Reviews

Raamdecoratie.com
9 / 10
23267 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

23267 Reviews

G.B. van der Heide

8/10

Goed

Opvallende sterke punten:

Kleur klopte met website

albert van der vliet

10/10

Geen opmerkingen

Opvallende sterke punten:

Werkt beter dan het originele rolgordijn

Nico Verbeke

9/10

Goedkoop, levering binnen gestelde termijn, kantelen van grote jaloezie lukt niet goed

Opvallende sterke punten:

prijs

Zakia

10/10

Altijd top en snel!

Opvallende sterke punten:

Makkelijke website

Mirjana Simic

10/10

Super

Opvallende sterke punten:

Snelle levering , mooie jaloezieën.

Henri De Raad

5/10

Het monteren kostte best wel wat tijd, omdat de videoinstructie niet helemaal duidelijk was (voor een leek). Uiteindelijk is het gelukt.

Opvallende sterke punten:

Mooie prijs, degelijk product

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Henri,
Bedankt voor uw geschreven recensie.
We betreuren te moeten lezen dat de videoinstructie niet duidelijk voor u was.
Gelukkig is het uiteindelijk wel gelukt.
We... Beste Henri,
Bedankt voor uw geschreven recensie.
We betreuren te moeten lezen dat de videoinstructie niet duidelijk voor u was.
Gelukkig is het uiteindelijk wel gelukt.
We vernemen echter alsnog graag wat u exact onduidelijk vond in de instructie.
Wellicht dienen we hierop een aanpassing te moeten maken.
We zouden het erg waarderen wanneer u hiervoor contact zou willen opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team - Raamdecoratie.com

G. van 't Veer

10/10

Na drie jaar werkt de bediening van het rolgordijn niet meer. Telefonisch contact gehad en een nieuw onderdeel is opgezonden. Rolgordijn werkt weer perfect! Dat noem ik service!

Opvallende sterke punten:

service

Pol Cokelaere

9/10

Hallo, betreft order 400142458

Zaterdag morgen 2november ben ik opgebeld door een krantenwinkel uit Ledegem,
dat er daar 2 pakketten staan, bestemd voor mij en afkomstig van bij... Hallo, betreft order 400142458

Zaterdag morgen 2november ben ik opgebeld door een krantenwinkel uit Ledegem,
dat er daar 2 pakketten staan, bestemd voor mij en afkomstig van bij jullie.
De UPS koerier heeft gewoon mijn 1ste bestelling met
ordernummer 400142458 die ik niet heb ontvangen.
En daarna nogmaals het vervangpakket door jullie opnieuw verstuurd naar mij , en terug ook niet ontvangen. Blijkt nu dat
die 2 leveringen daar 2 maal afgezet zijn zonder mij een bericht te laten dat die bestelling werd afgeleverd in een UPS leveringspunt.
Wat moet ik nu doen,
ik ben eerlijk en wil wel een pakket terugsturen, maar wel niet op mijn kosten.
Graag een antwoord aub ?

Vriendelijke groet,
Cokelaere Pol


Van: Sem - Raamdecoratie.com
Verzonden: dinsdag 5 november 2024 18:27
Aan: pol.cokelaere@telenet.be
Onderwerp: Order - 400142458

Goedemiddag,
Bedankt voor uw geduld.

Zojuist heb ik het bericht gekregen dat onze productie een onderzoek gaat starten.
Om u niet te laten wachten zullen wij ondertussen een vervangend product sturen, zodat u wel uw product heeft.

Mocht u hier verder nog vragen over hebben, dan hoor ik dat graag.

Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,



Sem - Klantgeluk
Tel. NL 0547 851 823
Tel. BE 038 087 164



Raamdecoratie.com - Samen maken wij van jouw huis een thuis

Opvallende sterke punten:

vlugge reactie van SEM KLantgeluk om de bestelling te vervangen door een nieuwe levering.

P.

9/10

Aanrader

Opvallende sterke punten:

goede service aan huis

Daniel Gehot

10/10

Derde koop bij Raamdecoratie. Soms loopt het fout - is inmiddels al 2x voorgekomen - maar telkens komt er snel een oplossing. Alles keurig afgewerkt. Dank

Opvallende sterke punten:

Geen gezeur - correcte afhandeling - to the point - snel en efficiënt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.