Reviews

8.8 / 10
462 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
9/10
Informatie op de webste
8.8/10

462 Reviews

custers

6/10

Lang eer je contact hebt,als het al is

Sterke punten (niet verplicht)

bij de eerste bestelling zeiden ze boven de 50 euro,krijg je een aardigheidje,laten we eerlijk zijn,is leuk. ik kreeg de bestelling van een andere mw??ik stuur het netjes terug en krijg dus 100ml... bij de eerste bestelling zeiden ze boven de 50 euro,krijg je een aardigheidje,laten we eerlijk zijn,is leuk. ik kreeg de bestelling van een andere mw??ik stuur het netjes terug en krijg dus 100ml geurstokjes,had toen veel. de andere klant zei gewoon ,ik hou het dat ze me maar het goede sturen en ook nog een cadeau.

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Communicatie,attenter.
ik ga nu gewoon naar intratuin,meer keus,ook geur vd maand,geen verzendkosten,personeel wat je goed helpt.Dus ik zou zeggen ,als er een intratuin in de buurt is,ga daar...
Communicatie,attenter.
ik ga nu gewoon naar intratuin,meer keus,ook geur vd maand,geen verzendkosten,personeel wat je goed helpt.Dus ik zou zeggen ,als er een intratuin in de buurt is,ga daar naar toe


Cranen

10/10

Online snel en zeker geleverd.

Sterke punten (niet verplicht)

Niets

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Niets


jenny custers

9/10

Geen klachten,wel vriendelijk geholpen bij een verkeerde bestelling

Sterke punten (niet verplicht)

duidelijke uitleg,fijne site

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

af en toe krijg je een aardigheidje bij een bestelling boven een bepaald bedrag,maar staat nooit ergens beschreven.
Alleen zou ik de autodiffuser niet kopen,lijkt me dat ik alles goed nu,maar...
af en toe krijg je een aardigheidje bij een bestelling boven een bepaald bedrag,maar staat nooit ergens beschreven.
Alleen zou ik de autodiffuser niet kopen,lijkt me dat ik alles goed nu,maar je ruikt niks.zo,n blokje gaat maanden mee,maar dat van mij zal ik een dezer dagen in de prullebak gooien.


.

1/10

Niet klantvriendelijk. Lossen klacht niet op. Slechte service. Dit bedrijf neemt klacht niet serieus en geloven in hun eigen waarheid. Ik koop hier niets meer.

Sterke punten (niet verplicht)

Zijn er niet

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Klant te vrede stellen. Klacht serieus nemen en gewoon vergoeden.


Angela

10/10

Heel goed

Sterke punten (niet verplicht)

Betrouwbaar

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Geen


Doorn

1/10

Wel betaald niets ontvangen, nu nog maar zien of ik mijn geld terug krijg! zien ze hier

Sterke punten (niet verplicht)

Geen

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Wel leveren


F

7/10

Voor de 2de keer besteld 1ste keer juiste bestelling ontvongen
2de Bestelling ontvangen
Niet de juiste produkten ontvangen .

Een Mail gestuurd nog geen reaktie terug...
Voor de 2de keer besteld 1ste keer juiste bestelling ontvongen
2de Bestelling ontvangen
Niet de juiste produkten ontvangen .

Een Mail gestuurd nog geen reaktie terug ontvangen .
Hoop dat het goed opgelost wordt.

Sterke punten (niet verplicht)

Snelle levering

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Op email reageren


Miss Oo Cie Dee

10/10

Superblij, omdat ze ook mijn huisgeur voor de diffuser hebben
Maar ook voor mijn branders en geurstokjes

Sterke punten (niet verplicht)

Blijf zo doorgaan

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Het gekke is dat ik mijn 1ste bestelling nog niet binnen heb
Maar mijn 2de bestelling wel
Ik zou het toch in de volgorde doen zoals besteld is


Ron

2/10

Slecht, verkeerd product geleverd, klantenservice reageert niet op mailtje
Ik koop hier niet weer

Sterke punten (niet verplicht)

Geen idee

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Nee


G

2/10

Jammer als er iets mis is met het product ze geen gehoor geven zelfs niet om terug te bellen. De steen met lont is kapot bij levering gebeurt. Maar hoor niks. Dus ik zal deze bedrijf niet aanbevelen... Jammer als er iets mis is met het product ze geen gehoor geven zelfs niet om terug te bellen. De steen met lont is kapot bij levering gebeurt. Maar hoor niks. Dus ik zal deze bedrijf niet aanbevelen aan anderen

Sterke punten (niet verplicht)

Nee

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Contact nemen met de klant wat niet gebeurd