Reviews

8.9 / 10
6459 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6459 Reviews

Dorien Smeets

6/10

Helaas werd ( wel snel) een verkeerd artikel geleverd. Het gevraagde was uitverkocht.
Hoop dat de retourzending het net zo snel goed afgewikkeld wordt.
Kreeg meteen een antwoord op mijn...
Helaas werd ( wel snel) een verkeerd artikel geleverd. Het gevraagde was uitverkocht.
Hoop dat de retourzending het net zo snel goed afgewikkeld wordt.
Kreeg meteen een antwoord op mijn mail met retourzendingsverzoek.

Sterke punten

Snelle en nette reactie

Verbeterpunten of tips

Beter bijhouden voorraadsysteem

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Er was inderdaad bij het in voorraad nemen van het door u bestelde artikel een fout gemaakt. Hierdoor was per abuis de pyjama als nachthemd in de voorraadadministratie opgenomen. Dit had natuurlijk... Er was inderdaad bij het in voorraad nemen van het door u bestelde artikel een fout gemaakt. Hierdoor was per abuis de pyjama als nachthemd in de voorraadadministratie opgenomen. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren.


wilfried Coelus

8/10

Ok. positief

Sterke punten

duidelijk, voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten of tips

niet direct iets te vermelden


Mevr jeanne Oerlemans

10/10

Prima ervaring, snel, efficient en mooi product

Sterke punten

snelheid van verzenden

Verbeterpunten of tips

nee.


Richard Sprokkereef

10/10

Snelle levering. Goede kwaliteit. Goede prijs - kwaliteits verhouding.

Sterke punten

Snelle levering. Duidelijke site.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Mevr M Wiltink

8/10

Overzichtelijk

Sterke punten

Gelukkig nog wat in voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunt


Mevr MARTINE BEDA

10/10

Super

Sterke punten

Prima service snelle levering een echte aanrader

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


Saskia Schoolkate

8/10

Prima

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Doorgaan


Dhr Koen De Clercq

3/10

Nu al 2 weken aan het wachten

Sterke punten

Mooie webshop

Verbeterpunten of tips

Gebruik betrouwbare bezorgers

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Door de extreme drukte en lockdown in België hebben PostNL en ook andere vervoerders veel moeite gehad met het bezorgen van pakketten, waardoor sommige bestellingen via PostNLtot wel 2 weken waren... Door de extreme drukte en lockdown in België hebben PostNL en ook andere vervoerders veel moeite gehad met het bezorgen van pakketten, waardoor sommige bestellingen via PostNLtot wel 2 weken waren vertraagd. Helaas hebben wij daar geen invloed op gehad en was hierdoor sprake van overmacht.


Arnoldus Nusink

6/10

De informatie op de website is heel onduidelijk. Ik verwachtte een warme winterse pyjama te ontvangen, maar kreeg een dunne zomerse uitvoering.

Sterke punten

Snelle levering, maar dat is ook het enige sterke punt.

Verbeterpunten of tips

De informatie op de website moet veel beter, zodat de klant weet wat hij koopt.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

De door u bestelde Robson pyjama is gemaakt van ongeruwd flanel als vermeld in de webshop. Wellicht vindt u deze niet warm of dik genoeg. Dat is natuurlijk persoonlijk. U kunt deze bij ons altijd... De door u bestelde Robson pyjama is gemaakt van ongeruwd flanel als vermeld in de webshop. Wellicht vindt u deze niet warm of dik genoeg. Dat is natuurlijk persoonlijk. U kunt deze bij ons altijd kosteloos retourneren.


Lucie

10/10

Prima service

Sterke punten

Snelle reactie en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen