Feedback Company
Bezoek Parkeerapparatuur.nl

Parkeerapparatuur.nl

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

3329 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Parkeerapparatuur.nl aan!

3329 reviews

maarten van Kasteren ,vve.leliestraat

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Purchased product
Afstandsbediening

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Purchased product
Clicker

Gepubliceerd op

Margriet Koens

SterSterSterSterLege ster
8/10

We wisten wat we moesten bestellen, was zo gevonden

Purchased product
Ziet er goed uit

Gepubliceerd op

Richard van Rhee

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en overzichtelijk

Purchased product
Optosensor-Set Typ F, Rx 1.000 mm / Tx 10.500 mm

Gepubliceerd op

Sebastian Grandjean PC

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Purchased product
Tormatic MIX43-2 handzender

Gepubliceerd op

-

SterSterSterSterHalve ster
9/10

positief

Purchased product
marantec 270

Gepubliceerd op

C.G. Broekema

SterSterSterSterSter
10/10

goede informatie

Purchased product
goed product

Gepubliceerd op

marjolein lommerse

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Purchased product
Prima product!

Gepubliceerd op

Thierry Joris

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Un peut compliqué vu qui n'a pas la langue française

Purchased product
Remote control Cardin TRQ038400 with 4 channels

Gepubliceerd op

Antwoord Parkeerapparatuur.nl

Dear Thierry, We are a webshop from the Netherlands and that is why the shop is basically set up in Dutch. To serve the rest of Europe, we have also translated the shop into English. This means we meet the majority (51%) of Europeans who speak English. Unfortunately, we cannot create a dedicated webshop for all other languages ​​spoken in Europe. So you can communicate with us in Dutch and English. Both in the shop, in email, on the telephone and in WhatsApp. If you use another language, you can use Google's translation service just like us.

Geantwoord op

Christian du Puy

SterSterSterSterSter
10/10

Gebruiksvriendelijk

Purchased product
Deuropener

Gepubliceerd op

Piet Moes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Website is makkelijk toegankelijk ven overzichtelijk

Purchased product
Horman afstand bediening

Gepubliceerd op

Erwin Maas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ben zeer tevreden over het product en de levering!!

Purchased product
Erg bedankt voor het geleverde product

Gepubliceerd op

Ed Demmenie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Purchased product
Nice afstandsbediening

Gepubliceerd op

Jef Swartelé

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke informatie en gemakkelijk te bestellen

