Reviews

9.6 / 10
520 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

520 Reviews

Lisanne

8/10
(Bewerkt)

Vriendelijk bedrijf. Bij levering verkeerd product voor een goede oplossing gezorgd.

Sterke punten

In eerste instantie kreeg ik niet de armbanden die ik besteld had. Plaza juwelier heeft dit keurig opgelost door de goede armbanden alsnog te sturen. Fijne persoonlijke benadering en snelle... In eerste instantie kreeg ik niet de armbanden die ik besteld had. Plaza juwelier heeft dit keurig opgelost door de goede armbanden alsnog te sturen. Fijne persoonlijke benadering en snelle oplossing van het probleem.

Verbeterpunten of tips

Als het mogelijk is op de website aangeven welke producten niet op voorraad zijn en daardoor een langere levertijd hebben dan 24 uur. De koper kan hier dan rekening mee houden.


mark

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee


J Bonnet

8/10

Goed, klantgericht

Sterke punten

vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Goed snel en klantvriendelijk. Super tevreden en prijs zeer gunstig.

Sterke punten

Persoonlijk contact gehad mijnheer was erg klant vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Ik wilde achteraf betalen via Billink, de mail kwam in m'n spam terecht, na 3 weken dacht ik wat duurt het lang en toen bedacht in me misschien in ongewenste mail. Daar stond ook al een herinnering... Ik wilde achteraf betalen via Billink, de mail kwam in m'n spam terecht, na 3 weken dacht ik wat duurt het lang en toen bedacht in me misschien in ongewenste mail. Daar stond ook al een herinnering misschien toch per post versturen of een melding hiervan maken.


Bianca

10/10

Plaza Juwelier is een betrouwbare webshop met een groot (Casio)assortiment. De service is erg goed, de producten worden keurig verpakt en cadeaus worden nog mooier ingepakt dan bij een gemiddelde... Plaza Juwelier is een betrouwbare webshop met een groot (Casio)assortiment. De service is erg goed, de producten worden keurig verpakt en cadeaus worden nog mooier ingepakt dan bij een gemiddelde winkel tijdens Sinterklaas en Kerst.
De levertijd is uitstekend en je kunt jouw bestelling volgen met 'Track & Trace'.

Voor de Casio G-SHOCK-fans helemaal ideaal omdat Plaza Juwelier een Official Casio Dealer is.

Sterke punten

De artikelen die ik heb besteld (G-SHOCK GD-400DN-4ER en GD-400DN-8ER) waren vóór de officiële releasedatum al te koop bij Plaza Juwelier. Door onduidelijkheid over het afleveradres werd ik kort... De artikelen die ik heb besteld (G-SHOCK GD-400DN-4ER en GD-400DN-8ER) waren vóór de officiële releasedatum al te koop bij Plaza Juwelier. Door onduidelijkheid over het afleveradres werd ik kort nadat ik mijn bestelling had geplaatst, gebeld met de vraag of de adresgegevens kloppen. Erg fijn!

Verbeterpunten of tips

De bedrijfspagina op Facebook is niet erg actief en actueel. Vragen en/of reacties van (potentiële) klanten worden niet (snel) beantwoord. Dit in tegenstelling tot e-mails; deze worden wél heel... De bedrijfspagina op Facebook is niet erg actief en actueel. Vragen en/of reacties van (potentiële) klanten worden niet (snel) beantwoord. Dit in tegenstelling tot e-mails; deze worden wél heel snel en goed beantwoord.


Anoniem

10/10

Ik heb bij die bedrijf een horloge besteld.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk, ook als je ze belt.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Horloge gekocht. Zij belde vrijwel meteen na de bestelling om aan te geven dat er via ideal was besteld én via blink. Echter Blink gaf aan dat dit niet mogelijk was en een ander betaalwijze moest... Horloge gekocht. Zij belde vrijwel meteen na de bestelling om aan te geven dat er via ideal was besteld én via blink. Echter Blink gaf aan dat dit niet mogelijk was en een ander betaalwijze moest kiezen. Ik kon de actie van Plazajuwelier hierin erg waarderen. Verder goed verzorgd en op tijd geleverd.


Arnaud

8/10

Produits conformes, emballage soigné mais livraison un peu longue..... Sinon, site à recommander !!!

Sterke punten

Choix et disponibilité des produits.

Verbeterpunten of tips

Délai de livraison un peu long.

Reactie Plaza Juwelier:

Uitleg levertijd
Vrijdag 15 mei bestelling geplaatst door klant, 16 en 17 mei weekend geen verzendingen.
Maandag 18 mei klant per mail geïnformeerde levertijd ongeveer 1 week.
Op 21 mei...
Uitleg levertijd
Vrijdag 15 mei bestelling geplaatst door klant, 16 en 17 mei weekend geen verzendingen.
Maandag 18 mei klant per mail geïnformeerde levertijd ongeveer 1 week.
Op 21 mei is de bestelling naar klant verstuurd.
Plaza heeft geen invloed, betreft de levertijd naar Frankrijk.


Avw

10/10

Zeer nette en snelle service.

Sterke punten

De reactie terug via telefoon over bestelling.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Uitstekend. Vriendelijk. Kreeg nog een beleefdheids telefoontje na de bestelling,erg fijn.

Sterke punten

Customer service + vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen