Feedback Company

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

9.6 /10

SterSterSterSterSter

1719 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterSter
9.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1719 reviews

Mireille Claushuis-Kruijer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles klopte in het proces. Van Whatsapp contact met een vraag, tot aan snelle levering en plaatsing. Ik werd ook netjes 30 min van tevoren gebeld dat de monteur eraan kwam. De Quooker en zeeppomp zijn netjes geplaatst. Betaling achteraf vond ik ook zeer netjes. Alleen de oude Quooker kon niet mee retour en moet ik nu zelf afvoeren. Misschien handig om bijv een plastic box in de bus te zetten voor defecte Quookers waar het water niet uit kan. Maar voor de rest helemaal top.

Verbeterpunten of tips
Alleen de oude Quooker kon niet mee retour en moet ik nu zelf afvoeren. Misschien handig om bijv een plastic box in de bus te zetten voor defecte Quookers waar het water niet uit kan.
Sterke punten
Communicatie.
Product of service:
Quooker Fusion Square en Nordic zeeppomp

Gepubliceerd op

Albert

SterSterSterSterSter
10/10

Prima winkel, service en product!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Makkelijk bestellen, goede en snelle service, klantgericht, vriendelijk en deskundig!
Product of service:
Quooker Fusion

Gepubliceerd op

Joshua van Eijndhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal top! Snel besteld, goed geleverd en geinstalleerd

Sterke punten
Snelle en goede installatie
Product of service:
Quooker

Gepubliceerd op

Tomas Oudejans

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief. Ik twijfelde over een kraan en de monteur had ze gewoon allebei bij zich. Zeer attent en vaardig.

Sterke punten
Zeer correcte afspraak, binnen 1 dag (zelfs in het weekend). En hele goede prijs met goedkope montage.
Product of service:
Quooker combi met fusion kraan

Gepubliceerd op

José Dennissen

SterSterSterSterSter
10/10

Top-ervaring!!

Sterke punten
Vriendelijk, vakmanschap, duidelijke uitleg, netjes.
Product of service:
Quooker front +combi

Gepubliceerd op

Sandra Kuiper

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel, klantvriendelijk, servicegericht!

Verbeterpunten of tips
Niet, perfect geholpen.
Sterke punten
Kwaliteitsproduct.
Product of service:
Cube voor bruisend en gekoeld water.

Gepubliceerd op

marc Steenweg

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, vakkundige installatie, top.

Sterke punten
Snelheid
Product of service:
Quooker plus bruiswater

Gepubliceerd op

Monique Verhoef

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag geplaatst, goeie service en vakmanschap

Sterke punten
Vriendelijk en pietje precies
Verbeterpunten of tips
Zijn thee warm opdrinken, haha
Product of service:
Quooker

Gepubliceerd op

André Gouka

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd, netjes afgemonteerd.

Sterke punten
Quookerspecialist bij uitstek Snelle levering Afmontage door eigen monteurs
Verbeterpunten of tips
Kan o snel niets bedenken
Product of service:
Kraan: Fusion square RVS | Quooker combiplus - 7 liter

Gepubliceerd op

harrie sijbers

SterSterSterSterSter
10/10

100% tevreden. Marcel is een vriendelijke, vakbekwame monteur waarop niets aan te merken valt. Bij de montage van de Quooker heeft hij de oude installatie netjes verwijderd en constateerde hij een slecht gemonteerde afvoer en lekkende syphon. Hij heeft alles ter plekke vernieuwd en opnieuw gemonteerd. De nieuwe installatie is perfect en overzichtelijk gemonteerd in tegenstelling tot de amateuristische wanorde die we hadden. Marcel denkt mee en komt met oplossingen, ter plekke! Chapeau.

Verbeterpunten of tips
nee, zo laten!
Sterke punten
kennis van zaken, vriendelijk en behulpzaam, meedenken en doen!
Product of service:
Quooker 7 liter

Gepubliceerd op

Henk Poorten van

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vriendelijke installateur . Alleen jammer dat hij alleen precies de bestelde Quooker spullen bij zich heeft. Wij hadden een kraan besteld zonder uittrekbare slang en dat was een foutje van mijn kant. Wij hadden liever ter plekke een andere kraan geïnstalleerd gehad, maar er was geen keuze . Dus met de kraan op zich zijn we eigenlijk niet zo blij , dat is dan weer een nadeel van online bestellen.

Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als de installateur extra spullen bij zich zou hebben zodat er ter plekke aangepast kan worden. Dat zou fijn zijn geweest
Sterke punten
Snelle reactie en snelle plaatsing
Product of service:
Quooker fusion round

Gepubliceerd op

Antwoord Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Hoi Henk, dat is vervelend om te horen. Helaas kan de monteur niet alle kranen en alle kleuren meenemen. Ik zal even contact met je opnemen om te kijken of we een oplossing kunnen bieden.

Geantwoord op

Brigitte van Rooten

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring vanaf het eerste contact tot en met de installatie.

Verbeterpunten of tips
De factuur kwam per mail binnen voordat de monteur zich had gemeld. Op de website staat vermeld dat achteraf de factuur zou komen. Had dus wat later verstuurd mogen worden.
Sterke punten
Goed vindbaar op internet. Snelle reactiesnelheid en doet wat het beloofd. Vriendelijke en kundige monteur.
Product of service:
Quooker Flex Pro3

Gepubliceerd op

Chris Van der Salm

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top ervaring snel antwoord daadkrachtig handelen goede installatie

Sterke punten
Eerlijk
Product of service:
Quoocker

Gepubliceerd op

John Smeelen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend, netjes

Sterke punten
Netheid en zorgvuldigheid
Product of service:
Quooker flex gekoeld en bruisend water met energieverdeler

Gepubliceerd op

Martine Huijsmans

SterSterSterSterSter
10/10

Alles top! Van begin tot eind

Sterke punten
Super klantvriendelijk! Goede prijs/kwaliteit verhouding en zeer ervaren
Product of service:
Quooker flex

Gepubliceerd op

Reviews

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1719 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 augustus 2014

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Qraan.nl is uw Quooker installatiepartner. Montage wordt uitsluitend door eigen vakkundige monteurs uitgevoerd. Altijd de beste service en een scherpe prijs. Maak een afspraak voor een bezoek aan onze showroom in Arnhem.

Contact

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Snelliusweg 63

6827DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterSter
9.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1719 reviews

Mireille Claushuis-Kruijer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles klopte in het proces. Van Whatsapp contact met een vraag, tot aan snelle levering en plaatsing. Ik werd ook netjes 30 min van tevoren gebeld dat de monteur eraan kwam. De Quooker en zeeppomp zijn netjes geplaatst. Betaling achteraf vond ik ook zeer netjes. Alleen de oude Quooker kon niet mee retour en moet ik nu zelf afvoeren. Misschien handig om bijv een plastic box in de bus te zetten voor defecte Quookers waar het water niet uit kan. Maar voor de rest helemaal top.

Verbeterpunten of tips
Alleen de oude Quooker kon niet mee retour en moet ik nu zelf afvoeren. Misschien handig om bijv een plastic box in de bus te zetten voor defecte Quookers waar het water niet uit kan.
Sterke punten
Communicatie.
Product of service:
Quooker Fusion Square en Nordic zeeppomp

Gepubliceerd op

Albert

SterSterSterSterSter
10/10

Prima winkel, service en product!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Makkelijk bestellen, goede en snelle service, klantgericht, vriendelijk en deskundig!
Product of service:
Quooker Fusion

Gepubliceerd op

Joshua van Eijndhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal top! Snel besteld, goed geleverd en geinstalleerd

Sterke punten
Snelle en goede installatie
Product of service:
Quooker

Gepubliceerd op

Tomas Oudejans

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief. Ik twijfelde over een kraan en de monteur had ze gewoon allebei bij zich. Zeer attent en vaardig.

Sterke punten
Zeer correcte afspraak, binnen 1 dag (zelfs in het weekend). En hele goede prijs met goedkope montage.
Product of service:
Quooker combi met fusion kraan

Gepubliceerd op

José Dennissen

SterSterSterSterSter
10/10

Top-ervaring!!

Sterke punten
Vriendelijk, vakmanschap, duidelijke uitleg, netjes.
Product of service:
Quooker front +combi

Gepubliceerd op

Sandra Kuiper

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel, klantvriendelijk, servicegericht!

Verbeterpunten of tips
Niet, perfect geholpen.
Sterke punten
Kwaliteitsproduct.
Product of service:
Cube voor bruisend en gekoeld water.

Gepubliceerd op

marc Steenweg

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, vakkundige installatie, top.

Sterke punten
Snelheid
Product of service:
Quooker plus bruiswater

Gepubliceerd op

Monique Verhoef

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag geplaatst, goeie service en vakmanschap

Sterke punten
Vriendelijk en pietje precies
Verbeterpunten of tips
Zijn thee warm opdrinken, haha
Product of service:
Quooker

Gepubliceerd op

André Gouka

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd, netjes afgemonteerd.

Sterke punten
Quookerspecialist bij uitstek Snelle levering Afmontage door eigen monteurs
Verbeterpunten of tips
Kan o snel niets bedenken
Product of service:
Kraan: Fusion square RVS | Quooker combiplus - 7 liter

Gepubliceerd op

harrie sijbers

SterSterSterSterSter
10/10

100% tevreden. Marcel is een vriendelijke, vakbekwame monteur waarop niets aan te merken valt. Bij de montage van de Quooker heeft hij de oude installatie netjes verwijderd en constateerde hij een slecht gemonteerde afvoer en lekkende syphon. Hij heeft alles ter plekke vernieuwd en opnieuw gemonteerd. De nieuwe installatie is perfect en overzichtelijk gemonteerd in tegenstelling tot de amateuristische wanorde die we hadden. Marcel denkt mee en komt met oplossingen, ter plekke! Chapeau.

Verbeterpunten of tips
nee, zo laten!
Sterke punten
kennis van zaken, vriendelijk en behulpzaam, meedenken en doen!
Product of service:
Quooker 7 liter

Gepubliceerd op

Henk Poorten van

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vriendelijke installateur . Alleen jammer dat hij alleen precies de bestelde Quooker spullen bij zich heeft. Wij hadden een kraan besteld zonder uittrekbare slang en dat was een foutje van mijn kant. Wij hadden liever ter plekke een andere kraan geïnstalleerd gehad, maar er was geen keuze . Dus met de kraan op zich zijn we eigenlijk niet zo blij , dat is dan weer een nadeel van online bestellen.

Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als de installateur extra spullen bij zich zou hebben zodat er ter plekke aangepast kan worden. Dat zou fijn zijn geweest
Sterke punten
Snelle reactie en snelle plaatsing
Product of service:
Quooker fusion round

Gepubliceerd op

Antwoord Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Hoi Henk, dat is vervelend om te horen. Helaas kan de monteur niet alle kranen en alle kleuren meenemen. Ik zal even contact met je opnemen om te kijken of we een oplossing kunnen bieden.

Geantwoord op

Brigitte van Rooten

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring vanaf het eerste contact tot en met de installatie.

Verbeterpunten of tips
De factuur kwam per mail binnen voordat de monteur zich had gemeld. Op de website staat vermeld dat achteraf de factuur zou komen. Had dus wat later verstuurd mogen worden.
Sterke punten
Goed vindbaar op internet. Snelle reactiesnelheid en doet wat het beloofd. Vriendelijke en kundige monteur.
Product of service:
Quooker Flex Pro3

Gepubliceerd op

Chris Van der Salm

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top ervaring snel antwoord daadkrachtig handelen goede installatie

Sterke punten
Eerlijk
Product of service:
Quoocker

Gepubliceerd op

John Smeelen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend, netjes

Sterke punten
Netheid en zorgvuldigheid
Product of service:
Quooker flex gekoeld en bruisend water met energieverdeler

Gepubliceerd op

Martine Huijsmans

SterSterSterSterSter
10/10

Alles top! Van begin tot eind

Sterke punten
Super klantvriendelijk! Goede prijs/kwaliteit verhouding en zeer ervaren
Product of service:
Quooker flex

Gepubliceerd op

Reviews

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1719 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 augustus 2014

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Qraan.nl is uw Quooker installatiepartner. Montage wordt uitsluitend door eigen vakkundige monteurs uitgevoerd. Altijd de beste service en een scherpe prijs. Maak een afspraak voor een bezoek aan onze showroom in Arnhem.

Contact

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Snelliusweg 63

6827DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation