Feedback Company

Pronto Wonen Meppel-Rogat

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

1053 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Pronto Wonen Meppel-Rogat aan!

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1053 reviews

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle reactie op vragen.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Product of service:
Salontafel

Gepubliceerd op

M. de Bruin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig verlopen.

Verbeterpunten of tips
Gevoelsmatig duurde het best lang voordat ik aangesproken werd, om mij te helpen.
Sterke punten
Vriendelijke verkoopster, goed meegedacht, tevreden.
Product of service:
Bankstel, stoelen, onderhoudsproducten.

Gepubliceerd op

Slot

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn winkel ervaring gehad

Sterke punten
Nette winkel, mooi opgezet
Product of service:
Eettafel en stoelen

Gepubliceerd op

Jolanda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gezellig.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Netjes en overzichtelijk
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Wytse van Steinvoorn

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Via mijn nichtje (werkt bij jullie in de weekenden) terecht gekomen. De goede bereikbaarheid, het aanbod en het advies hebben ervoor gezorgd dat ik de spullen bij jullie heb gekocht.

Sterke punten
Groot assortiment,, bereikbaarheid en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Ik wacht nog op de terugboeking van de dubbele bezorgkosten die in rekening zijn gebracht.
Product of service:
Eetkamer tafel, 6 stoelen, fauteuil en lamp voor boven de eettafel.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

A

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Winkel prima. Meneer van het magazijn zeer klantonvriendelijk

Product of service:
Stoel

Gepubliceerd op

Corineheerdt@hotmail.com

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk personeel en een gezellige winkel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Prijs kwaliteit. En vriendelijk personeel
Product of service:
Hoekbank en eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

N3 Pastoor

SterSterSterSterSter
10/10

Zeee tevreden

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Goed en naar alle tevredenheid geholpen door Els
Product of service:
Een bank en een fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Interieurwereld vd Belt in Rogat

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prachtige woonwinkel met heel veel keuze en inspiratie

Verbeterpunten of tips
Routebordjes zouden een verbeterpunt kunnen zijn. Raakten een beetje in de war om iets wat we beken hadden wederom terug te vinden.
Sterke punten
Ja, veel. Met name de combinatie van meubels én accessoires inspireren tot verandering qua interieur.
Product of service:
3-zits bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw bank. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Sandra Grothe

SterSterSterSterLege ster
8/10

vitrinekast besteld maar kreeg een opbergkast, deze zat in de verkeerde doos. Kan gebeuren, een week later is de kast omgeruild voor de goede kast. Deze is erg mooi, klein minpuntje is dat de glas inzet bovenrand niet zo netjes is afgewerkt. Maar het is een industriële look dus het is niet heel opvallend.

Product of service:
Vitrinekast Carpino

Gepubliceerd op

anja

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Product of service:
tafel, 4 stoelen en verlichting

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Alwin Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie winkel, ruime keus en prettige service

Product of service:
2- en 2,5-zits bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Karen van Eck

SterSterSterSterLege ster
8/10

Over het algemeen zeer vakkundige medewerkers, erg klantgericht en vriendelijk. Opvallend was het verschil met de zondag. Ik heb al veel gekocht bij Pronto Meppel, maar op zondag was het onderbezet en kwamen de medewerkers minder bekwaam over. Toen ik eindelijk aan de beurt was, gingen ze toch even iemand tussendoor helpen die alleen iets wilde afrekenen, maar de jongeman had geen idee hoe hij dat moest doen, waardoor ik alsnog lang moest wachten. Daarna werd verteld dat de kleur stoelen die ik wilde niet meer leverbaar was. Het voelde niet goed, dus ik ben vertrokken en doordeweeks terug gegaan. Toen bleken gelukkig de stoelen nog beschikbaar in de door mij gewenste kleur.

Sterke punten
Op de meeste dagen zeer bekwaam personeel, fijne benadering, tijd voor rustige keuze, altijd zorgvuldig en meedenkend. Zowel mijn moeder als wij hebben hier onze banken, stoelen, etc gekocht en wij komen dus altijd graag weer terug, vanwege die klantgerichte benadering. Verder is het een mooie, niet te grote winkel en vind ik het zelf fijn dat mijn dochter altijd lekker kan spelen in de speelhoek. Zo kan ik rustig de winkel door.
Verbeterpunten of tips
Geen idee of dit eenmalig was, maar de zondag leek heel anders bemand en dat kwam de klantgerichtheid niet ten goede. Ook als het druk is, is het goed om wel te erkennen dat je mensen ziet. Ook de was gebrekkige productkennis viel op. Mocht dit structureel zijn, omdat de zondag anders bemand is, dan is het goed om hier aandacht voor te hebben denk ik.
Product of service:
Loveseat + eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Wij nemen uw feedback mee zodat we dit kunnen verbeteren. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

M.G

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw stoelen. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Albery

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed en duidelijk

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Kundig personeel
Product of service:
Zitbank en stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Meppel-Rogat verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Meppel-Rogat heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check1053 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 mei 2014

Pronto Wonen Meppel-Rogat

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Meppel-Rogat

Kosterweg 9

7949 AL Rogat-Meppel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1053 reviews

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle reactie op vragen.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Product of service:
Salontafel

Gepubliceerd op

M. de Bruin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig verlopen.

Verbeterpunten of tips
Gevoelsmatig duurde het best lang voordat ik aangesproken werd, om mij te helpen.
Sterke punten
Vriendelijke verkoopster, goed meegedacht, tevreden.
Product of service:
Bankstel, stoelen, onderhoudsproducten.

Gepubliceerd op

Slot

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn winkel ervaring gehad

Sterke punten
Nette winkel, mooi opgezet
Product of service:
Eettafel en stoelen

Gepubliceerd op

Jolanda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gezellig.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Netjes en overzichtelijk
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Wytse van Steinvoorn

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Via mijn nichtje (werkt bij jullie in de weekenden) terecht gekomen. De goede bereikbaarheid, het aanbod en het advies hebben ervoor gezorgd dat ik de spullen bij jullie heb gekocht.

Sterke punten
Groot assortiment,, bereikbaarheid en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Ik wacht nog op de terugboeking van de dubbele bezorgkosten die in rekening zijn gebracht.
Product of service:
Eetkamer tafel, 6 stoelen, fauteuil en lamp voor boven de eettafel.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

A

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Winkel prima. Meneer van het magazijn zeer klantonvriendelijk

Product of service:
Stoel

Gepubliceerd op

Corineheerdt@hotmail.com

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk personeel en een gezellige winkel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Prijs kwaliteit. En vriendelijk personeel
Product of service:
Hoekbank en eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

N3 Pastoor

SterSterSterSterSter
10/10

Zeee tevreden

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Goed en naar alle tevredenheid geholpen door Els
Product of service:
Een bank en een fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Interieurwereld vd Belt in Rogat

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prachtige woonwinkel met heel veel keuze en inspiratie

Verbeterpunten of tips
Routebordjes zouden een verbeterpunt kunnen zijn. Raakten een beetje in de war om iets wat we beken hadden wederom terug te vinden.
Sterke punten
Ja, veel. Met name de combinatie van meubels én accessoires inspireren tot verandering qua interieur.
Product of service:
3-zits bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw bank. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Sandra Grothe

SterSterSterSterLege ster
8/10

vitrinekast besteld maar kreeg een opbergkast, deze zat in de verkeerde doos. Kan gebeuren, een week later is de kast omgeruild voor de goede kast. Deze is erg mooi, klein minpuntje is dat de glas inzet bovenrand niet zo netjes is afgewerkt. Maar het is een industriële look dus het is niet heel opvallend.

Product of service:
Vitrinekast Carpino

Gepubliceerd op

anja

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Product of service:
tafel, 4 stoelen en verlichting

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Alwin Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie winkel, ruime keus en prettige service

Product of service:
2- en 2,5-zits bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Karen van Eck

SterSterSterSterLege ster
8/10

Over het algemeen zeer vakkundige medewerkers, erg klantgericht en vriendelijk. Opvallend was het verschil met de zondag. Ik heb al veel gekocht bij Pronto Meppel, maar op zondag was het onderbezet en kwamen de medewerkers minder bekwaam over. Toen ik eindelijk aan de beurt was, gingen ze toch even iemand tussendoor helpen die alleen iets wilde afrekenen, maar de jongeman had geen idee hoe hij dat moest doen, waardoor ik alsnog lang moest wachten. Daarna werd verteld dat de kleur stoelen die ik wilde niet meer leverbaar was. Het voelde niet goed, dus ik ben vertrokken en doordeweeks terug gegaan. Toen bleken gelukkig de stoelen nog beschikbaar in de door mij gewenste kleur.

Sterke punten
Op de meeste dagen zeer bekwaam personeel, fijne benadering, tijd voor rustige keuze, altijd zorgvuldig en meedenkend. Zowel mijn moeder als wij hebben hier onze banken, stoelen, etc gekocht en wij komen dus altijd graag weer terug, vanwege die klantgerichte benadering. Verder is het een mooie, niet te grote winkel en vind ik het zelf fijn dat mijn dochter altijd lekker kan spelen in de speelhoek. Zo kan ik rustig de winkel door.
Verbeterpunten of tips
Geen idee of dit eenmalig was, maar de zondag leek heel anders bemand en dat kwam de klantgerichtheid niet ten goede. Ook als het druk is, is het goed om wel te erkennen dat je mensen ziet. Ook de was gebrekkige productkennis viel op. Mocht dit structureel zijn, omdat de zondag anders bemand is, dan is het goed om hier aandacht voor te hebben denk ik.
Product of service:
Loveseat + eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Wij nemen uw feedback mee zodat we dit kunnen verbeteren. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

M.G

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw stoelen. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Albery

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed en duidelijk

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Kundig personeel
Product of service:
Zitbank en stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Meppel-Rogat

Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Hopelijk mogen we u in de toekomst ook nog eens ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Meppel

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Meppel-Rogat verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Meppel-Rogat heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check1053 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 mei 2014

Pronto Wonen Meppel-Rogat

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Meppel-Rogat

Kosterweg 9

7949 AL Rogat-Meppel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation