Snel en proactief, goede communicatie en klantenservice
Sterke punten
Goede klantenservice en bereikbaarheid
Verbeterpunten of tips
/
Goede klantenservice en bereikbaarheid
/
Aardig aan de telefoon en ik kon het snel afhalen
Klantvriendelijkheid in de winkel kon beter
duidelijke matteriaal beschrijvingen
uploaden na betalen (preview)
Mijn pakket was niet aangekomen kwijt geraakt door PostNL binnen 1 dag nieuwe bestelling gekregen
Misschien via DHL laten brengen
PostNL is zo achteruit gegaan
Beste Ella,
Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling en de afhandeling van de situatie :)
Helaas heeft PostNL momenteel last van grote vertragingen met...
Super service, meedenkend en behulpzaam.
Op de website ook makkelijker mogelijk maken om meer dan 200 pagina's te printen, zonder een extra bestelling eraan toe te moeten voegen.
Gemak prijs kwaliteit
Geen
goede service
iets eenvoudigere manier van online bestellen; zonder account aanmaken oid..
snel geprint, goede telefonische hulp
geen
Duidelijk over het verschil tussen de posters
Geen
Klantvriendelijkheid en kwaliteit
Geen