Reviews

Radiatoraanbiedingen.nl
9.1 / 10
2564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

2564 Reviews

Pascal Mast

9/10

Top

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Niks

E.J. van Dissel

9/10

Goede prijzen en vooral: heel goede service

Sterke punten

Prijzen en service

Verbeterpunten of tips

Geen

Gerben van tuinen

8/10

Keurig geleverd op de afgesproken tijd.

Sterke punten

Gelijk gebeld voor nalevering beugels

Verbeterpunten of tips

Geen

j.d bakker

4/10

Zending ging snel maar afhandeling schande

Sterke punten

best een goed gesprek

Verbeterpunten of tips

beter overzicht maken en beter afhandelen als men iets terug stuurt en dan wel binnen termijn wat er voor staat volgens de reglementen
niet dat er meer als twee weken moeten wachten op terug... beter overzicht maken en beter afhandelen als men iets terug stuurt en dan wel binnen termijn wat er voor staat volgens de reglementen
niet dat er meer als twee weken moeten wachten op terug storting van het factuur

Reactie Radiatoraanbiedingen.nl:

Geachte heer Bakker,
Wij betreuren uw beoordeling. Wij hebben u op de hoogte gebracht dat terugbetaling iets langer kon duren omdat artikel niet helemaal meer in originele verpakking zat bij... Geachte heer Bakker,
Wij betreuren uw beoordeling. Wij hebben u op de hoogte gebracht dat terugbetaling iets langer kon duren omdat artikel niet helemaal meer in originele verpakking zat bij retourname, waardoor wij in afwachting waren van acceptatie van de fabrikant. Wellicht moeten wij nog beter informeren. Wij nemen dit punt mee ter verbetering.
Vriendelijke groet,
Team Radiatoraanbiedingen

Miro

8/10

Zeer goed

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

niks

Peter Ruiter

9/10

Tijdens de verzending was een rooster beschadigd, wat pas duidelijk werd vlak voor de montage, toen verpakking er vanaf ging.
Na een melding van het geval werd meteen een nieuw rooster... Tijdens de verzending was een rooster beschadigd, wat pas duidelijk werd vlak voor de montage, toen verpakking er vanaf ging.
Na een melding van het geval werd meteen een nieuw rooster opgestuurd. Het was de goede lengte, maar de verkeerde breedte. Na melding werd per ommegaande het goede rooster geleverd.

Sterke punten

Snel ademwater reactie

Verbeterpunten of tips

Blijkbaar niet goed op de order gekeken welk rooster vernieuwd moest worden

Yvonne De Graaf

10/10

Goed

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

was top

Thom

9/10

Vlotte afhandeling, producten werden eerder geleverd dan initieel aangegeven. Wij hadden speciale radiatoren besteld en we werden direct na het doorzetten van de order gebeld met de opmerking dat... Vlotte afhandeling, producten werden eerder geleverd dan initieel aangegeven. Wij hadden speciale radiatoren besteld en we werden direct na het doorzetten van de order gebeld met de opmerking dat dit een speciaal product is dat niet geretourneerd kan worden etc. Of we de order alsnog wilden doorzetten na deze informatie. Erg keurig.
Enige punt van verbetering is dat ze altijd bellen met een onbekend nummer. In de basis neem ik deze nooit op, waardoor ik er op werd geattendeerd via email. Na 2 gemiste oproepen.

Sterke punten

- Communicatie
- Levertijd
- Aanbod
- Prijs

Verbeterpunten of tips

- Niet meer bellen met onbekend nummer
- Wellicht bij de radiator zelf al vernoemen dat het product op bestelling gemaakt wordt en daardoor niet retourneerbaar is.

B. Koelman

10/10

Snelle levering duidelijke communicatie

Sterke punten

Goede en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Ruud van Ginneke

9/10

Vandaag besteld,morgen in huis, klopt helemaal.
Ik had nog een paar vragen telefonisch en ook prima te woord gestaan, super zoals het hoort !

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.