Reviews

Parkeerapparatuur.nl
9.1 / 10
3321 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3321 Reviews

Tom verhulsdonk

4/10

Slecht, lange levering, zou verstuurd zijn maar klopte niet.

Reactie Parkeerapparatuur.nl:

Geachte Hr. Verhulsdonk,
Helaas bent u, net als alle andere Nederlanders, getroffen door de problemen bij PostNL. Ondanks de waarschuwing in onze webshop (net als bij alle collega’s in... Geachte Hr. Verhulsdonk,
Helaas bent u, net als alle andere Nederlanders, getroffen door de problemen bij PostNL. Ondanks de waarschuwing in onze webshop (net als bij alle collega’s in Nederland), heeft u niet de tijd gehad om even te wachten op de negatieve gevolgen van de extreme drukte bij alle post- en pakketdiensten. Uw bestelling is de eerstvolgende werkdag (24-11-2020) door ons verzonden en rond 16:00 opgehaald door de pakketdienst. Maar PostNL heeft er helaas 4 werkdagen langer over gedaan dan de normale 1 dag. Helaas kunnen wij daar ook niets aan verhelpen.
Volgens de track- & trace link die u heeft ontvangen, kunt u zelf zien dat het pakket op 25 november bij post NL gescand is. Vervolgens is het pas op 2 december bij u afgeleverd.
Dat u nu, op 8 december, deze review plaats met de beschuldiging dat wij het pakket niet op de aangegeven datum verstuurd zouden hebben, nemen wij u zeer kwalijk. Temeer omdat uw vervelende reactie hier in dit systeem blijft staan. Wij vinden dat jammer en hopen dat u, ondanks de vertraagde levering, alsnog een aanvullend en eerlijk oordeel wilt vellen over onze scherpe prijs, levering uit voorraad en de kwaliteit van de ontvangen handzender.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Parkeerapparatuur.nl

Mazin Jalali

1/10

Heel slecht. Ik heb mijn product na 10 dagen nog niet binnen gekregen

Reactie Parkeerapparatuur.nl:

Geachte Hr Jalali,
Helaas bent u, net als alle andere Nederlanders, getroffen door de problemen bij PostNL. Ondanks alle waarschuwingen in onze webshop (net als bij alle collega’s in Nederland),... Geachte Hr Jalali,
Helaas bent u, net als alle andere Nederlanders, getroffen door de problemen bij PostNL. Ondanks alle waarschuwingen in onze webshop (net als bij alle collega’s in Nederland), heeft u niet de tijd gehad om even te wachten op de negatieve gevolgen van de extreme drukte bij alle post- en pakketdiensten. Uw bestelling is de eerstvolgende werkdag (24-11-2020) door ons verzonden en rond 16:00 opgehaald door de pakketdienst. Maar PostNL heeft er helaas 4 werkdagen langer over gedaan dan de normale 1 dag. Helaas kunnen wij daar ook niets aan verhelpen.
De dag na uw reactie is de zending alsnog bij u afgeleverd. Maar ondanks dat, blijft uw vervelende reactie hier in dit systeem staan. Wij vinden dat jammer en hopen dat u, ondanks de vertraagde levering, alsnog een aanvullend en eerlijk oordeel wilt vellen over onze scherpe prijs, levering uit voorraad en de kwaliteit van de ontvangen Somfy Situo 1 IO zender.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Parkeerapparatuur.nl

Petra Heinzelmann

2/10

Ik wacht nog steeds op het geld van een retourzending!

Reactie Parkeerapparatuur.nl:

Beste Mevr. Heinzelmann,
Jammer om deze opmerking hier te moeten lezen. Echter weet u dat het geld pas teruggestort kan worden nadat we de artikelen retour ontvangen hebben, gecontroleerd zijn... Beste Mevr. Heinzelmann,
Jammer om deze opmerking hier te moeten lezen. Echter weet u dat het geld pas teruggestort kan worden nadat we de artikelen retour ontvangen hebben, gecontroleerd zijn en akkoord zijn bevonden. Dit alles, inclusief terugbetaling vindt altijd plaats binnen 14 dagen na ontvangst.
Dat u deze opmerking plaatst voordat we de producten überhaupt retour hebben, is ons inziens dan ook niet eerlijk. Ondanks ons telefonisch contact en de uitleg die we hebben gegeven, stond u niet open voor een opbouwend gesprek. Uw standpunt dat we u een additionele vergoeding voor de retourzending moeten verstrekken, als voorwaarde om de review aan te passen, is voor ons dan ook niet acceptabel. Mocht u alsnog op een eerlijke basis zaken willen doen, staat onze klantenservice paraat om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Parkeerapparatuur.nl

Roos Arbeel_Snel

10/10

Fijne website snelle levering

Christiaan Ledoux

8/10

Goed echter leveringstermijn te lang

Marien van Prooijen

5/10

Na een artikels te hebben besteld, netjes alles afgehandeld en snel geleverd. Allen 1 artikel laat zich niet programmeren, alles gedaan wat de gebruiksaanwijzing voorschrijft en ook een... Na een artikels te hebben besteld, netjes alles afgehandeld en snel geleverd. Allen 1 artikel laat zich niet programmeren, alles gedaan wat de gebruiksaanwijzing voorschrijft en ook een videofilmpje, hierna gebeld, kreeg ik horen wat te doen, exact wat de gebruiksaanwijzing aangeeft, wat ik al diverse malen gedaan had zonder resultaat. Na nog een aantal smoezen, gevraagd hoe nu verder, kreeg ik als antwoord, stuur het maar retour, je krijgt een retourformulier toe gemaild en verbroken werd de lijn. Dit was dus een minder prettige ervaring.

G.J. Vlot

6/10

Hulpvaardig, tekening handzender niet juist en onduidelijk

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.