Feedback Company

PhoneDokter reviews en beoordelingen

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

3160 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt PhoneDokter reviews en beoordelingen aan!

3160 reviews

Van Gastel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slecht, Beginnend met het feit dat er op de site aangegeven is dat je je telefoon 1-2 werkdagen kwijt ben. Maandag ingeleverd en zaterdag pas terug gekregen. Vervolgens geen informatie ontvangen op de factuur wat er precies gedaan is en waarvoor ik dus betaalde. En als laatste heb ik gevraagd bij mijn beeldschermreparatie een beeldschermprotectie te plaatsen. Vervolgens is het niet gebeurd, hebben ze zogezegd niet doorgekregen, en word k maar naar de winkel gestuurd om daar een screenprotector te kopen en te laten plaatsen. Al met al zware tegenvaller.

Sterke punten
Communicatie over telefoon is wel netjes

Gepubliceerd op

CityTec

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend geholpen.

Sterke punten
Snelheid, vriendelijkheid

Gepubliceerd op

Sjaak

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte communicatie ,niemand te bereiken en geen factuur gehad

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

PhoneDokter

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Niet op komen dagen bij afspraak

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Pieter

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

zware tegenvaller

Sterke punten
onbekend

Gepubliceerd op

Nicole

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Tevreden over hoe de telefoon is gerepareerd! Reparateur gaf aan dat ik de factuur deze week zou krijgen. Helaas na een week nog steeds geen factuur gehad. Ook niet na het sturen van een mail 5 dagen geleden. ID 669004. Ik hoop dat ik deze snel ontvang, ik heb deze nodig voor verzekering. Wanneer ik de factuur wel zou hebben gehad en de communicatie beter was door het beantwoorden van mijn mail zou ik 5 sterren hebben gegeven.

Sterke punten
Tevreden over hoe de telefoon is gerepareerd en makkelijk dat ze aan huis komen.

Gepubliceerd op

Astrid

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel slecht helaas. Tijdslot tussen 13-18. We zijn nu een dag verder en er is niemand gekomen. Ook geen bericht ontvangen dat ze niet kwamen

Sterke punten
Concept is geweldig, maar dan moeten ze wel komen of laten weten dat het niet lukt om welke reden dan ook.

Gepubliceerd op

Thijs

SterSterSterSterSter
10/10

Nieuw scherm! Zelfs op zondag

Sterke punten
Goed en snel geregeld

Gepubliceerd op

Thomas

SterSterSterSterSter
10/10

TOP!

Sterke punten
Aardige monteur, en binnen 15 nieuwe batterij in mijn 14 pro max.

Gepubliceerd op

Simon Alleman

SterSterSterSterSter
10/10

Het vervangen van het scherm van een iPad 9 waar een barst in zat. Na eerste vervanging van het scherm thuis voor de deur, via de Fixbuzz, zag alles er prima uit, echter bij gebruik bleek de automatisch helderheid regeling niet meer te werken. Contact gehad met MobielNed, waarna het scherm een 2e keer keurig, onder garantie, is vervangen en alles werkt weer prima.

Sterke punten
Komen afspraken na, goede communicatie, zowel via sms als via email.

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurige dienstverlening, helemaal volgens afspraak.

Sterke punten
Nette communicatie en medewerker.

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Super geregeld en vriendelijke mensen

Sterke punten
Mooie prijs 👍

Gepubliceerd op

Yvonne

SterSterSterSterSter
10/10

MobielNed is zeer goed bevallen!

Sterke punten
Kon dezelfde dag nog gerepareerd, reparatie aan huis, heel netjes te woord gestaan en supersnel.

Gepubliceerd op

Famke

SterSterSterSterSter
10/10

fijne en snelle service aan huis! ik kon zelfs nog dezelfde dag terecht en mijn ipad is meteen weer gemaakt.

Sterke punten
fijne, snelle service

Gepubliceerd op

Elsa Kuijpers

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring

Sterke punten
Snel klaar, scherm is erg netjes vervangen.

Gepubliceerd op

Reviews

PhoneDokter reviews en beoordelingen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

PhoneDokter reviews en beoordelingen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check3160 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 juni 2014

PhoneDokter reviews en beoordelingen

iPhoneDokter Thuis® is specialist in reparatiewerkzaamheden aan SmartPhones en Tablets. Met de professionele, transparante en kwalitatief hoogwaardige invulling van de dienstverlening is iPhoneDokter Thuis® een toonaangevende organisatie binnen de reparatiemarkt voor Telecomapparatuur.

Contact

PhoneDokter reviews en beoordelingen

Wilhelminakade 173

3072 AP Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3160 reviews

Van Gastel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slecht, Beginnend met het feit dat er op de site aangegeven is dat je je telefoon 1-2 werkdagen kwijt ben. Maandag ingeleverd en zaterdag pas terug gekregen. Vervolgens geen informatie ontvangen op de factuur wat er precies gedaan is en waarvoor ik dus betaalde. En als laatste heb ik gevraagd bij mijn beeldschermreparatie een beeldschermprotectie te plaatsen. Vervolgens is het niet gebeurd, hebben ze zogezegd niet doorgekregen, en word k maar naar de winkel gestuurd om daar een screenprotector te kopen en te laten plaatsen. Al met al zware tegenvaller.

Sterke punten
Communicatie over telefoon is wel netjes

Gepubliceerd op

CityTec

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend geholpen.

Sterke punten
Snelheid, vriendelijkheid

Gepubliceerd op

Sjaak

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte communicatie ,niemand te bereiken en geen factuur gehad

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

PhoneDokter

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Niet op komen dagen bij afspraak

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Pieter

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

zware tegenvaller

Sterke punten
onbekend

Gepubliceerd op

Nicole

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Tevreden over hoe de telefoon is gerepareerd! Reparateur gaf aan dat ik de factuur deze week zou krijgen. Helaas na een week nog steeds geen factuur gehad. Ook niet na het sturen van een mail 5 dagen geleden. ID 669004. Ik hoop dat ik deze snel ontvang, ik heb deze nodig voor verzekering. Wanneer ik de factuur wel zou hebben gehad en de communicatie beter was door het beantwoorden van mijn mail zou ik 5 sterren hebben gegeven.

Sterke punten
Tevreden over hoe de telefoon is gerepareerd en makkelijk dat ze aan huis komen.

Gepubliceerd op

Astrid

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel slecht helaas. Tijdslot tussen 13-18. We zijn nu een dag verder en er is niemand gekomen. Ook geen bericht ontvangen dat ze niet kwamen

Sterke punten
Concept is geweldig, maar dan moeten ze wel komen of laten weten dat het niet lukt om welke reden dan ook.

Gepubliceerd op

Thijs

SterSterSterSterSter
10/10

Nieuw scherm! Zelfs op zondag

Sterke punten
Goed en snel geregeld

Gepubliceerd op

Thomas

SterSterSterSterSter
10/10

TOP!

Sterke punten
Aardige monteur, en binnen 15 nieuwe batterij in mijn 14 pro max.

Gepubliceerd op

Simon Alleman

SterSterSterSterSter
10/10

Het vervangen van het scherm van een iPad 9 waar een barst in zat. Na eerste vervanging van het scherm thuis voor de deur, via de Fixbuzz, zag alles er prima uit, echter bij gebruik bleek de automatisch helderheid regeling niet meer te werken. Contact gehad met MobielNed, waarna het scherm een 2e keer keurig, onder garantie, is vervangen en alles werkt weer prima.

Sterke punten
Komen afspraken na, goede communicatie, zowel via sms als via email.

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurige dienstverlening, helemaal volgens afspraak.

Sterke punten
Nette communicatie en medewerker.

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Super geregeld en vriendelijke mensen

Sterke punten
Mooie prijs 👍

Gepubliceerd op

Yvonne

SterSterSterSterSter
10/10

MobielNed is zeer goed bevallen!

Sterke punten
Kon dezelfde dag nog gerepareerd, reparatie aan huis, heel netjes te woord gestaan en supersnel.

Gepubliceerd op

Famke

SterSterSterSterSter
10/10

fijne en snelle service aan huis! ik kon zelfs nog dezelfde dag terecht en mijn ipad is meteen weer gemaakt.

Sterke punten
fijne, snelle service

Gepubliceerd op

Elsa Kuijpers

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring

Sterke punten
Snel klaar, scherm is erg netjes vervangen.

Gepubliceerd op

Reviews

PhoneDokter reviews en beoordelingen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

PhoneDokter reviews en beoordelingen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check3160 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 juni 2014

PhoneDokter reviews en beoordelingen

iPhoneDokter Thuis® is specialist in reparatiewerkzaamheden aan SmartPhones en Tablets. Met de professionele, transparante en kwalitatief hoogwaardige invulling van de dienstverlening is iPhoneDokter Thuis® een toonaangevende organisatie binnen de reparatiemarkt voor Telecomapparatuur.

Contact

PhoneDokter reviews en beoordelingen

Wilhelminakade 173

3072 AP Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation