walter
Supersnel geleverd
- Sterke punten
- Ik had snel een afritsbroek nodig omdat ik de dag erna op vakantie zou gaan. Donderdag middag besteld, vrijdag om 10:00 al in de bus. Perfect geregeld!
521 reviews
Patrick
Klant staat niet op 1
- Sterke punten
- Hier een bolderkar besteld die op voorraad was volgens het systeem. Na plaatsen bestelling krijg ik een e-mail dat ze alleen nog een showmodel hebben. Deze kunnen ze opsturen (zonder originele verpakking) , maar dan wel voor de nieuwprijs. Oftewel, zij hebben hun bestelsysteem niet op orde en als compensatie mag ik een tweedehands product voor nieuwprijs afnemen. Had toch wel een minimale korting verwacht en/of een advies over een alternatief gelijkwaardig product.
A. Fenger
Goeie service
- Sterke punten
- Zeer klantvriendelijk
Marco Visser
Wat een ballentent!
- Sterke punten
- Minachting van de klant die staat te wachten en de corona maatregelen in acht neemt, en andere klanten gaat helpen ondanks een gemaakt afspraak.
Mark
Great Service
- Sterke punten
- Ordered ski jacket for my daughter in the uk 2 days before Brexit. Slightly worried but needn't have been - great efficiency and arrived few days later. Slight problem - hadn't realised differences in spec - real fur trim was an issue for my vet student daughter! No problems, outdoorXL brilliant and problem sorted. Daughter loves jacket - and the new fake fur trim - so big thumbs up to outdoorXL and big thank you Great
Frank
Sla maar over
- Sterke punten
- Dit bedrijf zegt voorraad te hebben, maar dat klopt niet. Ook versturen ze pas veel later (als ze al versturen). Contact zoeken heeft geen zin. Ze nemen geen telefoon op en beantwoorden geen mail. Sla deze zaak dus maar over en koop ergens anders!
Frans
vieze gebruikte schoenen als nieuw doorsturen
- Sterke punten
- geen
Robby
Geen tot zeerslechte servies
- Sterke punten
- Zeer slecht ja kan producten bestellen wie niet op voorraad zijn en ze geven geen passende tegemoetkoming!
L van 't Hoft
Zeer goede service
- Sterke punten
- Er was iets mis gegaan met onze tent en we zijn zeer goed geholpen en ze hebben het heel goed opgepakt.
Lodewijk van Klaveren
Verademing!
- Sterke punten
- Vriendelijk, klantgericht, zeer kundig, groot assortiment
Peter
Superservice demo ski’s
- Sterke punten
- Top service. Gebeld voor een set demo ski’s. Bij aankomst bleken ze toch niet beschikbaar. Krijg ik zomaar nieuwe ski’s mee voor de demoprijs. Net terug van de wintersport. Het zijn ook nog eens hele fijne ski’s te zijn. Top
Hub
Geweldige klantenservice.
- Sterke punten
- Snel, vriendelijk en oplossingsgericht.
anonymous
Prima ervaring
- Sterke punten
- Vlotte hulp Positief meedenkend Doen meer dan je vraagt
Virgilio Rendina
Good job
- Sterke punten
- Fast shipment, good assembly ad good packaging, good tracking of
Yamon
Hele slechte service bij deze winkel!! Bestelling geplaatst van een tent op de website welke nog niet leverbaar was, helaas moest ik er zelf na 3 weken achter komen dat de bestelling geannuleerd was omdat deze voor een verkeerde prijs in de webshop stond. Als ik dan bel en alleen maar te horen krijg “ja sorry meneer iemand heeft de prijs verkeerd ingevoerd en we zijn u vergeten te melden dat uw bestelling geannuleerd is wegens een fout van ons”. Zeer spijtig dat ik zo slecht geholpen wordt als klant die wel een flink bedrag besteed bij jullie winkel. Zeer slechte service, wij kopen hier niks meer en dat zal ik andere ook aanraden!!
- Sterke punten
- Helemaal niks!!!
Reviews
Outdoorxl.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Outdoorxl.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 7.8/10- 519 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 13 november 2013
Outdoorxl.nl
Kampeerwinkel OutdoorXL levert talloze outdoor, camping en aanverwante artikelen. Van Outdoorkleding tot kajaks, van familietenten tot bergschoenen.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
