Reviews

8.9 / 10
6448 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6448 Reviews

G Oudshoorn

10/10

Heel sympathiek.

Sterke punten

Vriendelijkheid en geduld

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.


Mevr Iris Vanhecke

10/10

Enkele pyjama's besteld, juiste maat gekozen m.b.v. de matentabel. Zeer snel en correct geleverd

Sterke punten

Duidelijk beschrijving van de producten

Verbeterpunten of tips

/


L Dekker-Vellekoop

10/10

Goed

Sterke punten

Keurig geregeld en op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Hendrickx

10/10

Pyama besteld drie dagen later al in huis.en nog een hele mooie gezien de prijs.Ik ga hier vaker kopen.Francien

Sterke punten

Mooie prijzen.

Verbeterpunten of tips

Zou fijn zijn achteraf betalen.Vind ik zelf heel fijn.


U Groeneveld

8/10

Tevreden

Sterke punten

ruime sortering

Verbeterpunten of tips

levertijd van drie dagen aanhouden!!


wil dieltjes

6/10

Over algemeen goed.

Sterke punten

Contact met de klant goed

Verbeterpunten of tips

Opletten dat de pakketten niet als brievenbus post wordt verstuurd

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Beste Wil,
We zien nu naast dat verzendingen langer duren door personeelstekorten er ook meer fouten bij het sorteren door de vervoerders worden gemaakt. In jouw geval heeft het en langer...
Beste Wil,
We zien nu naast dat verzendingen langer duren door personeelstekorten er ook meer fouten bij het sorteren door de vervoerders worden gemaakt. In jouw geval heeft het en langer geduurd en is de pakketverzending door PostNL als brievenbuspost bezorgd wat niet de bedoeling was. Helaas hebben wij daar geen invloed op.


Willem Stoutjesdijk

1/10

Klote, bestelling wordt niet geleverd

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

alles

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Beste Willem,
Het is overigens niet zo zeer onze fout wat er is misgegaan bij PostNL.
Wij merken dat door het personeelstekort bij de vervoerders de bezorging van bestellingen soms kan...
Beste Willem,
Het is overigens niet zo zeer onze fout wat er is misgegaan bij PostNL.
Wij merken dat door het personeelstekort bij de vervoerders de bezorging van bestellingen soms kan vertragen of zelfs, zoals in jouw geval, zoekraken.
Het kan zijn dat de bestelling toch nog bij je wordt bezorgd, zou je dit dan aan ons willen doorgeven?
Wij kunnen je dan een gratis retourlabel toesturen of het pakketje laten afhalen.
Ondertussen hebben wij het aankoopbedrag aan je terugbetaald.


Mevr E. Spoel

5/10

Duurt erg lang .

Sterke punten

Mooie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Wat vlugger bezorgen .

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Beste mevrouw Spoel,
Als aangegeven in de webshop en in de bestelbevestiging kon het door jou bestelde artikel binnen 9 werkdagen verzonden worden. Hierdoor duurde de bezorging wat...
Beste mevrouw Spoel,
Als aangegeven in de webshop en in de bestelbevestiging kon het door jou bestelde artikel binnen 9 werkdagen verzonden worden. Hierdoor duurde de bezorging wat langer.
Wellicht heb je dit over het hoofd gezien.


Ingrid van der Lubbe

8/10

Prima snelle service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Mevr A Mink

6/10

Mooie merken pyama maar 10 dagen gewacht op bestelling

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Als aangegeven in de webshop en in de bestelbevestiging konden twee van de drie door jou bestelde artikelen binnen 4 werkdagen verzonden worden. Wellicht heb je dit over het hoofd... Als aangegeven in de webshop en in de bestelbevestiging konden twee van de drie door jou bestelde artikelen binnen 4 werkdagen verzonden worden. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien.
Daarnaast ontstond er ook een vertraging in de bezorging bij PostNL. Vandaar dat het wat langer duurde.