Purchased product
Handzender MARANTEC

Gepubliceerd op

Rolluiken Kliniek

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

erg slecht

Purchased product
JCM ontvanger

Gepubliceerd op

Antwoord Parkeerapparatuur.nl

Beste Heer, Hartelijk dank voor uw review en de gelegenheid om te reageren op uw ervaring met onze JCM Base 500-1 ontvanger. We waarderen uw feedback, ook al is het jammer dat er enige miscommunicatie is ontstaan. Op 10 september heeft u bij ons een JCM Base 500-1 ontvanger besteld, die we op 13 september bij u hebben afgeleverd. Het is begrijpelijk dat u enthousiast was om uw nieuwe apparatuur in gebruik te nemen. Echter, na uw telefoontje van 16 september, waarin u aangaf dat de ontvanger wel klikt maar de motor niet beweegt, werd het duidelijk dat er een misverstand was over de werking van de ontvanger en de motor. Onze eerste conclusie was dat de ontvanger correct functioneerde, maar dat er een probleem zat in de aansluiting tussen de ontvanger en de motor. Helaas ontbraken duidelijke antwoorden op onze vragen over het type motor dat u gebruikte en hoe deze aangesloten was. Na enige tijd en wat aandringen, vertelde u uiteindelijk dat het om een Somfy type Volta ging. Dit leidde ons naar de veronderstelling dat het een garage-deuraandrijving betrof, maar al snel bleek dat het om een rolluikmotor van een voor ons onbekend merk ging. Het is belangrijk om te benadrukken dat onze ontvangers niet zijn ontworpen om rechtstreeks een 230V AC rolluikmotor aan te sturen. In plaats daarvan fungeren ze als een aansturing die een signaal geeft aan een bestaande besturing. De uitgangscontacten van onze ontvanger zijn geschikt voor maximaal 24V DC, terwijl u een 230V motor had aangesloten. Dit is een cruciaal verschil dat niet alleen de werking van de apparatuur beïnvloedt, maar ook de veiligheid in het gebruik. Toen we u uitlegden dat onze ontvanger niet geschikt is voor uw toepassing, reageerde u geagiteerd. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, maar het is essentieel om te weten dat een correcte besturing voor uw motor nodig is, die ook de mogelijkheid biedt om de motor te laten stoppen en om te keren. Dit is een fundamenteel aspect van het veilig en effectief bedienen van motoren. U gaf aan dat het onze verantwoordelijkheid was om dit probleem op te lossen, maar zoals we hebben uitgelegd, kunnen wij geen garantie bieden op producten die verkeerd zijn aangesloten. Het is spijtig dat u niet accepteerde dat de 230V aansluiting op een relais dat maximaal 24V kan schakelen niet alleen onjuist, maar ook gevaarlijk is. Het is teleurstellend dat, ondanks u pretendeert specialist te zijn bij een rolluiken kliniek, er onduidelijkheid bestond over de basisprincipes van motorbesturingen, draairichtingen, vermogenssturingen en de verschillen in laag- en hoogspanningen. Hadden we eerder contact gehad, dan hadden we u wellicht kunnen helpen om deze verwarring vooraf te voorkomen en veel ongemak te besparen. We hopen dat u in de toekomst de juiste besturing voor uw motor kunt vinden en staan altijd klaar om u te adviseren over de juiste producten voor uw behoeften. Met vriendelijke groet, Het team van Parkeerapparatuur.nl

Geantwoord op

Reviews

Parkeerapparatuur.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Parkeerapparatuur.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check3329 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 september 2014

Parkeerapparatuur.nl

Parkeerapparatuur.nl is de webwinkel voor de verschillende parkeer- en toegangscontrole gerelateerde producten. Zo levert parkeerapparatuur.nl o.a.handzenders, garagedeur-motoren en smartphone oplossingen voor de toegangstechniek..

Contact

Parkeerapparatuur.nl

Hooibeemd 1a

5705 DD Helmond

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3329 reviews

maarten van Kasteren ,vve.leliestraat

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Purchased product
Afstandsbediening

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Purchased product
Clicker

Gepubliceerd op

Margriet Koens

SterSterSterSterLege ster
8/10

We wisten wat we moesten bestellen, was zo gevonden

Purchased product
Ziet er goed uit

Gepubliceerd op

Richard van Rhee

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en overzichtelijk

Purchased product
Optosensor-Set Typ F, Rx 1.000 mm / Tx 10.500 mm

Gepubliceerd op

Sebastian Grandjean PC

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Purchased product
Tormatic MIX43-2 handzender

Gepubliceerd op

-

SterSterSterSterHalve ster
9/10

positief

Purchased product
marantec 270

Gepubliceerd op

C.G. Broekema

SterSterSterSterSter
10/10

goede informatie

Purchased product
goed product

Gepubliceerd op

marjolein lommerse

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Purchased product
Prima product!

Gepubliceerd op

Thierry Joris

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Un peut compliqué vu qui n'a pas la langue française

Purchased product
Remote control Cardin TRQ038400 with 4 channels

Gepubliceerd op

Antwoord Parkeerapparatuur.nl

Dear Thierry, We are a webshop from the Netherlands and that is why the shop is basically set up in Dutch. To serve the rest of Europe, we have also translated the shop into English. This means we meet the majority (51%) of Europeans who speak English. Unfortunately, we cannot create a dedicated webshop for all other languages ​​spoken in Europe. So you can communicate with us in Dutch and English. Both in the shop, in email, on the telephone and in WhatsApp. If you use another language, you can use Google's translation service just like us.

Geantwoord op

Christian du Puy

SterSterSterSterSter
10/10

Gebruiksvriendelijk

Purchased product
Deuropener

Gepubliceerd op

Piet Moes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Website is makkelijk toegankelijk ven overzichtelijk

Purchased product
Horman afstand bediening

Gepubliceerd op

Erwin Maas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ben zeer tevreden over het product en de levering!!

Purchased product
Erg bedankt voor het geleverde product

Gepubliceerd op

Ed Demmenie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Purchased product
Nice afstandsbediening

Gepubliceerd op

Jef Swartelé

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke informatie en gemakkelijk te bestellen

Purchased product
Handzender MARANTEC

Gepubliceerd op

Rolluiken Kliniek

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

erg slecht

Purchased product
JCM ontvanger

Gepubliceerd op

Antwoord Parkeerapparatuur.nl

Beste Heer, Hartelijk dank voor uw review en de gelegenheid om te reageren op uw ervaring met onze JCM Base 500-1 ontvanger. We waarderen uw feedback, ook al is het jammer dat er enige miscommunicatie is ontstaan. Op 10 september heeft u bij ons een JCM Base 500-1 ontvanger besteld, die we op 13 september bij u hebben afgeleverd. Het is begrijpelijk dat u enthousiast was om uw nieuwe apparatuur in gebruik te nemen. Echter, na uw telefoontje van 16 september, waarin u aangaf dat de ontvanger wel klikt maar de motor niet beweegt, werd het duidelijk dat er een misverstand was over de werking van de ontvanger en de motor. Onze eerste conclusie was dat de ontvanger correct functioneerde, maar dat er een probleem zat in de aansluiting tussen de ontvanger en de motor. Helaas ontbraken duidelijke antwoorden op onze vragen over het type motor dat u gebruikte en hoe deze aangesloten was. Na enige tijd en wat aandringen, vertelde u uiteindelijk dat het om een Somfy type Volta ging. Dit leidde ons naar de veronderstelling dat het een garage-deuraandrijving betrof, maar al snel bleek dat het om een rolluikmotor van een voor ons onbekend merk ging. Het is belangrijk om te benadrukken dat onze ontvangers niet zijn ontworpen om rechtstreeks een 230V AC rolluikmotor aan te sturen. In plaats daarvan fungeren ze als een aansturing die een signaal geeft aan een bestaande besturing. De uitgangscontacten van onze ontvanger zijn geschikt voor maximaal 24V DC, terwijl u een 230V motor had aangesloten. Dit is een cruciaal verschil dat niet alleen de werking van de apparatuur beïnvloedt, maar ook de veiligheid in het gebruik. Toen we u uitlegden dat onze ontvanger niet geschikt is voor uw toepassing, reageerde u geagiteerd. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, maar het is essentieel om te weten dat een correcte besturing voor uw motor nodig is, die ook de mogelijkheid biedt om de motor te laten stoppen en om te keren. Dit is een fundamenteel aspect van het veilig en effectief bedienen van motoren. U gaf aan dat het onze verantwoordelijkheid was om dit probleem op te lossen, maar zoals we hebben uitgelegd, kunnen wij geen garantie bieden op producten die verkeerd zijn aangesloten. Het is spijtig dat u niet accepteerde dat de 230V aansluiting op een relais dat maximaal 24V kan schakelen niet alleen onjuist, maar ook gevaarlijk is. Het is teleurstellend dat, ondanks u pretendeert specialist te zijn bij een rolluiken kliniek, er onduidelijkheid bestond over de basisprincipes van motorbesturingen, draairichtingen, vermogenssturingen en de verschillen in laag- en hoogspanningen. Hadden we eerder contact gehad, dan hadden we u wellicht kunnen helpen om deze verwarring vooraf te voorkomen en veel ongemak te besparen. We hopen dat u in de toekomst de juiste besturing voor uw motor kunt vinden en staan altijd klaar om u te adviseren over de juiste producten voor uw behoeften. Met vriendelijke groet, Het team van Parkeerapparatuur.nl

Geantwoord op

Reviews

Parkeerapparatuur.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Parkeerapparatuur.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check3329 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 september 2014

Parkeerapparatuur.nl

Parkeerapparatuur.nl is de webwinkel voor de verschillende parkeer- en toegangscontrole gerelateerde producten. Zo levert parkeerapparatuur.nl o.a.handzenders, garagedeur-motoren en smartphone oplossingen voor de toegangstechniek..

Contact

Parkeerapparatuur.nl

Hooibeemd 1a

5705 DD Helmond

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation