Reviews

9.1 / 10
1385 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

1385 Reviews

Frabo

8/10

Het betrof de eerste bestelling, met een paar outdoor sportschoenen (New Balance). De schoenen zijn conform specificatie, nieuw en redelijke geprijsd, dus daarover tevreden. De website is prima qua... Het betrof de eerste bestelling, met een paar outdoor sportschoenen (New Balance). De schoenen zijn conform specificatie, nieuw en redelijke geprijsd, dus daarover tevreden. De website is prima qua zoekfunctie, presentatie etc. Ben nog in afwachting van 5 EURO retour, de korting die gegeven wordt bij de allereerste bestelling. Functioneel werkt dit onlogisch, waardoor de klant zijn korting bij de eerste bestelling misloopt. Daarover dus gereclameerd.
Verder heb ik geen enkel bezorgbericht met track- and trace code ontvangen. PostNL stond onverwacht op de stoep.

Sterke punten

Het simpele feit dat de outlet beschikt over partijen van artikelen die inmiddels uit de reguliere handel zijn genomen.
Daardoor trof ik nog een nieuwe vervanger voor mijn inmiddels versleten...
Het simpele feit dat de outlet beschikt over partijen van artikelen die inmiddels uit de reguliere handel zijn genomen.
Daardoor trof ik nog een nieuwe vervanger voor mijn inmiddels versleten favoriete schoenen aan.

Verbeterpunten of tips

Dat heeft zoals geschreven betrekking op de verwerking van de 5 EURO korting bij het plaatsen van een eerste bestelling.
Zodra je de bestelling hebt gespecificeerd kun je op het betreffende...
Dat heeft zoals geschreven betrekking op de verwerking van de 5 EURO korting bij het plaatsen van een eerste bestelling.
Zodra je de bestelling hebt gespecificeerd kun je op het betreffende scherm de ontvangst van de nieuwsbrief aanvinken. Bij het daarna doorzetten van de bestelling verwacht je dat de korting meegenomen wordt. Maar nee, je krijgt zo'n 6 minuten later na de geplaatste bestelling een email met de bevestiging van de nieuwsbrief en een code die je blijkbaar moet intypen bij de eerste bestelling. Maar die is dan natuurlijk al geplaatst. Ergo niet juist.
Daarom gereclameerd bij Esther Blom die beloofd heeft dat de 5 EURO alsnog door de boekhouding wordt overgemaakt.
(Op dit moment 13/4 is dit nog niet gebeurd)


LsB

10/10

Vans voor mijn zoontje besteld.
Goede prijs
Snelle levering

Sterke punten

Levering binnen 24 uur
Wordt op de hoogte gehouden van je bestelling

Verbeterpunten of tips

Nvt


Bas

10/10

Mooie website, duidelijk, nette prijzen, prima levering en top qualiteit spullen ... gewoon goed dus !


Saskia

10/10

Snelle levering! En voor een hele mooie prijs!


Jean

8/10

De levering is snel. Helaas pasten de schoenen niet en moesten ze retour. De creditering liet heel even op zich wachten maar het volledige bedrag is na een week terug gestort.


boydthebrave

10/10

Snelle accurate levering

Sterke punten

duidelijke uitleg over product

Verbeterpunten of tips

bij schoenen: geef nog duidelijker aan om wat voor zool het gaat: bijv Vibram


Theo

10/10

Goed snel duidelijk

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Toppie

10/10

Correcte en snelle levering

Sterke punten

Goede prijsstelling

Verbeterpunten of tips

Nee


Marielle

10/10

Perfecte service, ik ga hier vaker bestellen.

Sterke punten

Produkt ruilen ging eenvoudig en snel

Verbeterpunten of tips

Geen