Reviews

8.8 / 10
2888 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2888 Reviews

Ydema

7/10

Goed, zit alleen nog op geld te wachten heb een retour gedaan


Edwin Stam

8/10

Zeer positief


Corinne

8/10

Ik hou van de persoonlijke benadering. Aankoop verloopt plezierig en op tijd. Minpuntje is de verpakking.


Heidi de Vreeze

2/10

Bestelling is dinsdag geplaatst. Tot op heden (heden is maandag!) is het nog niet bekend wanneer het bezorgd gaat worden!
Het gaat om een klein pakketje waar ik maar liefst 6 euro bezorgkosten...
Bestelling is dinsdag geplaatst. Tot op heden (heden is maandag!) is het nog niet bekend wanneer het bezorgd gaat worden!
Het gaat om een klein pakketje waar ik maar liefst 6 euro bezorgkosten voor heb betaald! Voor dit bedrag verwacht ik iets meer service!

Reactie Petsonline:

Beste klant,
ik heb uw zeer slechte beoordeling ontvangen en reageer daar graag even op.
U bestelde op 22 november (’s avonds om 19:26) een Hunter product. De beloofde levertijd, zoals bij...
Beste klant,
ik heb uw zeer slechte beoordeling ontvangen en reageer daar graag even op.
U bestelde op 22 november (’s avonds om 19:26) een Hunter product. De beloofde levertijd, zoals bij het product staat vermeld, is 3-6 werkdagen. Uw bestelling is op 25 november door ons verzonden. Dat is ruim binnen de beloofde levertijd. GLS geeft aan dat het pakket morgen bij u bezorgd zal worden. Door drukte rondom het afgelopen weekend is dat een dag later dan normaal. Kortom hebben wij gedaan wat beloofd is: het pakje is ruim op tijd verzonden en wordt morgen bij u bezorgd. Ondanks diverse emails neemt u helaas niet de moeite om uw onterechte beoordeling aan te passen.
Met vriendelijke groeten, Petsonline.


Kittie Passchier

10/10

Goed en zeer vriendelijk. Mooi ingepakt.


Kennes Bianca

10/10

Super service en prima kwaliteit!


Ron

8/10

Snelle afhandeling van bestelling


Timmerman - Bloemert

9/10

Uitermate goed en correct bedrijf. De Hunter mand die eer hadden besteld was niet meer leverbaar . We kregen een mail met uitgebreide uitleg over de reden . Er werd voorgesteld om een ander model... Uitermate goed en correct bedrijf. De Hunter mand die eer hadden besteld was niet meer leverbaar . We kregen een mail met uitgebreide uitleg over de reden . Er werd voorgesteld om een ander model van hetzelfde merk te sturen waarbij het prijsverschil voor rekening van petsonline was . We zijn hier mee akkoord gegaan en hadden de mand na 2 dagen binnen. Super opgelost maar vooraan de mail reactie waren we van onder de indruk . Geen korte mededeling maar keurige uitleg van de eigenaar . Wij bestellen hier zeker weer .


N. van Deventer

10/10

Snelle levering en goed product.