fijne jaarwisseling!
Groet, Nicolette


Priscilla

1/10

Dacht makkelijk

Uw ervaring

Slecht niks binnen gekregen dag geld

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben de code verstuurd naar het e-mailadres, die opgegeven was tijdens de bestelling.
Veel plezier met de opwaardeercode!
Groet, Nicolette


Particulier

6/10
(Bewerkt)

Leek me makkelijk

Uw ervaring

Heb het ontvangen maar duurde wel eventjes

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Oeps, een typfoutje in je e-mailadres! Daarom heb je de code in eerste instantie niet ontvangen. We hebben de code nogmaals verzonden naar het juiste e-mailadres. Veel plezier...
Beste klant,
Oeps, een typfoutje in je e-mailadres! Daarom heb je de code in eerste instantie niet ontvangen. We hebben de code nogmaals verzonden naar het juiste e-mailadres. Veel plezier ermee!
Groet, Nicolette