B
SPAM Very bad communication channel
- Product of service:
- iPhone 13 mini
SPAM Very bad communication channel
Zeer snelle levering.
Correcte opvolging bij niet geleverde bestelling
Positief en klantgericht
Na het bestellen kreeg ik in eerste instantie geen bevestigingsmail. Ik heb er verschillende keren achteraan moeten bellen. Keer op keer zou de telefoon gestuurd worden. Uiteindelijk duurde het 1 week ipv 1 dag. De telefoon was conform verwachting.
Netjes
Prima zaken mee kunnen doen!!
Goed en snel
Het was altijd prima voor elkaar, de laatste keer werd de order veel te laat afgehandeld.
Nadat ik 4 jaar geleden hier een telefoon had besteld, was het weer tijd voor een "nieuwe". Kreeg de telefoon snel in huis. Echter kon het sluitergeluid van de camera niet uit. Ik kreeg een verzendbewijs om de telefoon te retourneren. De dag nadat hij bij Partly was bezorgd, werd er een "nieuwe" naar mij gestuurd. Ondertussen werd ik goed geholpen via de chat. De "nieuwe" telefoon ziet er zeer goed uit en werkt naar behoren.
Order came on optimal time, product is ok.
Positief
De klantenservice reageert snel en lost problemen goed op. Ook geld terug voor verkeerd bestelde iPhone ging vlot. Goede ervaring. Alleen de 24 uur levertijd wordt niet waargemaakt.
Ordering and payments goes fast can't say the same about support who make you accountable first instead of them.
Uitstekende
Partly verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Partly heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
SPAM Very bad communication channel
Zeer snelle levering.
Correcte opvolging bij niet geleverde bestelling
Positief en klantgericht
Na het bestellen kreeg ik in eerste instantie geen bevestigingsmail. Ik heb er verschillende keren achteraan moeten bellen. Keer op keer zou de telefoon gestuurd worden. Uiteindelijk duurde het 1 week ipv 1 dag. De telefoon was conform verwachting.
Netjes
Prima zaken mee kunnen doen!!
Goed en snel
Het was altijd prima voor elkaar, de laatste keer werd de order veel te laat afgehandeld.
Nadat ik 4 jaar geleden hier een telefoon had besteld, was het weer tijd voor een "nieuwe". Kreeg de telefoon snel in huis. Echter kon het sluitergeluid van de camera niet uit. Ik kreeg een verzendbewijs om de telefoon te retourneren. De dag nadat hij bij Partly was bezorgd, werd er een "nieuwe" naar mij gestuurd. Ondertussen werd ik goed geholpen via de chat. De "nieuwe" telefoon ziet er zeer goed uit en werkt naar behoren.
Order came on optimal time, product is ok.
Positief
De klantenservice reageert snel en lost problemen goed op. Ook geld terug voor verkeerd bestelde iPhone ging vlot. Goede ervaring. Alleen de 24 uur levertijd wordt niet waargemaakt.
Ordering and payments goes fast can't say the same about support who make you accountable first instead of them.
Uitstekende
Partly verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Partly heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.