Reviews

8.6 / 10
38 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

38 Reviews

Carlo van Wanrooij

8/10

Netjes bezorgd. Geleverde klopt met het bestelde. Alleen een riemlus van een broek was kapot.

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Beste Carlo,
Wat jammer om te horen. Het betrof natuurlijk een showmodel, echter had dit niet mogen gebeuren. Neem volgende keer aub contact met ons op. Nu is het jammer om te lezen dat je ons...
Beste Carlo,
Wat jammer om te horen. Het betrof natuurlijk een showmodel, echter had dit niet mogen gebeuren. Neem volgende keer aub contact met ons op. Nu is het jammer om te lezen dat je ons niet aanbeveelt terwijl je wel alles netjes hebt ontvangen en toch tevreden bent aan het cijfer te zien.
Wij hopen je in ieder geval terug te zien!


Mats de Boer

10/10

Super snel en vakkundig.

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Beste Mats,
Bedankt voor de mooie feedback!


Ad van Veen

8/10

Zending was niet compleet, maar is na de vakantie direct goedgemaakt.

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Bedankt voor de mooie beoordeling. Helaas heeft de fabrikant het oplaadkabeltje uit de verpakking gehaald en zit deze er niet meer standaard bij. Ik hoop dat we het toch goed op hebben gelost!


Jasper van der Drift

10/10

Top!!

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Bedankt voor de mooie review Jasper!


van der meule

1/10

Zeer slecht, adverteren met 'op voorraad'. Iig niet bij henzelf. Bijna 4 weken geduurd tot levering. Gelijk al na bestellen bleken artikelen überhaupt niet leverbaar. Heeft 6 mails en 2 telefoontjes... Zeer slecht, adverteren met 'op voorraad'. Iig niet bij henzelf. Bijna 4 weken geduurd tot levering. Gelijk al na bestellen bleken artikelen überhaupt niet leverbaar. Heeft 6 mails en 2 telefoontjes en ruim 3 weken geduurd voordat eea gestorneerd werd. Toon van de administratie: ligt aan het systeem, meldingen hebben ons niet bereikt (dus gebrekkige communicatie). Kortom: een internetbedrijf waarvan er zo velen zijn. Een halve ster omdat ik anders niet naar de volgende stap kom in de beoordeling.

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Beste Dennis,
Wat jammer om te horen dat je toch ontevreden bent over ons.
We hebben je direct na je bestelling geïnformeerd dat een deel niet leverbaar was. We hebben je toen een ander...
Beste Dennis,
Wat jammer om te horen dat je toch ontevreden bent over ons.
We hebben je direct na je bestelling geïnformeerd dat een deel niet leverbaar was. We hebben je toen een ander aanbod gedaan, een ander type broek welke duurder is, maar die je voor dezelfde prijs kon krijgen.
Onze gemiddelde levertijd is 4 a 5 werkdagen zoals ook op de website staan vermeld. Het lukt ons doorgaans in 95% van de gevallen op tijd te leveren. Echter door de sluiting van een week van onze leverancier door lokale vakanties, daar hebben wij geen invloed op. Dit is toen ook met jou gecommuniceerd.
Dat de creditering van een deel van de order langer heeft geduurd is inderdaad intern door ons niet goed gegaan, dit is inmiddels opgelost.
Wij hopen toch dat je tevreden bent met de ontvangen producten. Wellicht wil je de review nog herzien.


Vincent Sinke

10/10

Ik heb een goede ervaring gehad met procentrum

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Bedankt voor de mooie review!


Herman Adriaensen

10/10

Zeer klant vriendelijk ,goede communicatie /service, echt een aanrader

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Bedankt voor de mooie recensie Herman! Veel wandelplezier met de schoenen!


David

9/10

Goede service!

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Bedankt voor de mooie review!


Bart Sanders

10/10

Goed! Erg snelle levering.

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Bedankt voor de mooie review!


H.M. Alberts

10/10

Goed

Reactie PROCentrum Equipment B.V.:

Bedankt voor de mooie beoordeling!