Reviews

Pixeljet.nl
9.7 / 10
62 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10

62 Reviews

Theo

10/10

B U I T E N G E W O O N. Jammer genoeg kan ik geen 6 sterren geven.
Had een probleem met cartridges voor HP printer. Lang na garantieperiode. Had ze zelfs niet bij pixeljet rechtstreeks... B U I T E N G E W O O N. Jammer genoeg kan ik geen 6 sterren geven.
Had een probleem met cartridges voor HP printer. Lang na garantieperiode. Had ze zelfs niet bij pixeljet rechtstreeks gekocht maar via coolblue, die me niet konden helpen wegens meer dan 30 dagen na aankoop. Ik vermoede ongevraagde verandering van firmware door HP. Toch stuurde Pixeljet me gratis een nieuwe set. Die niet werkte. Oplossing gevonden om mijn HP printer te downgraden, en nu werken de cartrdges perfect. Voor wie dit probleem heeft met HP printers: ga naar
https://support.ldproducts.com/hc/en-us/articles/360045341693-How-to-Downgrade-HP-952XL-Printer-Firmware-
Wat er niet bij staat in de handleiding is dat je enkele malen windows 10 moet negeren/overriden als die probeert je te verhinderen dit te doen.
Het downgraden neemt heel wat tijd. Dus: geen paniek als het het naar je gevoel veel te lang duurt. Gewoon wachten tot het verlossende laatste schermpje verschijnt
Het was met een bang hartje, maar ik deed het toch en … de downgrade werkt perfect en accepteert uw cartridges en er is niets veranderd aan de functionaliteit van mijn printer.
Ik heb hem wel losgekoppeld van het internet omdat ik las dat HP continu ongemerkt en ongevraagd updates uitvoert.

Sterke punten

helder en duidelijk en contact gegevens in geval van problemen

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

5/10

Pixeljet doet niet aan recycling!

Sterke punten

Pixeljet Laster Cartridge zijn vooral goedkoop

Verbeterpunten of tips

Pixeljet kent geen recycling, oftewel niet kopen.

Quix GCV

5/10

Wel goedkoop maar belastend voor milieu vermits geen terugnameplicht gebruikte cartridges

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

terugname gebruikte cartridges

Anoniem

10/10

Prima cartridges!

Sterke punten

snelle levering, en goede service!

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Anton

10/10

Via Bol.com een setje cartridges besteld. De zwarte deed het, kleur helaas niet. Contact opgenomen via de website van Pixeljet en een dag later een nieuwe cartridge in huis die het doet zoals het... Via Bol.com een setje cartridges besteld. De zwarte deed het, kleur helaas niet. Contact opgenomen via de website van Pixeljet en een dag later een nieuwe cartridge in huis die het doet zoals het hoort. Snelle en vriendelijke service en een goede kwaliteit inkt.

Sterke punten

De klantenservice is top door snelheid en vriendelijkheid.

nellie

10/10

Super service. bestelde Cartridge deed het niet, heb ik gemaild direct reactie en deze dag werd er een nieuwe cartridge verstuurd.

Sterke punten

klantvriendelijkheid en snelle service

Verbeterpunten of tips

geen

Henk Buwalda / GSM Repeatershop.nl

10/10

De eerste drie cartridges van Pixeljet deden het uitstekend in mijn printer.
De vierde echter werd wel geaccepteerd door de printer , maar er kwam geen inkt uit.
Na telefonische melding... De eerste drie cartridges van Pixeljet deden het uitstekend in mijn printer.
De vierde echter werd wel geaccepteerd door de printer , maar er kwam geen inkt uit.
Na telefonische melding aan Pixeljet kreeg ik direct een nieuwe cartridge toegezonden.
Prima service !

Anoniem

10/10

Cartridge deed het niet. Na tel. contact nieuwe toegestuurd gekregen, zonder gedoe.
Correct en snel.

Sterke punten

Was verbaast over de snelle reacties en de vriendelijke benadering.
Een en al lof.

Linda

10/10

Enige tijd na aanschaf van de Epson Pixeljet cartridges probeerde ik de cartridges te installeren. Helaas werkte de cartridges in eerste instantie niet. Na contact te hebben opgenomen met Dylan van... Enige tijd na aanschaf van de Epson Pixeljet cartridges probeerde ik de cartridges te installeren. Helaas werkte de cartridges in eerste instantie niet. Na contact te hebben opgenomen met Dylan van de klantenservice heb ik enorm goede tips gekregen om het probleem te verhelpen. De cartridges werken nu perfect en ik krijg ontzettend mooie printjes! Ronduit tevreden over Pixeljet en hun service!

Sterke punten

Snelle service, klantgericht, meedenkend

SchuldHulpMaatje Bernheze

10/10

Een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft staan. Men was zeer behulpzaam bij het oplossen van printproblemen door nuttige tips te verstrekken zodat ik zelf het probleem kon oplossen en nu... Een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft staan. Men was zeer behulpzaam bij het oplossen van printproblemen door nuttige tips te verstrekken zodat ik zelf het probleem kon oplossen en nu weer gewoon kan printen.

Sterke punten

sterke klantgerichtheid en uitermate behulpzaam om via mail en telefonische assistentie problemen op telossen

Verbeterpunten of tips

nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.