Reviews

9.3 / 10
519 beoordelingen
Schrijf beoordeling

519 Reviews

Louwes

8/10

Kast besteld en kwam niet op tijd. Gebeld en er bleek een vertraging in de levering. Uiteindelijk vandaag de kast binnen. Wel 7 weken op moeten wachten helaas. Kast is helemaal top! Wel service van... Kast besteld en kwam niet op tijd. Gebeld en er bleek een vertraging in de levering. Uiteindelijk vandaag de kast binnen. Wel 7 weken op moeten wachten helaas. Kast is helemaal top! Wel service van Povag dat de verzendkosten gecrediteerd werden! Het was het wachten waard als ik nu naar de mooie archiefkast kijk. Dank Nikee en Hugo.


Inge

10/10

Goede service en zeer goed meegedacht met de klant!

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste Inge,
Dank je wel voor jouw enthousiaste review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
We helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Team Povag


BOCKSTAELE NANCY

10/10

Zeer tevreden over kast en transportfirma

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste Bockstaele Nancy,
Dank je wel voor jouw positieve recensie.
Goed om te horen dat je tevreden bent over de kast en de levering.
Geniet van jouw aankoop!
Met vriendelijke...
Beste Bockstaele Nancy,
Dank je wel voor jouw positieve recensie.
Goed om te horen dat je tevreden bent over de kast en de levering.
Geniet van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Povag


Elly

9/10

Zeer klantvriendelijk en servicegericht. Snelle levering van een goed product!

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste Elly,
Dank je wel voor jouw positieve feedback.
Goed om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent met de service en het product!
Geniet van jouw aankoop.
Met...
Beste Elly,
Dank je wel voor jouw positieve feedback.
Goed om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent met de service en het product!
Geniet van jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Povag


Gerard

10/10

Uitstekende service, goede communicatie, vriendelijke medewerkers.

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste Gerard,
Dank je wel voor jouw positieve feedback.
Goed om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent met de service!
Geniet van jouw aankoop.
Met vriendelijke...
Beste Gerard,
Dank je wel voor jouw positieve feedback.
Goed om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent met de service!
Geniet van jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Povag


Ralf Bos

10/10

Zeer goed en snel geholpen, vanwege aankomende vakantie is de kast supersnel geleverd.

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste Ralf,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de kast snel geleverd is en dat alles naar tevredenheid is verlopen. We wensen u een fijne vakantie!
Met vriendelijke...
Beste Ralf,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de kast snel geleverd is en dat alles naar tevredenheid is verlopen. We wensen u een fijne vakantie!
Met vriendelijke groet,
Team Povag


CW

5/10
(Bewerkt)

Kast besteld voor locatie op Waddeneiland. Bij afrekenen kwam er ineens € 100,00 extra transportkosten bij. Dit wordt niet vermeld in de winkelmand, maar pas bij het afrekenen. De informatie op de... Kast besteld voor locatie op Waddeneiland. Bij afrekenen kwam er ineens € 100,00 extra transportkosten bij. Dit wordt niet vermeld in de winkelmand, maar pas bij het afrekenen. De informatie op de website was niet erg duidelijk en de berekende kosten waren beduidend hoger. Na indienen van een klacht heeft Povag een oplossing aangeboden.

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste,
Dank u wel voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheden zijn ontstaan m.b.t. de transportkosten op onze website. We begrijpen dat het erg vervelend is om...
Beste,
Dank u wel voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheden zijn ontstaan m.b.t. de transportkosten op onze website. We begrijpen dat het erg vervelend is om onverwacht extra kosten tegen te komen bij het afrekenen, vooral wanneer deze kosten niet duidelijk vermeld zijn in de winkelmand. Excuses hiervoor.
Goed om te horen dat er samen is gezocht naar een oplossing.
We zullen hiermee aan de slag gaan, zodat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Povag


L.R.

8/10
(Bewerkt)

Wat langer dan verwacht op mijn kasten moeten wachten maar ondertss kasten in ontvangst mogen nemen na wat vertraging.
Wel veel communicatie over het verloop van levering 👍.... 2x opgebeld...
Wat langer dan verwacht op mijn kasten moeten wachten maar ondertss kasten in ontvangst mogen nemen na wat vertraging.
Wel veel communicatie over het verloop van levering 👍.... 2x opgebeld geweest om te vragen of alles nu in orde was.
Ze doen uiterste best om de klant zo snel mogelijk van dienst te zijn en kijken voor een oplossing indien mogelijk.
Ondertss nog een kast bijbesteld 😀



Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste,
Dank u wel voor uw review!
Wij zijn blij om te horen dat u de kast in ontvangst heeft mogen nemen en dat u tevreden bent over de klantenservice. Hier doen wij ons uiterste best voor!...
Beste,
Dank u wel voor uw review!
Wij zijn blij om te horen dat u de kast in ontvangst heeft mogen nemen en dat u tevreden bent over de klantenservice. Hier doen wij ons uiterste best voor!
Nogmaals excuses voor de vertraging. Gelukkig is alles opgelost!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Povag


Luk Van dycke

8/10

Vlotte service. Wel maar 1 dag verschil tussen mail met track and trace en effectieve levering. Dwz minder dan 24u de tijd om ons te organiseren en te zorgen dat we thuis moesten zijn dag nadien

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Beste Luk,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij dat je onze vlotte service hebt opgemerkt. Onze excuses voor het snelle tijdsbestek tussen de track and trace mail en de effectieve...
Beste Luk,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij dat je onze vlotte service hebt opgemerkt. Onze excuses voor het snelle tijdsbestek tussen de track and trace mail en de effectieve levering, wat jullie maar één dag gaf om je te organiseren. We nemen dit punt ter harte en zullen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten. We hopen dat je blij bent met je levering!
Met vriendelijke groet,
Team Povag


Postma Beveiliging

8/10

Dit bedrijf heeft mooie spullen voor je kantoor ik ben tevreden met met wat ik heb gekocht

Reactie Povag Bedrijfsinrichting:

Goed om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop!
Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Povag