Feedback Company
112 reviews

Gerard

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Handtekening zetten met je vinger, dat werkt voor geen meter!

Product of service:
Verlenging rijbewijs

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Gerard. πŸ‘‹ Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het zetten van een handtekening met je vinger niet naar wens werkte. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort πŸ˜” Je mag gebruik maken van onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug βœ… We hebben je een e-mail gestuurd met ons refundformulier zodat we dit snel voor je kunnen oplossen πŸ“§ Als je nog vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen via de chat op onze website: https://www.photo-me.nl/ πŸ’¬ Onze excuses voor het ongemak! πŸ™ Groetjes, Team Photo-ME

Geantwoord op

Fleur

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Pasfoto's VEEL te groot.

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Fleur! πŸ‘‹ Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service, onze excuses daarvoor! We hebben je een mail gestuurd en wachten op je reactie. πŸ“¬ Bij Photo-ME staan tevreden klanten en prachtige foto’s voorop. 😊 πŸ“Έ We willen graag een oplossing vinden om dit te herstellen en te bewijzen. πŸ’ͺ We hanteren een kwaliteitsgarantie: niet goed, geld terug! πŸ’Έ Voor vragen of opmerkingen zijn wij dagelijks bereikbaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 Je ontvangt binnen 30 seconden een reactie op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Joyita Chakravarty

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

5 photos for 10 euros !!! And the lighting in the photo is also so horrible..

Product of service:
Photo-Me , i could not even try to click a second photo set because the charge was so high, and the quality of the second one was not assured..

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hello Joyita! πŸ‘‹ We're really sorry to hear that you're not satisfiedβ€”this is definitely not what we want! We've sent you an email and hope to hear from you soon. πŸ“© At Photo-ME, we strive for the perfect customer experience and top-quality photos. πŸ“ΈπŸ‘Œ We're happy to work on a solution to make everything right for you. Take advantage of our quality guarantee: not satisfied, money back! πŸ’Έ If you have any questions or comments, don't hesitate to reach out to us via the chat on our website: www.photo-me.nl 🌐. We're ready to respond to your message within 30 seconds. πŸ’¬

Geantwoord op

Ralf

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik kwam aan het was erg gooi in het hokje het rook baar urine maar de fotos waren mooi geworden en het ging erg gemakelijk

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Ralf πŸ‘‹, bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit van de foto's en het gemak van onze fotocabine! βœ¨πŸ™ We vinden het echter vervelend om te horen dat de fotocabine niet fris rook. πŸ˜” Zou je via onze chat op https://www.photo-me.nl/ kunnen aangeven om welke fotocabine het gaat? Dan zorgen we dat ons serviceteam dit snel oplost. πŸ’ͺ Bedankt dat je dit hebt laten weten!

Geantwoord op

H.W. Schaapsmeerders

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Handtekening is niet te doen. Wat ik ook probeerde, het ziet er niet uit.

Product of service:
Rijbewijs foto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hallo! πŸ‘‹ We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent, dat is zeker niet wat we willen! We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. πŸ“© Bij Photo-ME streven we naar de perfecte klantenervaring en foto’s van topkwaliteit. πŸ“ΈπŸ‘Œ We zoeken graag naar oplossingen om alles naar wens te maken. Profiteer van onze kwaliteitsgarantie: niet tevreden, geld terug! πŸ’Έ Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We staan klaar om binnen 30 seconden op je bericht te reageren. πŸ’¬

Geantwoord op

Catia Seia

SterSterSterSterSter
10/10

I had a problem with the photos because they were not accepted . I send a email and I got directy an reply . Very good service and very fast ! Thank you once again for your help and understanding the guest frustration.

Product of service:
photo me

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hello Catia, πŸ‘‹ Thank you so much for giving us the opportunity to resolve the issue for you! We also truly appreciate you taking the time to update your review. 😊 If you have any questions or comments in the future, we’re always here to help. You can reach us daily via the chat on our website: www.photo-me.nl 🌐 – you’ll receive a response within 30 seconds! πŸ’¬ Thanks again, and have a great day! 🌞

Geantwoord op

Ivy Lee

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De oude machines die vroeger op de stations waren, waren veel beter. Nu is het moeilijk om zelf een foto te maken omdat het touchscreen beneden is. Je moet als het ware naar beneden kijken om alles in de juiste positie te houden maar dat werkt niet als je hoofd naar beneden kijkt! En je moet beneden eerst op knop druk voor foto maken dan moet je weer snel recht zitten. Dat wordt gewoon scheef. De oude machines keek je recht op de touchscreen en kon je jezelf recht zien op het scherm. Waardeloos nu!

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Ivy Lee! πŸ‘‹ We vinden het erg vervelend dat je ervaring niet naar wens was, onze excuses hiervoor! We hebben contact met je opgenomen en wachten op je reactie. πŸ“€ Voor Photo-ME zijn blije klanten en topkwaliteit foto’s essentieel. βœ… We willen graag de kans krijgen om alles recht te zetten en een oplossing te vinden. πŸ”Ž Mocht er iets mis zijn gegaan, dan kun je gebruikmaken van onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Bij vragen of opmerkingen zijn wij altijd bereikbaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 Je krijgt binnen 30 seconden een reactie. πŸ’¬

Geantwoord op

Abdelhakim

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De foto is afgekeurd door slechte belichting en er zit een streep door de foto. Waardeloze kwaliteit!

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Abdelhakim! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Steef

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Rijbewijs foto laten maken, en afgekeurd, geld kwijt

Product of service:
pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hallo Steef! πŸ‘‹ We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent, dat is zeker niet wat we willen! We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. πŸ“© Bij Photo-ME streven we naar de perfecte klantenervaring en foto’s van topkwaliteit. πŸ“ΈπŸ‘Œ We zoeken graag naar oplossingen om alles naar wens te maken. Profiteer van onze kwaliteitsgarantie: niet tevreden, geld terug! πŸ’Έ Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We staan klaar om binnen 30 seconden op je bericht te reageren. πŸ’¬

Geantwoord op

Westerhoff

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Apparaat werkt niet op station Beverwijk

Product of service:
Geen pasfoto kunnen maken

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Westerhoff! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Christina Broekhuis

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Foto afgekeurd

Product of service:
Pasfoto’s

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Christina! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Fabian

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

WAT EEN TROEP! HALVE WEGE HET PROCES GING IE REBOUTEN. Nu problemen met geld terug krijgen.

Product of service:
NIKS!

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Fabian! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Family

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloze kwaliteit

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey! πŸ‘‹ Wat jammer dat je ervaring niet helemaal naar wens was; onze excuses hiervoor! Enkele dagen geleden hebben we je per mail benaderd, en de volgende dag reageerde je al, bedankt daarvoor! πŸ™ In ons systeem zien we echter dat het teruggaveformulier nog niet is ingevuld, kan dat kloppen? Hierdoor kunnen we het bedrag helaas nog niet overmaken. πŸ˜” We hebben je daarom vandaag nog een mail gestuurd, met het vriendelijke verzoek om het formulier alsnog in te vullen. ✍️ We hopen het ingevulde formulier snel te ontvangen, zodat we de vergoeding voor je in orde kunnen maken! πŸ€—βœ¨ Heb je in de toekomst vragen of loop je ergens tegenaan? We staan voor je klaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl πŸ’¬. We reageren daar binnen 30 seconden! πŸš€

Geantwoord op

Janine

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen een foto werd geaccepteerd zelfs niet met hulp van bali medewerkster heb wel 5x opnieuw moeten schieten kosten dik 38 euro voor de kat zijn viool heb uiteindelijk bij fotograaf moeten laten maken en weer terug. Baliemedewerkster zegt kan geld terug vragen, blijkt het dat je het nr ook moet weten van beide apparaten ,weer terug gekkigheid. En de site op de foto's ja ja ligt er ook uit met andere woorden geldklopperij voortaan maar gewoon meteen naar fotograaf ik zeg weghalen die foto hokken, zegt personeel ook daar, en jullie maar verdienen met die foto hokken triest.

Product of service:
Foto's in cabine

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Janine! πŸ‘‹ Wat jammer dat je ervaring niet helemaal naar wens was; onze excuses daarvoor! Een tijdje geleden hebben we je per mail geprobeerd te bereiken met het verzoek om ons teruggaveformulier in te vullen, zodat we het bedrag aan je kunnen terugstorten. πŸ“¬ In het formulier vragen we om de machinenummers Γ³f de adressen van de machines. Als je de machinenummers niet weet, kun je dus gerust de adressen invullen. Zo weten we precies om welke machines het gaat en kunnen we een monteur sturen voor controle. πŸ‘¨β€πŸ”§πŸ” We hebben helaas nog geen reactie of ingevuld formulier van je ontvangen, waardoor we het bedrag nog niet konden overmaken. πŸ˜” Daarom hebben we vandaag een nieuwe mail gestuurd, met een vriendelijk verzoek om alsnog het formulier in te vullen. ✍️ We hopen snel je ingevulde formulier te ontvangen, zodat we de vergoeding voor je in orde kunnen maken! πŸ€—βœ¨ Heb je in de toekomst vragen of loop je ergens tegenaan? We staan altijd voor je klaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl πŸ’¬. Binnen 30 seconden helpen we je verder! πŸš€

Geantwoord op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ronduit waardeloos. Voor het gemak een pasfoto laten maken bij een photo me punt, om ze af te laten keuren bij de gemeente vanwege het formaat.

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hallo! πŸ‘‹ We vinden het erg vervelend dat je ervaring niet naar wens was, onze excuses hiervoor! We zien in ons systeem dat het geld op 23 oktober naar je is teruggestort. βœ… Zou je voor ons kunnen controleren of dat klopt? We horen graag van je of we je klacht naar tevredenheid hebben opgelost! 😊 Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens tegenaan lopen, we staan altijd voor je klaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl πŸ’¬. We reageren daar binnen 30 seconden! πŸš€

Geantwoord op

Reviews

Photo-Me verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Photo-Me heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.1/10
  • check115 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 april 2024

Photo-Me

πŸ“Έ 𝐃𝐄 ππ”πŒπŒπ„π‘ 𝟏 𝐈𝐍 ππ€π’π…πŽπ“πŽ'𝐒! πŸ“Έ Photo-ME is een self-service fotodienst met fotocabines waarbij je online je rijbewijs kunt verlengen en pasfoto's kunt maken die geldig zijn voor alle officiΓ«le documenten, zoals een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. 🧑 Zonder afspraak 🧑 Razendsnel geprint 🧑 Kwaliteitsgarantie 🧑 400.000+ foto’s 🧑 350+ locaties

Contact

Photo-Me

Loonseweg 14

5527AC Hapert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatieΒ over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

112 reviews

Gerard

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Handtekening zetten met je vinger, dat werkt voor geen meter!

Product of service:
Verlenging rijbewijs

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Gerard. πŸ‘‹ Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het zetten van een handtekening met je vinger niet naar wens werkte. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort πŸ˜” Je mag gebruik maken van onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug βœ… We hebben je een e-mail gestuurd met ons refundformulier zodat we dit snel voor je kunnen oplossen πŸ“§ Als je nog vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen via de chat op onze website: https://www.photo-me.nl/ πŸ’¬ Onze excuses voor het ongemak! πŸ™ Groetjes, Team Photo-ME

Geantwoord op

Fleur

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Pasfoto's VEEL te groot.

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Fleur! πŸ‘‹ Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service, onze excuses daarvoor! We hebben je een mail gestuurd en wachten op je reactie. πŸ“¬ Bij Photo-ME staan tevreden klanten en prachtige foto’s voorop. 😊 πŸ“Έ We willen graag een oplossing vinden om dit te herstellen en te bewijzen. πŸ’ͺ We hanteren een kwaliteitsgarantie: niet goed, geld terug! πŸ’Έ Voor vragen of opmerkingen zijn wij dagelijks bereikbaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 Je ontvangt binnen 30 seconden een reactie op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Joyita Chakravarty

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

5 photos for 10 euros !!! And the lighting in the photo is also so horrible..

Product of service:
Photo-Me , i could not even try to click a second photo set because the charge was so high, and the quality of the second one was not assured..

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hello Joyita! πŸ‘‹ We're really sorry to hear that you're not satisfiedβ€”this is definitely not what we want! We've sent you an email and hope to hear from you soon. πŸ“© At Photo-ME, we strive for the perfect customer experience and top-quality photos. πŸ“ΈπŸ‘Œ We're happy to work on a solution to make everything right for you. Take advantage of our quality guarantee: not satisfied, money back! πŸ’Έ If you have any questions or comments, don't hesitate to reach out to us via the chat on our website: www.photo-me.nl 🌐. We're ready to respond to your message within 30 seconds. πŸ’¬

Geantwoord op

Ralf

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik kwam aan het was erg gooi in het hokje het rook baar urine maar de fotos waren mooi geworden en het ging erg gemakelijk

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Ralf πŸ‘‹, bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit van de foto's en het gemak van onze fotocabine! βœ¨πŸ™ We vinden het echter vervelend om te horen dat de fotocabine niet fris rook. πŸ˜” Zou je via onze chat op https://www.photo-me.nl/ kunnen aangeven om welke fotocabine het gaat? Dan zorgen we dat ons serviceteam dit snel oplost. πŸ’ͺ Bedankt dat je dit hebt laten weten!

Geantwoord op

H.W. Schaapsmeerders

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Handtekening is niet te doen. Wat ik ook probeerde, het ziet er niet uit.

Product of service:
Rijbewijs foto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hallo! πŸ‘‹ We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent, dat is zeker niet wat we willen! We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. πŸ“© Bij Photo-ME streven we naar de perfecte klantenervaring en foto’s van topkwaliteit. πŸ“ΈπŸ‘Œ We zoeken graag naar oplossingen om alles naar wens te maken. Profiteer van onze kwaliteitsgarantie: niet tevreden, geld terug! πŸ’Έ Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We staan klaar om binnen 30 seconden op je bericht te reageren. πŸ’¬

Geantwoord op

Catia Seia

SterSterSterSterSter
10/10

I had a problem with the photos because they were not accepted . I send a email and I got directy an reply . Very good service and very fast ! Thank you once again for your help and understanding the guest frustration.

Product of service:
photo me

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hello Catia, πŸ‘‹ Thank you so much for giving us the opportunity to resolve the issue for you! We also truly appreciate you taking the time to update your review. 😊 If you have any questions or comments in the future, we’re always here to help. You can reach us daily via the chat on our website: www.photo-me.nl 🌐 – you’ll receive a response within 30 seconds! πŸ’¬ Thanks again, and have a great day! 🌞

Geantwoord op

Ivy Lee

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De oude machines die vroeger op de stations waren, waren veel beter. Nu is het moeilijk om zelf een foto te maken omdat het touchscreen beneden is. Je moet als het ware naar beneden kijken om alles in de juiste positie te houden maar dat werkt niet als je hoofd naar beneden kijkt! En je moet beneden eerst op knop druk voor foto maken dan moet je weer snel recht zitten. Dat wordt gewoon scheef. De oude machines keek je recht op de touchscreen en kon je jezelf recht zien op het scherm. Waardeloos nu!

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hoi Ivy Lee! πŸ‘‹ We vinden het erg vervelend dat je ervaring niet naar wens was, onze excuses hiervoor! We hebben contact met je opgenomen en wachten op je reactie. πŸ“€ Voor Photo-ME zijn blije klanten en topkwaliteit foto’s essentieel. βœ… We willen graag de kans krijgen om alles recht te zetten en een oplossing te vinden. πŸ”Ž Mocht er iets mis zijn gegaan, dan kun je gebruikmaken van onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Bij vragen of opmerkingen zijn wij altijd bereikbaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 Je krijgt binnen 30 seconden een reactie. πŸ’¬

Geantwoord op

Abdelhakim

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De foto is afgekeurd door slechte belichting en er zit een streep door de foto. Waardeloze kwaliteit!

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Abdelhakim! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Steef

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Rijbewijs foto laten maken, en afgekeurd, geld kwijt

Product of service:
pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hallo Steef! πŸ‘‹ We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent, dat is zeker niet wat we willen! We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. πŸ“© Bij Photo-ME streven we naar de perfecte klantenervaring en foto’s van topkwaliteit. πŸ“ΈπŸ‘Œ We zoeken graag naar oplossingen om alles naar wens te maken. Profiteer van onze kwaliteitsgarantie: niet tevreden, geld terug! πŸ’Έ Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We staan klaar om binnen 30 seconden op je bericht te reageren. πŸ’¬

Geantwoord op

Westerhoff

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Apparaat werkt niet op station Beverwijk

Product of service:
Geen pasfoto kunnen maken

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Westerhoff! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Christina Broekhuis

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Foto afgekeurd

Product of service:
Pasfoto’s

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Christina! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Fabian

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

WAT EEN TROEP! HALVE WEGE HET PROCES GING IE REBOUTEN. Nu problemen met geld terug krijgen.

Product of service:
NIKS!

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Fabian! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Family

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloze kwaliteit

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey! πŸ‘‹ Wat jammer dat je ervaring niet helemaal naar wens was; onze excuses hiervoor! Enkele dagen geleden hebben we je per mail benaderd, en de volgende dag reageerde je al, bedankt daarvoor! πŸ™ In ons systeem zien we echter dat het teruggaveformulier nog niet is ingevuld, kan dat kloppen? Hierdoor kunnen we het bedrag helaas nog niet overmaken. πŸ˜” We hebben je daarom vandaag nog een mail gestuurd, met het vriendelijke verzoek om het formulier alsnog in te vullen. ✍️ We hopen het ingevulde formulier snel te ontvangen, zodat we de vergoeding voor je in orde kunnen maken! πŸ€—βœ¨ Heb je in de toekomst vragen of loop je ergens tegenaan? We staan voor je klaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl πŸ’¬. We reageren daar binnen 30 seconden! πŸš€

Geantwoord op

Janine

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen een foto werd geaccepteerd zelfs niet met hulp van bali medewerkster heb wel 5x opnieuw moeten schieten kosten dik 38 euro voor de kat zijn viool heb uiteindelijk bij fotograaf moeten laten maken en weer terug. Baliemedewerkster zegt kan geld terug vragen, blijkt het dat je het nr ook moet weten van beide apparaten ,weer terug gekkigheid. En de site op de foto's ja ja ligt er ook uit met andere woorden geldklopperij voortaan maar gewoon meteen naar fotograaf ik zeg weghalen die foto hokken, zegt personeel ook daar, en jullie maar verdienen met die foto hokken triest.

Product of service:
Foto's in cabine

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hey Janine! πŸ‘‹ Wat jammer dat je ervaring niet helemaal naar wens was; onze excuses daarvoor! Een tijdje geleden hebben we je per mail geprobeerd te bereiken met het verzoek om ons teruggaveformulier in te vullen, zodat we het bedrag aan je kunnen terugstorten. πŸ“¬ In het formulier vragen we om de machinenummers Γ³f de adressen van de machines. Als je de machinenummers niet weet, kun je dus gerust de adressen invullen. Zo weten we precies om welke machines het gaat en kunnen we een monteur sturen voor controle. πŸ‘¨β€πŸ”§πŸ” We hebben helaas nog geen reactie of ingevuld formulier van je ontvangen, waardoor we het bedrag nog niet konden overmaken. πŸ˜” Daarom hebben we vandaag een nieuwe mail gestuurd, met een vriendelijk verzoek om alsnog het formulier in te vullen. ✍️ We hopen snel je ingevulde formulier te ontvangen, zodat we de vergoeding voor je in orde kunnen maken! πŸ€—βœ¨ Heb je in de toekomst vragen of loop je ergens tegenaan? We staan altijd voor je klaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl πŸ’¬. Binnen 30 seconden helpen we je verder! πŸš€

Geantwoord op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ronduit waardeloos. Voor het gemak een pasfoto laten maken bij een photo me punt, om ze af te laten keuren bij de gemeente vanwege het formaat.

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-Me

Hallo! πŸ‘‹ We vinden het erg vervelend dat je ervaring niet naar wens was, onze excuses hiervoor! We zien in ons systeem dat het geld op 23 oktober naar je is teruggestort. βœ… Zou je voor ons kunnen controleren of dat klopt? We horen graag van je of we je klacht naar tevredenheid hebben opgelost! 😊 Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens tegenaan lopen, we staan altijd voor je klaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl πŸ’¬. We reageren daar binnen 30 seconden! πŸš€

Geantwoord op

Reviews

Photo-Me verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Photo-Me heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.1/10
  • check115 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 april 2024

Photo-Me

πŸ“Έ 𝐃𝐄 ππ”πŒπŒπ„π‘ 𝟏 𝐈𝐍 ππ€π’π…πŽπ“πŽ'𝐒! πŸ“Έ Photo-ME is een self-service fotodienst met fotocabines waarbij je online je rijbewijs kunt verlengen en pasfoto's kunt maken die geldig zijn voor alle officiΓ«le documenten, zoals een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. 🧑 Zonder afspraak 🧑 Razendsnel geprint 🧑 Kwaliteitsgarantie 🧑 400.000+ foto’s 🧑 350+ locaties

Contact

Photo-Me

Loonseweg 14

5527AC Hapert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatieΒ over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation